Pompes Funèbres Roc Eclerc Paris 20ème - Belgrand

J’ai déjà eu une mauvaise expérience il y a quelques années pour l’enterrement de ma fille, je n’ai jamais reçu le devis promis. À nouveau je rentre pour avoir des renseignements sur une plaque à graver, la personne me demande de revenir en l’appelant avant car occupée avec une cliente ; je reviens 2 heures après en appelant avant cette fois elle me demande de revenir dans une demi-heure car elle est occupée à faire son administratif. Force est de constater que rien n’a changé dans cette boutique, j’ai voulu retenter mais je me demande si elle a vraiment « envie de vendre » …

Je remercie très sincèrement Julie pour son écoute, sa bienveillance et ses mots qui m’ont guidé tout au long de la préparation de la cérémonie . Sa maman, son frère et mon conjoint laissent un message plein d’amour et d’espoir pour son enfant parti trop tôt, l’homme qu’il était devenu, pour la vie qui continue. Dans la peine, la tristesse, la lueur est arrivée dans cette cérémonie.

Nous tenons mon épouse et moi même à remercier l'une de vos collaboratrices qui s'appelle EVA rue BELGRAN 75020 Paris, qui nous a très bien renseigné le jour où nous fermeront les yeux concernant les démarches très importantes. C'est Explications sont très faciles à comprendre, personne très douce, très efficace, grande gentillesse, très à l'écoute de nos questions Félicitations et continuez auprès de la société Roc eclair. Gerard et Maryse

Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude aux Pompes funèbres Belgrand pour leur professionnalisme et leur soutien durant cette période difficile. Un remerciement tout particulier à Eva ZAJAC dont l’accueil chaleureux, la bienveillance et la disponibilité ont été d’un grand réconfort. Merci encore pour votre aide précieuse.

Je tenais à vous remercier Mme Ambre BARTHES pour votre accueil et votre professionnalisme. Des le premier contact et jusqu au jour des funérailles vous nous avez accompagnés et soutenu. Merci aussi au maître de cérémonie et les porteurs pour leur présence très humaine. Agence que je recommande les yeux fermés Merci 🙏 Ingrid LOUVET ESPAÑA

Merci pour l'écoute l'aide et les différentes explications et réponses à nos nombreuses questions pour l'enterrement de ma maman. Merci à Eva pour sa délicatesse et sa gentillesse tout comme Ambre (si je en dit pas de betises) et le Monsieur qui était à leur côtés. Tout était parfait du début à la fin malgré la terrible épreuve que nous traversons. Une disponibilité exemplaire. Merci infiniment pour tout. La fille de Mme G...

Nous avons été reçu et accompagné par Elsa tout au long de nos démarches à l'occasion des obsèques de notre père en mai 22. Je tiens à souligner le grand professionnalisme d'Elsa et de toute l'équipe qui a officié le jour de la cérémonie. Les conseils lors du choix du cercueil, des fleurs et autres détails ont toujours été bienveillant et sans intérêt mercantile. Un grand merci à l'agence ROC-Eclerc de Paris 20 - Belgrand pour nous avoir si bien accompagné et permis d'affronter plus paisiblement cette difficile épreuve.

Accompagnement efficace et suivi très professionnel. Audrey a pris le temps de nous recevoir longtemps afin de tout nous expliquer. Dans ces moments très difficiles, il est toujours agréable d'être écoutés et bien guidés. Ce qui a été le cas avec Roc-Eclerc. La concurrence est nombreuses, dans notre quartier il y en a 1 tous les 100m. Nous avions autre chose à penser que faire des devis comparatifs. Tout cela pour dire que nous ne regrettons pas du tout notre choix. Je dirai quand même "au plus tard possible "

Obsèques de mon père au cimetière du Père Lachaise : Accueil, accompagnement, écoute, conseils avisés... je n'ai que des éloges à formuler. Un devis clair et détaillé. Une équipe professionnelle et respectueuse. Merci beaucoup à Audrey Gibeaux pour sa bienveillance et disponibilité. Merci aussi au maitre de cérémonie ainsi qu'aux porteurs. Je recommande sans hésiter ce professionnel.

Un grand merci à toute l'équipe de Roc Eclerc qui nous a permis d'organiser à distance les obsèques d'un proche, avec professionnalisme et un grand sens de l'écoute. Tout a été parfaitement géré, de la levée du corps jusqu'à la cérémonie, avec tact et discrétion.