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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Agence Zola, Services Funéraires Ville de Paris, 15e arrondissement

Entreprise de pompes funèbres · Paris (75)

4,3 12 avis Google Fermé
Agence Zola, Services Funéraires Ville de Paris, 15e arrondissement — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence Zola, Services Funéraires Ville de Paris, 15e arrondissement

Agence Zola, Services Funéraires Ville de Paris, 15e arrondissement est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 17:45
Mardi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 17:45
Mercredi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 17:45
Jeudi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 17:45
Vendredi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 16:45
Samedi 09:15 – 12:45 · 14:00 – 16:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

Avis Google
4,3
12 avis
5★10
4★0
3★0
2★0
1★2
C
Claire Skornicki-Bourdin Google

L’accueil d’Emilie a été absolument formidable. Attentionnée, à l’écoute et très réactive suite à nos nombreuses demandes pour rendre hommage à notre maman. C’est bien d’avoir le sourire malgré les circonstances. J’avais consulté une autre agence dont la froideur de l’accueil m’avait complètement freiné.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si chaleureux. Nous sommes profondément touchés par vos mots à l’égard d’Émilie. Son écoute, sa disponibilité et sa réactivité font partie des qualités essentielles que nous souhaitons offrir à chaque famille, afin d’accompagner ces moments avec douceur et respect. Savoir que son accueil a su faire la différence dans l’hommage rendu à votre maman est pour nous une belle reconnaissance. Le service qualité.
L
Louis Google

Excellent service notamment un grand merci à Emilie pour son excellent accompagnement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre service. Votre mention spéciale à Émilie nous touche particulièrement : son engagement, son écoute et son accompagnement bienveillant font pleinement partie des valeurs que nous portons auprès des familles. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements. Le service qualité.
A
Aurelia Cheraiki Google

Merci à Benoît pour son accompagnement et professionnalisme dans ces moments douloureux

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que l’accompagnement de Benoît a su vous apporter du soutien et de la sérénité dans ce moment douloureux. Votre reconnaissance est précieuse et nous touche profondément. Elle reflète l’engagement quotidien de nos équipes à accompagner les familles avec respect, humanité et professionnalisme. Le service qualité.
O
Ourdia Martine belhadi Google

Tout s'est très bien déroulé. Mathis a été présent pour toutes les étapes des obsèques et nous a vraiment guidé avec compétence et bienveillance. Merci à toute votre équipe

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce bel avis qui met en valeur le travail de notre conseiller funéraire ainsi que nos engagements vis-à-vis des familles faisant appel à nos services. Le service qualité.
S
Sophie DE LA VEGA Google

Une catastrophe devis et prix faussées tentative de prestatios cachées. Mauvais accueil aucune empathie, le personnel se trompe de cible vous ne commercialisez pas des boissons dans un avion

Réponse du professionnel : Je suis navrée d’apprendre que nos prestations et notre accompagnement n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je puis vous assurer que la satisfaction des familles est au cœur de nos préoccupations. Si vous le voulez bien, je vous propose de m’exposer en détail votre expérience à l’adresse courriel suivante : [email protected] afin que je puisse mener une enquête interne auprès de nos services. Le service qualité.
O
Odéon Google

Excellent accueil et le suivi est à la même image. Equipe très sérieuse, présente, discrète et professionnelle. A conseiller sans hésiter. C'est Mathis qui s'est occupé de tout et vraiment tout a été parfait dans le déroulement entier. Merci à vous. A recommander +++

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce retour positif. Notre conseiller funéraire et plus généralement l’ensemble de nos collaborateurs sont engagés à offrir un accompagnement empreint d’écoute et de bienveillance. Le service qualité.
A
Alexandre Hervé Google

Eyant eu besoin des services funéraires, suite à un décès prématuré, je suis entré un peu par hasard dans cette agence de service funéraire. La personne m'eyant reçu a été très professionnel et m'a tout bien expliqué de A à Z (je suis ressorti de chez eux avec un poid en moins sur les épaules). Le jour des obsèques tout s'est parfaitement passé sans aucuns imprévu, toutes les personnes à qui j'ai eu a faire (personnes chargées de la fermeture du cercueil et du transport, préparatrice de cérémonie,....) a été très professionnel et humain. Je recommande chaleureusement cette agence. Encore un grand MERCI a tout le monde

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire que nous transmettons au conseiller funéraire de l'agence Zola ainsi qu'à nos agents qui sont très attachés à la satisfaction des familles.
J
Jan DEBERNARDI Google

Très aimable. Excellent service. Je recommande.

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