Accueil Entreprise de pompes funèbres Île-de-France Paris Paris Pompes funèbres PFG PARIS 20 - Rue Belgrand
ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG PARIS 20 - Rue Belgrand

Entreprise de pompes funèbres · Paris (75)

4,5 50 avis Fermé
Pompes funèbres PFG PARIS 20 - Rue Belgrand — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pompes funèbres PFG PARIS 20 - Rue Belgrand

Pompes funèbres PFG PARIS 20 - Rue Belgrand est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (50)

4,5
50 avis
5★43
4★0
3★1
2★1
1★5
N
Nathalie Plessis

Un immense merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre accompagnement dans cette période difficile. Vous avez fait preuve d’une grande écoute, de respect et d’humanité à chaque étape. Votre soutien et votre disponibilité nous ont beaucoup aidés à traverser cette épreuve avec plus de sérénité. Merci pour l’organisation soignée et votre attention aux détails. Nous recommandons sincèrement vos services.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Plessis, Nous vous remercions sincèrement pour votre message empreint de reconnaissance. Votre appréciation de notre professionnalisme, bienveillance et accompagnement nous touche profondément. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir un soutien respectueux et humain à chaque famille que nous accompagnons. Avec toute notre considération,
C
Carole Bonhoure

Peu aimable n'écoute pas le client . Dans le devis il a été mentionné le nom d'une salle des obsèques au Père -La chaise. Il se trouve que le jour des obsèques à la dernière minute changement de salle . Début de cérémonie difficile en raison de ce problème. Certains invités à la cérémonie n'ont pas pu assister car non prévenus. Concernant la gravure du nom de défunt il n' a pas été placé au bon endroit.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les difficultés rencontrées lors des obsèques de votre proche. Le changement de salle au crématorium du Père-Lachaise nous a été communiqué au dernier moment, ce qui a malheureusement perturbé le début de la cérémonie et certains invités n’ont pas pu être informés à temps. Concernant la gravure, nous reconnaissons l’erreur réalisée par notre prestataire, tant sur l’emplacement que sur le style d’écriture. Afin de corriger cela dans les meilleures conditions, un bon de travaux vous a été adressé pour permettre le démontage du monument et sa reprise complète en usine. Bien cordialement, La Direction Qualité et Études
A
Alain Merlieux Petit

Bonjour, mais pourquoi ? J’aurai pu être entièrement satisfait des prestations mais malgré des visites, des relances, des réponses pour le faire patienter, 2 mois après toujours pas d’acte de décès officiel de mon père en possession de la famille. Décevant pour une prestation facturée à la famille. Ce mauvais commentaire s’adresse à la personne qui a suivi ce dossier sauf à celui qui a eu le bon réflexe de m’envoyer une version numérique, bon sur ma demande quand même.

F
F. MIGUEL

Que 2 étoiles... En fait, ai essayé de vous appeler là 2 fois... La 2ème fois même pas d’invitation à laisser un message. N’hésitez pas à communiquer par SMS (je ne sais toujours pas décrocher avec ce Samsung).

Réponse du professionnel : Bonjour M. Miguel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre par téléphone. Votre suggestion concernant la communication par SMS est bien notée et sera prise en considération. Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous remercions pour votre confiance en ces moments difficiles.
M
Marie

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à Mathis ROGLIANO des PFG 20e Belgrand pour son professionnalisme, sa gentillesse et son immense bienveillance. Dans ce moment particulièrement douloureux, il a su nous accompagner avec humanité et délicatesse dans toutes les démarches liées au déménagement et à l'organisation des obsèques de ma mère. Ses conseils avisés et son soutien précieux nous ont été d'un grand réconfort. Je recommande sincèrement Mathis ainsi que la société PFG 20e rue Belgrand]

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions profondément pour votre message à l'égard de Mathis Rogliano. Votre témoignage nous touche sincèrement. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Respectueusement, Alexis Directeur de Territoire
A
Alexis Savona

Merci pour le professionnalisme de Mathis, qui nous a très bien accueilli. Nous avons été très bien accompagnés tout au long du processus

Réponse du professionnel : Monsieur Thomé, Nous vous remercions profondément pour vos paroles bienveillantes à l'égard de Monsieur Chekroun. Son accompagnement attentif et ses conseils avisés sont au cœur de notre engagement pour vous soutenir dans cette épreuve. Avec toute notre considération
D
Didier Negre

Agence a fuir absolument. Ces derniers vous vendent des prestations qu ils n effectuent pas dans les délais. Ne répondent pas aux courriers recommandés, ni aux mails. Aucune délicatesse et dans des moments de deuils un peu de compassion et d honnêteté serait appréciable. Didier

Réponse du professionnel : Monsieur Nègre, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons pleinement votre mécontentement. En effet, la prestation concernée n’a pas pu être réalisée dans les délais annoncés. C’est la raison pour laquelle nous avons procédé au remboursement intégral de la prestation non effectuée. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et pour le manque de réactivité que vous avez pu ressentir. Ce n’est pas le niveau de qualité et d’accompagnement que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. Respectueusement, La Direction Qualité & Études
r
romain riquier

Une organisation d’obsèques parfaite malgré un contexte compliqué. L’ensemble du personnel a été présent et dans la compassion sur toute cette journée, notamment auprès de mes enfants.

Réponse du professionnel : Monsieur Riquier, Nous tenons à vous exprimer toute notre gratitude pour votre retour positif. La satisfaction de nos clients est notre priorité, surtout dans des moments aussi difficiles. Votre témoignage nous touche profondément. Nous vous présentons nos sincères condoléances. Respectueusement, Séverine PERUCH, Directrice de territoire

Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins