Pompes Funèbres Etoile Saintes

Nous sommes arrivés mon fils et moi complétement perdus mais Martine est venue vers nous pour nous conseiller et nous rassurer un grand merci a Elle . Pour la cérèmomie c est Estelle qui s en est occupée. Bravo Estelle et un enorme merci c était magnifique .

nous venons de perdre notre fils de 49 ans d une crise cardiaque nous étions perdus , nous avons contacté P.f. Etoile a Saintes , nous avons pris r.d.v. avec Melissa qui nous ont conseillé et guidé dans le choix pour choisir cercueil et accessoires Melissa nous a aidé a préparer la cérémonie ,photos , histoires témoignages . le jour de la cérémonie Melissa a très bien raconter la vie de notre fils ce fut triste mais beau Melissa nous a réconforté avec sympathie et son sourire et un très grand professionnalisme . merci Melissa ainsi que toute l'équipe des p.f. Etoile . Merci Melissa et les pompes funèbres Etoile de nous avoir aidé dans ses moments de douleurs.

Je ne pensais pas pousser la porte de votre organisme si tôt dans notre vie. Mais ce fut ainsi et je connaissais déjà votre réputation. Tout d'abord, Marie nous a accueillis chaleureusement et avec une jolie bienveillance. Puis Mélissa s'est chargée de l'organisation de la cérémonie avec une belle écoute et attention. L'éloge funèbre préparée par Mélissa fut d'une grande sincérité et justesse à tel point que les personnes présentes qui connaissaient parfaitement mon épouse (une femme exceptionnelle) se demandaient si Mélissa la connaissait. Bravo pour cette intense émotion que Chantal, l'Amour de ma Vie méritait. Nous étions à fleur de peau tellement cette transmission de sentiments jaillissait de toute votre âme. Remerciements éternels ❤️ ainsi qu'à toute l'équipe.....chose qu'elle n'a pas oublié de préciser.... c'est un travail collectif 👍👏 Puis, le lendemain, vint le moment de ce problème administratif pour la pose de l'urne au cimetière st palais de saintes (merci à la mairie de saintes pour votre incompétence, niveau décisionnel...il faut dire la vérité). Alors, Zorro Mélissa enfourcha sa monture et trouva une solution en collaboration avec la mairie de mon village les Gonds ( Merci à M. Le Maire pour sa réactivité). Pas besoin de ce genre de tracas dans ces moments de désespoir. Quelle adaptation, quelle réactivité et professionnalisme de la part de Mélissa. En quelques heures, elle s'est démenée d'une manière humaniste nous voyant sombrer et couler. Reconnaissants à tout jamais Mélissa ❤️🙏 Pour résumer, nous étions comme sur un nuage, poussé par une cheffe de cérémonie hors pair ( du jamais vu jusqu'alors). Monsieur le Directeur... Soyez fier de vos collaboratrices et collaborateurs. Félicitez-les ! Ils sont méritants et c'est du Top Niveau. GRAND MERCI à VOUS 🙏❤️❤️ Christian Conca et ses filles

Un immense merci aux Pompes Funèbres Étoile pour leur soutien dans cette épreuve difficile. Un grand merci tout particulier à Mélissa, qui s'est occupée de nous avec énormément de bienveillance, de respect et d'écoute. L'accompagnement a été irréprochable du début à la fin. La cérémonie pour mon père était tout simplement top, parfaitement organisée et très digne. Nous nous sommes sentis profondément épaulés. Je recommande vivement leurs services.

Nous remercions toutes l'équipes. Service très professionnel. Une cérémonie très très bien menée avec Melissa. Encore un grand merci

Suite au décès de mon mari, je voulais remercier Marie et toute l'équipe qui l’accompagne. Grâce à elle ,l’au revoir c est passé dans l’amour,la paix et la sérénité. J avais souhaité passer une chanson au cimetière pour dire au revoir à mon mari ,elle l’a fait passer 2 fois et j ai pu rentrer en communion avec lui. J ai pu l’accompagner comme je le voulais dans la douceur et dans l'amour. J ai beaucoup aimé la présentation de mon mari quand je suis venue le voir,il était sur un lit de repos lui qui était tapissier beau clin d’oeil,et le cerisier sur le mur qui est un grand symbole. Marie a fait bien plus que ce que je lui demadais,elle est extraordinaire. Encore un grand merci. Coco et Bibi

Il y a une seule étoile dans leur nom mais la qualité de leur services en vaut bien plus ! Tout au long de cette douloureuse épreuve, Bertrand, Marie et leurs collaborateurs ont été à l’écoute, réactifs, emphatiques, forces de propositions et solutions pour les obsèques de notre père. Le coté administratif lui aussi a été simple et bien géré ; c’est important quand on n’a vraiment pas la tête à ça... Des personnes sensibles et extrêmement gentilles, une aide précieuse face à la violence de la perte d’un être cher. Encore Grand merci à eux ! Patrice V.

Suite au départ de mon beau-père nous avons eu affaire à Marie. D’une extrême gentillesse, très professionnelle et de très bons conseils. Les souhaits de la famille ont été respectés à la lettre. Un immense merci pour cette cérémonie douce et respectueuse du grand homme qu’était mon beau-père. Cordialement.