Pompes Funèbres Musulmanes AL BAYANE

Nous sommes très déçus par l’attitude de cette société de pompes funèbres. En les contactant, nous attendions de la bienveillance et de la considération. Or, lorsque nous avons simplement demandé des informations concernant le rapatriement de notre proche et l’acte de décès, nous avons été reçus avec froideur et envoyés promener, sans aucune considération. Un minimum d’empathie et de professionnalisme aurait été attendu dans ce contexte. Nous ne recommandons pas cette société.

Vous avez su nous accompagner et nous apaiser malgré ce moment très difficile, tout c'est bien déroulé et nous en remercions infiniment. Nous avons apprécié vos services et nous avons eu raison de vous faire confiance.

Nous avons eu recours aux services de cette pompe funèbre musulmane suite au décès de mon grand-père, et nous sommes extrêmement reconnaissants pour leur professionnalisme et leur humanité. Tout le processus, notamment le rapatriement du défunt, a été géré avec un grand respect et une attention particulière à nos besoins et à nos traditions. Leur équipe nous a accompagnés avec compassion et efficacité dans cette période difficile. Merci infiniment

Je voulais remercier vivement l'équipe Al Bayane pour leur accompagnement, leur soutien et leur professionnalisme. Ils ont répondu à toutes nos attentes. L’organisation a été parfaite. Encore un grand merci à toute l'équipe.

Badis était très compatissant et compétent. Les funérailles se sont bien passées. L’organisation et l’éloge funéraire qu’a fait Monsieur Badis montre son professionnalisme et sa gentillesse.

Ils étaient mandatés pour toutes les démarches mais pour s’éviter un déplacement ils ont demandés que nous fassions nous mêmes la déclaration de décès à la mairie. Pour le reste un seul homme qui décide pour tous et pour tout, pas de discutions possible, réponse sèche « je vous dis ça, c’est pas autrement ». Un écart avec le devis initial pour arranger sa propre organisation. Rien à dire sur l’exécution selon le rite, des dames bénévoles pour la toilette mortuaire, elles ont été extra et humaines. Contrairement au monsieur qui en terme de communication à beaucoup à apprendre encore. Si rien à dire sur ses connaissances en religion, cette entreprise gagnerait en professionnalisme si cet homme montrait un peu plus d’humanité, de patience et de compassion envers des personnes émotionnellement affectées dans ces moments particulièrement difficiles. Pour punir une personne, il a privé toute une famille de faire ses adieux à la défunte. Sujet à méditer....

Je vous remercie l agence pour son professionnalisme et pour son soutien pendant cette épreuve. Un bel enterrement dans le cimetière de Thiais. Toujours aussi rapide et réactive pour un enterrement le plus rapidement possible. El hamdouleh C est déjà là deuxième fois que nous passons par cette agence et el hamdouleh nous ne sommes pas déçus. Un grand merci de la part de toute notre famille 🙏 Allah yerham jami3 Je recommande cette agence et mérite les 5 étoiles.

Nul et archi nul... Nous n'avons eu que des problèmes! Un manque de communication et de conseil considérable... Nous avons du nous occuper de certaines démarches administratives et de l'organisation avec le funérarium... C'est vraiment inadmissible. Sans parler du rapatriement qui a été un désastre, encore une fois aucun suivi ni communication sur la demarche à suivre. De plus le patron est soit disant un imam.. Mais vient en manteau de fournir pour faire la prière... Tel un acteur... À déconseiller vraiment