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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres ROBLOT

Entreprise de pompes funèbres · Paris (75)

4,5 31 avis Google Fermé
Pompes Funèbres ROBLOT — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Pompes Funèbres ROBLOT

Pompes Funèbres ROBLOT est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (31)

Avis Google
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31 avis
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J
Jean Mathieu Google

Nous tenons à exprimer notre plus sincère reconnaissance à Mme Manon Pharisien pour l’accompagnement dont elle a fait preuve lors des obsèques de notre maman. Dès notre première rencontre, nous avons été sensibles à son écoute, à sa bienveillance et à son grand professionnalisme. Dans une période aussi douloureuse, elle a su nous conseiller avec beaucoup de délicatesse, répondre à chacune de nos demandes avec une disponibilité remarquable et organiser chaque étape avec une rigueur irréprochable. Grâce à son investissement et à son efficacité, nous avons pu vivre cette épreuve avec davantage de sérénité, en ayant la certitude que les volontés de notre maman étaient respectées jusque dans les moindres détails. Nous garderons le souvenir d’une professionnelle profondément humaine, dont la gentillesse, la discrétion et le dévouement méritent d’être salués. Nous la recommandons sans la moindre hésitation à toutes les familles qui recherchent un accompagnement d’une qualité exceptionnelle. Avec toute notre reconnaissance, nous adressons à Mme Manon Pharisien nos plus sincères remerciements.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager ce témoignage si touchant concernant l'accompagnement de Mme Manon Pharisien. Votre retour souligne avec justesse son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme, qualités essentielles dans ces moments difficiles. Nous transmettrons vos remerciements à Manon, qui sera sensible à votre reconnaissance. Avec toute notre considération, Nicolas GUIZOL Responsables d'agences SO
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Charlotte WAGNER Google

Je souhaitais remercier chaleureusement l’agence pour son accompagnement dans la mise en place de mon contrat obsèques. J’avais beaucoup d’appréhension et de peur avant de faire cette démarche, mais j’ai été écoutée avec énormément de bienveillance et de respect. Manon a su trouver les mots justes, me rassurer et m’expliquer chaque étape avec beaucoup de patience et d’humanité. Grâce à elle, cette démarche difficile s’est faite en toute confiance et sérénité. Je recommande cette agence sans hésitation pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre témoignage. Nous sommes touchés que notre accompagnement ait pu vous apporter écoute, bienveillance et sérénité dans cette démarche importante. Manon sera heureuse de savoir que son soutien a été apprécié. Avec toute notre considération
j
jean-pierre LEFRANC Google

Reçu par Manon, très bon accueil avec beaucoup d’attention. Merci pour son efficacité et son air.

Réponse du professionnel : Monsieur LEFRANC, Nous vous remercions pour votre avis et votre note. La qualité de service est essentielle pour notre équipe et pour tout particulièrement pour Manon. Nous tenons à ce que chaque personne reçue à notre agence puisse bénéficier de tous les conseils et renseignements nécessaires. Dans notre métier, la qualité du service est une priorité et nous nous engageons à vous apporter un accompagnement personnalisé et parfaitement organisé. Bien à vous
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Vanessa MONTEIRO Google

Un immense merci à Manon pour son accompagnement lors des obsèques de ma tante. On ressent chez elle une véritable vocation, elle est à l’écoute, rassurante, toujours de bon conseil et profondément humaine. Sa présence et ses mots justes nous ont beaucoup aidés dans ce moment difficile. Merci également au maître de cérémonie pour la qualité de l’hommage, ainsi qu’aux porteurs pour leur dignité et leur discrétion. Merci à toute l’équipe pour cet accompagnement précieux.

Réponse du professionnel : Chère Madame Monteiro, Nous vous remercions sincèrement pour votre message touchant. Nous sommes profondément honorés d'avoir pu accompagner votre famille lors de ce moment si difficile. Manon, le maître de cérémonie ainsi que toute l'équipe ont à cœur d'offrir un soutien respectueux et humain. Veuillez recevoir nos plus sincères salutations, Mathieu, DSO
S
Stéphanie DELCAIRE Google

Perdre un père est une douleur immense. Dans cette épreuve, nous avons été accompagnés avec une humanité et une bienveillance exceptionnelles par Manon, de l’agence Roblot. Manon a été d’un soutien précieux du début à la fin. Sa présence à l’église, malgré le travail qu’elle avait, a été un geste profondément touchant, empreint de respect, de douceur et de compassion. Elle a su trouver les mots justes, rester discrète quand il le fallait, et nous entourer avec une attention sincère à chaque instant. Le maître de cérémonie a, lui aussi, rendu un hommage d’une grande dignité à mon père. Sa voix, ses mots et sa manière de conduire la cérémonie ont permis de créer un moment à la fois solennel, apaisant et profondément respectueux, à la hauteur de l’homme que mon père était. Grâce à Manon nous nous sommes sentis accompagnés, soutenus et jamais seuls face à la douleur. Merci du fond du cœur pour cet accompagnement profondément humain, que nous n’oublierons jamais.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre retour empreint d’émotion et de reconnaissance. Il est pour nous un honneur d’avoir pu vous accompagner avec humanité et bienveillance dans cette douloureuse épreuve. Nous transmettrons vos paroles à Manon et au maître de cérémonie, qui seront touchés par votre gratitude. Avec toute notre considération,
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Graziella PHARISIEN Google

Accueil chaleureux et conseils avisés par une professionnelle qui connaît son métier. Merci à Manon pour sa disponibilité et son accompagnement.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l'accueil et les conseils de Manon aient pu vous apporter un soutien précieux. Avec toute notre considération,
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Pierre Labricot Google

Un grand merci à toute l’équipe des Pompes Funèbres Roblot, et tout particulièrement à Mme Le Henanff et M. Bouharis, pour leur accueil, leur écoute et leur accompagnement tout au long de cette épreuve. Leurs conseils justes et leur bienveillance ont été d’un vrai soutien. Cela a compté pour moi et ma famille dans ce moment difficile.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre note. La qualité de service est essentielle pour notre équipe, nous tenons à ce que chaque personne reçue à notre agence puisse bénéficier de tous les conseils et renseignements nécessaires. Dans notre métier, la qualité du service est une priorité et nous nous engageons à vous apporter un accompagnement personnalisé et parfaitement organisé.
P
Pepo Salazar Google

Super super bon, propre et très bon prix. Le service est super amical et gradable.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Respectueusement,
M
Maureen Dupeyron Google

Je suis très satisfaite de l'accompagnement d'Axel Geindre lors des obsèques de ma mère. Il a su se montrer très efficace, présent, prévenant et tout à la fois discret.

Réponse du professionnel : Madame Dupeyron, Nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction concernant l'accompagnement de notre collaborateur lors des obsèques de votre mère. Vos aimables mots lui seront transmis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Respectueusement,
S
S H Google

Un grand merci à Axel Geindre pour son organisation impeccable du début à la fin : transfert à Nancy, choix des fleurs et une écoute toujours présente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à notre collaborateur pour son excellent travail. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre soutien ! Bien cordialement,
C
Catherine Reissi Geindre Google

Axel Geindre a été d'un grand professionnalisme, avec un grand soucis du détail, et une empathie sincère .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de notre conseiller funéraire. Nous transmettrons vos compliments à toute notre équipe. Merci beaucoup pour votre retour ! Bien cordialement,
N
Nils Geindre Google

Un grand merci à mon frère jumeau Axel, conseiller funéraire à la maison Roblot du XVe. Sa maitrise de cérémonie et son organisation lors des obsèques de notre grand-mère étaient parfaites. Sans lui je n'aurais pu dire Adieu comme je l'aurais souhaité.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant notre conseiller funéraire Axel. Nous sommes ravis de savoir que sa maîtrise de cérémonie et son organisation ont contribué à la perfection des obsèques de votre grand-mère. Vos remerciements seront transmis à Axel et à toute l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement,
T
Théo Geindre Google

Lors des obsèques de notre grand mère, mon frère Axel Geindre, Conseiller funéraire de la Maison Roblot du XVe, a su organiser et maîtriser la cérémonie avec une très juste solennité. Son expertise a accompagné notre grand-mère avec douceur et dignité. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes touchés par votre témoignage et sommes reconnaissants de votre confiance envers la Maison ROBLOT. Nous transmettrons vos aimables paroles à Axel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
C
Christophe Geindre Google

Bon d'accord, c'est mon fils! Mais faire la cérémonie de sa grand mère avec autant d'élégance et de savoir faire ce n'est pas donné à tout le monde. bravo fils

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié le rendu de la cérémonie et l'implication de notre collaborateur. Nous transmettrons vos aimables paroles à toute notre équipe. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien cordialement,
C
Catherine Pibarot Google

L'accompagnement du conseiller Axel Geindre a été parfaite en tous points, en diplomatie subtile, en réactivité et fiabilité, en disponibilité. Idem lors des cérémonies religieuse et au cimetière, le maître de cérémonie et les porteurs ont été parfaits de délicatesse et d'efficacité. De grands professionnels. Bravo et Merci pour votre accompagnement dans cette période si compliquée par ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'accompagnement de notre conseiller et de notre équipe lors des cérémonies. Votre reconnaissance est très appréciée. Nous sommes là pour vous soutenir dans ces moments difficiles. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement,
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julio ribeyro Google

exellente réception, très humaine et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis, ceci compte et valorise notre engagement dans notre métier. A votre service, Bien à vous,
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Indivision Landon Google

Tact, efficacité, élégance : ma soeur, mon frère, et moi même avons été plus que satisfaits de la prestation de M. Axel Geindre lors des obsèques de notre mère, tenues au cimetière du Père-Lachaise ce 24 décembre 2024. Cet avis couvre aussi bien l’aspect administratif de l’événement que la célébration proprement dite, durant laquelle M. Axel Geindre s’est avéré un parfait Maître de cérémonie.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la prestation de notre collaborateur. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaits de son professionnalisme et de son dévouement lors des obsèques de votre mère. Votre reconnaissance est une source de motivation pour nous et surtout pour lui. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
M
Michel Lallemand Google

Prestation très professionnelle. Accompagnement très humain et respectueux de Monsieur Geindre qui a été toujours disponible pour nous conseiller et répondre à nos questions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur le service de notre collaborateur de l'agence Roblot 15 ème rue Lecourbe. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un accompagnement professionnel et humain à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement,
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Marion Intili Google

Mr Geindre a su être disponible, à l'écoute et empathique dans ce moment pas toujours évident. Merci pour cette organisation et d'avoir pu répondre à mes questions dès que j'en avais

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes ravis de savoir que notre conseiller funéraire a pu répondre à vos attentes et vous apporter le soutien nécessaire. Nous vous remercions pour votre retour positif et restons à votre disposition pour toute autre question. Bien cordialement,
M
Mateo Rueda Google

Dans le moment le plus difficile de notre vie, Axel Geindre (directeur de funérailles) et la Maison Roblot ont été à nos côtés à chaque étape. Je suis profondément reconnaissant à Axel, qui nous a accompagnés avec bienveillance et dévouement pour traverser cette épreuve douloureuse. Je recommande vivement les services d'Axel Geindre et de toute l'équipe de la Maison Roblot. Dans le moment le plus difficile de notre vie, Axel Geindre (directeur de funérailles) et la Maison Roblot ont été à nos côtés à chaque étape. Je suis profondément reconnaissant à Axel, car il nous a accompagnés avec bienveillance et dévouement pour traverser cette épreuve douloureuse. Je recommande sans réserve les services d'Axel Geindre et de toute l'équipe de la Maison Roblot.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et votre note. La qualité de service est essentielle pour notre équipe, nous tenons à ce que chaque personne reçue à notre agence puisse bénéficier de tous les conseils et renseignements nécessaires. Dans notre métier, la qualité du service est une priorité et nous nous engageons à vous apporter un accompagnement personnalisé et parfaitement organisé.
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Anne Boucher Google

Nous avons été très contents de l'accompagnement de Monsieur Geindre rue Lecourbe tout au long de l'enterrement de notre mère. Que ce soit lors des devis, puis de l'organisation en elle même, et enfin des faire parts et des paiements, Monsieur Geindre a toujours été auprès de nous, de manière discrète et efficace. Merci encore de votre attention et de votre professionnalisme. Famille Boucher.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. La qualité du service et la satisfaction sont primordiales dans notre métier. Nous sommes particulièrement attachés à vous offrir une qualité de service à la hauteur de vos attentes.
C
Céline Sergent Google

Une vraie catastrophe, aucune considération pour la famille en deuil, mensonges sûr mensonges. Mme Anne Le Henanff n'est vraiment pas professionnel. Un surplus facturé alors que ma grand-mère avait tout réglé lors de son vivant.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de votre expérience. Comme je viens de le préciser à l'autre membre de la famille, nous nous attachons à respecter scrupuleusement les volontés exprimées par le défunt dans le cadre d'une exécution de contrat. C'est la raison pour laquelle je vous invite à nous contacter par email afin de comprendre ce qu'il s'est passé. La direction qualité et études
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Guylaine Sergent Google

Agence à fuir ! Délais non respectés, organisation lamentable, frais supplémentaires non prévus et surtout Mme Le HENANFF de mauvaise foi. Heureusement que ma fille a pu traiter certaines choses directement avec le cimetière, à sa place, pour faire accélérer les délais.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de la qualité de service que nous nous attachons à apporter à chacun. Nous avons à cœur de respecter les volontés du défunt, car lui seul avait fait le choix de certaines prestations. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par email à [email protected] en nous indiquant votre nom, prénom ainsi que le type de contrat concerné. Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse circonstanciée dans les meilleurs délais. La direction qualité et études
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Hubert Debbasch Google

Très bon accueil à l’agence. Mais surprise à la facturation avec presque 500 euros de supplément. Devis non respecté, c’est triste. Mais ils savent qu’on ne discute pas quand il s’agit de la sépulture d’un proche.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne parvenons pas à vous identifier dans nos fichiers de l'agence Roblot Paris. Afin de lutter contre les faux avis, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par email à [email protected] en indiquant votre nom et prénom ainsi que la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. La direction qualité et études
A
Agathe Macron Google

Je recommande Roblot qui m’a accompagné dans ce moment douloureux du mieux possible et à rendu la situation la plus belle possible ! Grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MACRON, Un grand merci pour votre message positif. La qualité de service est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement partager votre message avec Anne, en charge de l'organisation des obsèques. Cordialement, JEAN-MARC, Directeur de territoire
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Gaëlle Demoury Google

Merci à Anne pour sa réactivité, travail et produit de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DEMOURY Un grand merci pour votre message positif. La qualité de service est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement partager votre message avec l’ensemble de mon équipe. Cordialement, SEVERINE, Directrice de Territoire
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Veronique Auger Google

Suite au décès de maman, je tenais à vous remercier pour votre accueil chaleureux. Très à l’écoute en ces moments si douloureux l’organisation des obsèques sobre était parfaite. Les souhaits de maman ont été respectés à la lettre. Quand au devis, tout était très raisonnable. Je recommanderai volontiers cette entreprise si humaine.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. La qualité du Service de la Maison Roblot et la satisfaction sont primordiales dans notre métier. Nous sommes particulièrement attachés à vous proposer une qualité de service à la hauteur de vos attentes dans ces moments délicats. Respectueusement, Jean-Luc, Directeur de territoire
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Stéphane Aliome Google

Très satisfait des prestations réalisées par l’agence Roblot Paris 15. Nous avons rencontré une conseillère commerciale pleine d’empathie qui nous a écouté, a répondu à nos interrogations et inquiétudes, et a adapté sa proposition à nos souhaits. Merci Madame de nous avoir accompagné de bout en bout lors de ces difficiles démarches, d’avoir compris nos attentes et d’avoir mis tout en œuvre pour nous faciliter en cette période douloureuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre notation et vos commentaires que toute l'équipe apprécie vivement.
C
Clémence LEQUEUX Google

Nous avons sollicité les services de la maison Roblot pour organiser les obsèques de mon grand père. Nous avons été reçus par une conseillère très à l'écoute quant à mes diverses questions relatives à l'organisation générale et au déroulé des différentes étapes de la préparation des obsèques. Elle s'est occupé d'organiser la cérémonie qui devait se dérouler dans une autre région. Nous tenons à souligner la parfaite coordination entre les équipes au sein de ces deux régions. Enfin, je recommande vivement cette agence car au delà de l'organisation des obsèques en tant que telles, nous avons pu bénéficier d'un suivi après obsèques tant sur le plan des démarches administratives que sur le plan humain. En effet, la conseillère nous a rappelé pour prendre de nos nouvelles. En somme, nous avons apprécié les compétences de cette personne tant sur l'aspect professionnel que sur l'aspect humain.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions votre retour.
J
Jason Poyet-Genel Google

Mon grand-père a été enterré par leurs services... Une vraie catastrophe : le service n'a rien à voir avec leurs prix élevés ! NE PAS CHOISIR CE PRESTATAIRE

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de constater que le service fourni par nos équipes ne répond pas à vos attentes. Nous nous attachons à proposer des offres complètes pour tous les budgets et les plus adaptées aux besoins de chacun. Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse email suivante : [email protected] afin d'échanger plus en détails avec vous et que vous puissiez nos faire part de vos commentaires. Nos équipes vous apporteront une réponse dans les plus brefs délais.

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