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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG SAINTES

Entreprise de pompes funèbres · Saintes (17)

4,1 34 avis Fermé
Pompes funèbres PFG SAINTES — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG SAINTES

Pompes funèbres PFG SAINTES est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saintes (17100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (34)

4,1
34 avis
5★22
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3★0
2★1
1★6
J
Julien Magnoux

Bonjour, Je suis venue à titre de renseignement et j'ai été très bien reçu avec beaucoup de professionnalisme et d'ampathie de la part de Lisa je recommande fortement merci à elle pour sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Lisa est ravie d'avoir pu vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Nous restons à votre disposition pour tout conseil ou renseignement complémentaire. Bien cordialement, Antoine - Directeur de Territoire
F
FOUROT Estelle

Je tenais à remercier Lisa qui m'a accueillie il y a quelque temps pour ses précieux conseils, son humanité et sa gentillesse afin de m'aider au mieux dans des moments toujours difficiles et pour lesquels on n'est jamais vraiment préparé. Elle a été éclairante et très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre témoignage empreint de reconnaissance. Lisa vous exprime sa gratitude pour votre confiance et souligne l'importance de l'écoute et de l'accompagnement dans ces instants douloureux. Soyez assurée de notre engagement professionnel et humain. Veuillez recevoir nos sincères condoléances, Antoine - Directeur de Territoire
M
Martial Courtaud

Merci énormément du suivi pour le décès de notre maman.Très professionnelle dans la prestation effectué et dans ces moments difficiles. Mille merci à Lisa pour son attention sa disponibilité , son accueil et l'aide administratif que nous avons pu avoir depuis Le mois d'aout 2025 et pour cela encore Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Courtaud, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés par vos mots concernant l'accompagnement et l'accueil que Lisa et notre équipe ont pu vous offrir durant cette période difficile. Votre reconnaissance nous encourage à continuer d'être à l'écoute et disponibles pour les familles que nous accompagnons. Avec toute notre considération, Antoine - Directeur de Territoire
J
Jade Eberhard

Étant venue pour des renseignements concernant des plaques, j'ai été agréablement surprise par l'accueil reçu dans votre agence. À la conseillère qui nous a reçu avec douceur et bienveillance : un grand merci. Je conseillerais vivement à mes proches.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux. L'accueil bienveillant de nos conseillers est une priorité pour nous, et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié. Votre recommandation à vos proches nous touche particulièrement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples renseignements. Bien cordialement, Antoine - Directeur de Territoire
N
Nadine Chat

Je tiens à adresser à Lisa mes très vifs et très sincères remerciements .Seule pour organiser la cérémonie d' adieux à mon oncle, Lisa a su par son accueil, sa gentillesse, son écoute, son empathie, sa très grande disponibilité, et son très grand professionnalisme m aider à trouver le réconfort dont j' avais tellement besoin en ce douloureux moment. Un infini merci à vous Lisa ...Ne changez rien vous êtes une belle personne.. Un grand merci également au Maître de cérémonie et porteurs qui ont assuré une cérémonie sobre et simple comme mon oncle souhaitait. Mme CHAT Nadine

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage émouvant. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Lisa, au Maître de cérémonie et aux porteurs. Votre reconnaissance est une source de réconfort pour nous tous. Nous vous présentons nos plus sincères condoléances. Respectueusement, Antoine - Directeur de Territoire
S
Sophie Sanvee

Après quelques contretemps et complications dues à une demande un peu particulière, la situation a été résolue à temps par Lisa conseillère très efficace, à l'écoute, dynamique et patiente. Au final, une cérémonie menée de la meilleure manière possible. Grand merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que Lisa ait pu résoudre la situation de manière efficace et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres conseils ou accompagnement. Bien cordialement, Antoine - Directeur de Territoire
S
Sylvie SALMON

Je remercie profondément Lisa des PFG de Saintes pour son accueil à la fois efficace et empathique dans un moment particulièrement douloureux. Ces nombreux conseils et sa belle capacité d'écoute m'ont été d'une grande aide.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes touchés de savoir que Lisa a pu vous offrir un accueil efficace et empathique dans ce moment difficile. Son écoute et ses conseils ont été d'une grande aide, et nous sommes reconnaissants pour votre confiance. Bien Cordialement Antoine - Directeur de Territoire
A
Alexianne Le Bricon

Nous avons enterré ma grand mère en 2023 avec les PFG de Saintes. Autant vous dire que je vous conseille de bien vérifier les bijoux de vos défunts….. les mains étaient cachées dans le cercueil et nous en deuil n’avons pas réagi. J’ai contacté un professionnel qui m’a dit qu’on ne faisait jamais cela dans la profession. Je cite les paroles du gérant « je n’ai pas lu le dossier jusqu’au bout ». Bizarrement nous n’avons jamais récupéré ses bijoux. Nous avons dû contacter le siège de PFG qui a dû nous rembourser une partie des frais. Un préjudice moral terrible

Réponse du professionnel : Madame Le Bricon, Nous sommes profondément désolés d'apprendre la situation difficile que vous avez traversée. Nous comprenons l'importance des bijoux pour la famille du défunt et nous regrettons sincèrement que cela se soit déroulé de cette manière. Cependant, nous sommes surpris par votre retour concernant un dossier de 2023. En consultant le dossier, j'ai constaté que la personne ayant qualité pour organiser les obsèques avait exprimé sa satisfaction à la suite de la proposition qui lui avait été faite lors de son échange avec notre directrice. Néanmoins, nous tenons à vous adresser à nouveau nos plus sincères excuses pour cet incident. Respectueusement,

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