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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

AdVitam

Entreprise de pompes funèbres · Paris (75)

4,7 452 avis Google Fermé
AdVitam — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de AdVitam

AdVitam est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (452)

Avis Google
4,7
452 avis
5★400
4★18
3★3
2★2
1★29
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Marius Бумер Google

Très bonne expérience avec Advitam. Notre conseillère a été disponible, réactive et très arrangeante pour toute l’organisation. La cérémonie s’est également très bien déroulée, tout était parfaitement organisé. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre accompagnement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre retour sur nos services. C'est très important pour nous. Votre message a bien été transmis aux équipes qui vous en remercient chaleureusement. Nous restons disponibles pour toute question, n'hésitez pas. L'équipe Advitam
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jacques Guilloux Google

Un grand merci à tout le personnel. Une cérémonie sur mesure pour accompagner la personne qui nous quitte dans la plus grande dignité. Rien n'est plus difficile dans ses moments là que devoir faire confiance à quelqu'un d'inconnu pour ce dernier hommage. Aucuns doutes sur le professionnalisme et l'engagement de Audrey Farges, un grand merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. C'est très important pour nous. Vos remerciements ont bien été transmis aux équipes, qui vous en remercient. Nous restons évidemment disponibles pour toutes questions. N'hésitez pas. L'équipe Advitam
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Joseph RAKOTOSON Google

Nous avons fait confiance à Advitam après avoir consulté les avis disponibles, et nous sommes pleinement satisfaits de leur accompagnement. Dans un moment particulièrement difficile pour notre famille, l’équipe a fait preuve de professionnalisme, de réactivité et d’écoute tout au long des démarches liées au rapatriement du corps de notre belle-mère Marie Francine RABEMONJY de la France vers Madagascar. Les formalités administratives ont été prises en charge avec sérieux, et nous avons été régulièrement informés de l’avancement du dossier. Leur soutien nous a permis d’aborder cette épreuve avec davantage de sérénité. Nous recommandons Advitam à toute personne ayant besoin d’un accompagnement humain et efficace pour des démarches funéraires internationales.

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Adrien Google

Après signature d’un premier devis et versement d’une avance de frais, cette entreprise a unilatéralement modifié ses tarifs. J'ai subi de fortes pressions pour signer un nouveau devis incluant ces augmentations. On m'a même affirmé par message vocal qu'étant une entreprise privée, ils étaient libres de faire ce qu'ils voulaient. ​Les méthodes employées pour exiger ce paiement ont été vécues comme une pression psychologique totalement intolérable face au respect dû à notre défunt et à notre famille. ​Je dispose de l'intégralité des preuves écrites et audio de ce que j'avance (devis initiaux, modificatifs exigés et messages vocaux). Un signalement officiel est immédiatement transmis aux autorités compétentes (Répression des fraudes / DGCCRF) pour que ces pratiques soient contrôlées. Entreprise à fuir pour quiconque cherche un accompagnement digne, éthique et respectueux.

Réponse du professionnel : Edit du 8/06 Comme prévu la DGCCRF n'a rien trouvé à redire 3 semaines après votre signalement ... D'autre part, peut-être devriez-vous vous occuper de votre grand-mère qui est toujours en attente de ses obsèques 1 mois après son décès, au lieu de poster des avis mensongers. Quelle famille se comporte ainsi ? ------------------------------ Bonjour Monsieur Donzallaz, Comme déjà répondu au précédent commentaire de votre mère Mme Thérèse Donzallaz, notre devis n'a absolument pas changé après signature comme vous le prétendez. Il s'agit d'une augmentation de 40€ des frais de la maison funéraire, complètement indépendants de notre volonté. Il s'agit de débours que vous pouviez leur régler en direct si vous le souhaitiez. Nos prestations n'ont pas bougées. Nous vous l'avons expliqué plusieurs fois mais vous n'avez pas souhaité l'entendre. Par ailleurs il n'y a jamais eu ni chantage ni harcèlement. Ce sont des mensonges. D'autre part, nous vous remercions pour le signalement que vous avez fait auprès de la DGCCRF. Ceci nous permettra, nous l'espérons, de vous faire comprendre votre erreur grâce à l'intervention d'un tiers indépendant. Peut-être acceptez-vous de les entendre eux, à défaut de nous écouter. Nous nous engageons à éditer ce message suite au retour de la DGCCRF. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez autant de rancœur dans un moment qui aurait du être un moment de recueillement et d'apaisement en mémoire de votre grand-mère. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
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Francis K Google

Très déçu de leur service ! J’avais fait livrer un bouquet de la part de mon fils pour sa mamie étant séparé de sa maman mais je voulais marquer le coup pour lui et on m’appelle 8h après la cérémonie pour me dire qu’il n’avait pas pu livrer les fleurs alors que je mis était pris plusieurs jours à l’avance ! Et mon demande où il fait les livrer maintenant ! Gardez les et mangez les vos fleurs ! Je ne suis pas prêt de recommander chez vous ! Je n’étais pas à la cérémonie mais mon fils de 12 ans a dû être déçu comme jamais !

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Marie Francoise Dupire Google

site très bien fait, accueil parfait, très à l écoute des familles, service funéraire impeccable, tout le personnel était attentif et respectueux . Obseques conformes à ce qui était prévu . Tarif raisonnable et surement imbattable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. C'est très important pour nous. Votre retour a bien été transmis aux équipes, qui vous en remercient. Nous restons bien évidemment disponibles pour toute question, n'hésitez pas. L'équipe Advitam
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Thi Phuong Mai Dinh Google

Toute l'équipe d'Advitam nous a accompagnés dès les premiers instants (transfert du corps vers la morgue) jusqu'à la cérémonie avec beaucoup de bienveillance, de tact et de réactivité, dans des moments douloureux où l'on n'a pas la lucidité pour prévoir toutes les choses à organiser pour des obsèques. Je recommande très chaleureusement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Cela est très important pour nous. Votre retour a bien été partagé avec les équipes, qui vous en remercient. Nous restons disponibles pour toute question. N'hésitez pas. L'équipe Advitam
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valérie kocinski Google

Une entreprise de Pompes Funèbres que je recommande fortement. Des prix très bas par rapport à la concurrence, du personnel très à l'écoute et toujours agréable même après beaucoup d'appels. En plus, c'est une entreprise éthique. Et tout est pris en charge avec beaucoup de respect.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. C'est très appréciable. Votre retour a été transmis aux équipes qui vous en remercient. Nous restons disponibles pour toute demande, n'hésitez pas. L'équipe Advitam

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