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Catherine Dutot
Notre petit fils est malheureusement décédé des suites d une tumeur sur le tronc cérébral le 28/11/2024, nous attendons encore que soit pose la pierre tombale , erreurs dans les mesures ont largement recule les travaux , la pierre est arrivée depuis maintenant 21 jours environ , nous allons de priorités en priorités pour l avancement du dossier , mais NOUS ne sommes pas une priorité , nous sommes en février 2026. La tombe sur laquelle nous nous recueillons chaque jour est bâchée, avec des tasseaux de bois pour la retenir . Je n en dort plus , mais ce n ai pas le problème des établissements Vautier . 15 mois d attente pour la pierre , les travaux ont démarrés depuis 10jours , et notre petit n est toujours pas recouvert .
Réponse du professionnel : Madame,
Nous comprenons sincèrement votre inquiétude face au délai de réalisation.
Nous vous avons rencontré à plusieurs reprises au cimetière pour vous expliquer que ces travaux exigent des temps de séchage indispensables afin d’assurer la solidité et la durabilité du monument.
Nous savons combien cette période est délicate pour votre famille et nous mettons tout en œuvre pour terminer l’ouvrage dans les meilleurs délais.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger.
Marie - Responsable Famille