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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funebres Paris 20ème - Pascal Leclerc - Père Lachaise

Entreprise de pompes funèbres · Paris (75)

4,5 8 avis Fermé
Pompes funebres Paris 20ème - Pascal Leclerc - Père Lachaise — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funebres Paris 20ème - Pascal Leclerc - Père Lachaise

Pompes funebres Paris 20ème - Pascal Leclerc - Père Lachaise est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

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Colette BIZIAUD

En franchissant la porte des Pompes Funèbres Pascal LECLERC PARIS 20, le jeudi 12 décembre, j'étais totalement désemparée. Le décès d'un être cher est si douloureux et les démarches funéraires nous accablent encore plus. Mais voilà que 2 femmes des prénoms de AMBRE et MAEVA qui travaillent dans cette entreprise sont d'une bienveillance, d'une douceur et d'une patience, elles ont rendu la démarche moins funeste. C'était le petit rayon de soleil qui m'a réchauffé le cœur et dont j'avais tant besoin. Merci Mesdames, vous êtes à la bonne place pour cicatriser les cœurs blessés.

Réponse du professionnel : Madame Biziaud, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Pascal LECLERC Paris 20
M
Michel Carron

Très satisfait. Très bon rapport qualité/prix. Un grand merci à Christine BERTHEAU pour son accueil, son empathie et sa disponibilité.

E
Emmanuelle bougueret (EMME24)

Christine Bertheau et le Maitre de cérémonie Hervé Couzin nous on accompagné dans cette épreuve avec un soin particulier. Ils ont une belle écoute et un grand coeur. Leur investissement était optimal, malgré les conditions difficiles liées à la Covid, leurs conseils avisés et leur gentillesse immense, ce qui est précieux dans ces moments douloureux ou nous sommes perdus. La cérémonie était très sereine et apaisée. Un grand merci à vous deux...

F
Farniente Plus

Vous recherchez une agence de pompe funèbre? Alors, n’hésitez plus ! Contactez « Vanda » des pompes funèbres Pascal Leclerc 1 av. du Père Lachaise à Paris. J’ai sollicité cette agence 2 fois en 2 ans et j’en suis très satisfait. Le ton est juste, excellente réactivité et écoute bienveillante. Bon rapport qualité/prix pour la prestation globale. Christophe L.

J
Jennifer Galantine

Je ne remercierai jamais assez cette société et surtout Vanda. Cette femme est vraiment un ange. Et malgré la situation que nous connaissons, elle a su tout simplifier avec bienveillance. Merci encore

F
Fred

Je tiens à saluer l'extrême professionnalisme de Mme Christine Bertheau qui a su m'accueillir avec toute la bienveillance possible dans un moment particulièrement difficile suite au décès de ma maman et qui a été un modèle de compréhension et de patience, de même qu'un facteur d'apaisement significatif face aux éléments parfois perturbateurs relatifs à ce genre de situations. Mme Bertheau je vous adresse un grand merci. Quand à toute personne qui lira ce commentaire en envisageant les services des pompes funèbres Pascal Leclerc, sans hésiter, je ne peux que vous encourager vivement à le faire. Merci encore, cordialement, Frédéric.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre opinion et sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de nos équipes qui font de vos attentes leur priorité et ne manqueront pas de leur transmettre. Valérie Responsable Relation Familles Pascal LECLERC
O
Olivier Daubresse

Nous sommes entrés chez eux par hasard, perdus, ma femme venant de se suicider. Ils ont été très PRO : pour démêler l'imbroglio administratif entre la gendarmerie, l'institut médico - légal de Lille, et le Père Lachaise. Ils ne nous ont jamais inciter à choisir les éléments les plus chers (cercueil, fleurs etc). Ont été très respecteux et prévenants lors de la présentation du corps, de la fermeture du cercueil. Ils ont été parfaits, dans un moment si difficile !

Réponse du professionnel : Monsieur Daubresse Nous vous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre opinion et sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de nos équipes qui font de vos attentes leur priorité. Toutes nos pensées vous accompagnent dans l'épreuve que vous traversez. Valérie Responsable Relation Familles Pascal LECLERC
A
Anonyme

Le cercueil était trop large. Il ne rentrait pas dans le trou lequel est pourtant cimenté et de dimensions standards. les "porteurs" sont repartis avec. Nous n'avons pas été informés de la suite des opérations. On ne peut que supposer que le cercueil a été changé et que mon père a été inhumé plus tard, sans nous prévenir! Par la suite, nous avons reçu une facture augmentée de 1700€ par rapport au devis signé (une généreuse remise a tout de même ramené cette augmentation à 1066€). C'est à cette occasion que nous avons appris qu'ils ont fait appel à un de leurs confrères. Malgré leur évidente responsabilité dans ce ratage, ils n'ont pas hésité à nous facturer la prestation de leur confrère ... Une relance nous a même été adressée ! Comme nous n'avons pas réglé ce supplément, ils se sont vengés : pas de gravure sur la pierre tombale. ils ont osé me renvoyer vers leur confrère. Ce soir (20/11/20) deuxième relance (plus de 18 mois après la première) "dernière relance avant procédure"

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