Pompes funèbres Paris 13e : Agence Italie, Services Funéraires – Ville de Paris

Service très professionnel et très bien organisé.

Dans un moment triste et douleureux , nous avons trouvé une équipe SFVP à Paris Italie qui nous a réservé un accueil chaleureux, surtout en la personne de Mr Chassaing. Sa gentillesse, ses conseils, ses explications, son guide dans les choix et surtout sa patience et son écoute nous ont beaucoup aidés dans nos démarches en ce moment douleureux et de deuil... Merci beaucoup ! Man C

Je me suis présenté à l’agence un matin à 11h. La sonnette a retenti et une des femmes de l’agence m’a vu entrer. J’ai attendu qu’une personne s’occupe de moi. Une première personne était en entretien et la seconde (celle qui m’a vu entrer) était tranquillement dans son box à lire un roman. Après 25 minutes d’attente je suis parti sans que personne ne s’occupe de moi et sans même un bonjour. Bien évidemment celle qui lisait son roman m’a regardé partir sans sourciller. Merci la considération. Même une étoile c’est pas mérité.

Bonjour , Nous avons fait appel à l'agence Italie des Services funéraires Ville de Paris suite au décès de mon frère Terence ,survenu fin juin. Nous avons vraiment apprécié le remarquable travail de Madame Anaïs Febwin . Disponibilité/ réactivité / qualité d'écoute , d empathie / professionnalisme . Je la recommande vivement ! Je me permets également de vous faire part que mon dossier a été repris par Anaïs , car nous fûmes accueillis par son autre collègue féminine et nous n'avons pas retrouvé une attention /.écoute attendue en pareilles circonstances.Cette déception a heureusement été compensée par le service respectueux délivré de madame Febwin Madame Rodrigues

J ai sollicité SDS Funéraires dans un cadre professionnel. Le service rendu a été tel que je solliciterai l équipe, les dirigeants dans un cadre personnel les yeux fermés. Humanité, respect, honnêteté…. Des obsèques parfaites’ vraiment bravo et merci mille fois encore pour la famille

Accueil très professionnel, humain et impliqué par Mme Anaïs Febwin pour l’organisation des funérailles de ma mère. Les conséquences et les coûts de chaque élément bien en tête, nous avons pu faire nos choux en famille et sans heurts grâce au temps et aux efforts déployés et pour lesquels nous sommes très reconnaissants. Je recommande sans réserve l’agence Italie des services funéraires de la ville de Paris.

Mauvaise communication entre la Mutuelle Générale et le Service Funéraire de la Ville de Paris. Au bout deux mois, prestation non payée et réception d'une lettre de relance pour défaut de paiement par SFV. Obligé d'intervenir téléphoniquement pour demander des comptes, pour le paiement de la prise en charge par la mutuelle des frais d'inhumation. En bref : contact des deux intervenants qui manifestement ne se parlaient pas ! Perte de temps, contrariété supplémentaire, risque financier avec un chèque de caution dans la nature. Mauvais souvenir. Dossier PEY

Je ne peux que recommander cette agence qui s'est montrée si accueillante, disponible et professionnelle dans l'organisation des obsèques de mon père. Pas une fausse note, tout était parfait. Merci pour votre soutien, sincèrement. Bonne continuation à vous.