Pompes Funèbres Jouvet - Cimetière Père-Lachaise - Paris 20

Je tiens à remercier les Pompes Funèbres Jouvet à Paris 20 qui ont su être à l’écoute avec beaucoup de patience et de respect. Dans ces moments difficiles, ce n’est jamais facile, mais j’ai trouvé une équipe chaleureuse, humaine et professionnelle. Après avoir rencontré plusieurs pompes funèbres à Paris, je n’ai jamais été reçu avec autant de bienveillance et de soutien. Merci aux Pompes Funèbres Jouvet Paris 20 pour leur accompagnement digne et leur disponibilité.

Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant les services des pompes funèbres situées dans le 20e arrondissement de Paris. Leur accompagnement a été à la fois professionnel, humain et discret. Un grand merci pour leur soutien dans ce moment difficile

Je me suis arrêté par hasard chez les pompes funèbres j’ouvre à Paris 20 parce que j’avais des questions à poser suite à l’enterrement de l’un de mes proches. J’ai été vraiment très bien accueilli et les conseils qui m’ont donnés sont bénéfique pour faire mon deuil.

Je suis profondément choquée et en colère par l’accueil que j’ai reçu dans cette entreprise de pompes funèbres. Dans un moment aussi douloureux, on s’attend à un minimum de professionnalisme, d’écoute et de considération. Ce fut tout le contraire. La conseillère a commencé par établir un premier devis... en oubliant tout simplement d’y inclure le cercueil. Une fois cela corrigé, elle m’a remis un nouveau devis – à environ 7000 € – dans lequel j’ai moi-même dû constater qu’il manquait encore l’urne. Lorsque j’ai demandé à pouvoir voir les différents modèles d’urnes, on m’a répondu que ce n’était pas possible car le catalogue avait été pris par un collègue… même chose pour les capitons. Il est donc demandé aux familles de choisir – et de s’engager financièrement – sans rien pouvoir visualiser ni comparer. J’ai alors exprimé que c’en était trop pour moi et que je ne donnerais pas suite. La seule réponse que j’ai reçue a été un simple "d’accord", sans la moindre excuse, ni tentative de corriger la situation ou de proposer une solution. Ce rendez-vous a été une épreuve de plus, inutilement difficile, dans un moment déjà très éprouvant. Je déconseille vivement cette agence.

Très professionnel je recommande encore merci dans ce moment si douloureux

Un grand mercii pour tout !!

Il vous faut tous une Anne dans votre vie ! Car dans ce moment douloureux et difficile ( avec rappatriement en plus ) si elle n avait pas été la pour nous conseiller et nous écouter, je ne sais pas comment nous aurions fait pour que les choses avance. Très humaine et d'un grand soutien je pense qu'on ne peut pas espérer mieux dans ce moment là. Je vous serais éternellement reconnaissante Anne, merci. Un GRAND merci à Rachid également.

Un immense merci à toute l’équipe Pompes funèbres Jouvet Paris 20 pour l’accompagnement si humain et attentionné. Dès les premiers échanges, nous nous sommes sentis écoutés, soutenus et respectés. L’équipe a fait preuve d’une grande délicatesse, de disponibilité et d’une organisation irréprochable, nous avons été touchés par votre bienveillance et votre professionnalisme. Merci du fond du cœur.

Un accompagnement humain et professionnel. Dans un moment difficile, nous avons été profondément touchés par l’écoute, la bienveillance et le professionnalisme de toute l’équipe. L’organisation des obsèques a été irréprochable, tout en délicatesse et en respect des volontés. Un grand merci pour votre soutien et votre discrétion, nous avons sincèrement apprécié.

Un grand merci aux pompes funèbres Jouvet Paris 20 pour leur gentillesse et leur efficacité. Tout a été simple, respectueux et bienveillant. Vraiment touché par leur accompagnement