Pompes Funèbres Roc Eclerc Le Havre

- Toujours disponible au téléphone quelle soit le jours et l'heure - très à l'écoute - très reactif - très professionnel Mon contact Stéphane a réussi à organiser l'inhumation et aussi la cérémonie religieuse en 4 jours (impératif professionnel de ma part) . Il a même contacté un collègue en vacances pour m'aider. (Qui a répondu à son appel) La maison funéraire qui appartient à Roc Eclerc a préparé le défunt et habillé le cercueil parfaitement. Toujours à l'écoute. La maîtresse de cérémonie a été plus que parfaite. Et en plus, ce fut le moins chère du marché. Impressionnant. Je recommande cette agence sur le Havre et surtout Stéphane. (Je vous recommande le contrat obsèques pour gagner du temps .)

Nous remercions Roc Eclerc pour leur professionnalisme et leur sympathie. Toutes l’équipe a été de réconfort dans ce moment douloureux lors de la perte de notre papa. Ils ont même rattrapé les incompétences du pavillon Soret Flaubert, lorsque celui ci a égaré les vêtements de notre père. Toute la cérémonie s’est parfaitement organisé grâce a leur compétence. Merci à toute l’équipe.

Un très grand merçi à " Romain" ayant perdu mes clés de voiture au cimetière nord ( avec tout dedans!) et panique totale+++ s'est proposé pour m'aider en rentrant dans 1 poubelle car persuadée que jetées dedans( sportif!!) et fouiller ++ rien..et avons retrouvé mes clés en refouillant les tas d'herbes que j'avais coupées car ne pouvant être que là. Quel soulagement! Encore merçi à Romain pour sa gentillesse. Bravo car ça devient rare.Roc Eclerc a quelqu'un de précieux!

Merci à Mr Bosquet pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de notre accueil à l'agence rue des sport. Et Merci à Mylène notre maîtresse de cérémonie très professionnelle, gentille et bienveillante. Cérémonie parfaite à la Belle Etoile . Je vous recommande à 100%

Je tiens à remercier l'équipe de l'agence ROC'ECLERC de la rue des SPORTS au HAVRE, pour le professionnalisme dont elle a fait preuve pour organiser les funérailles de ma mère, et tout particulièrement à Mr BOSQUET qui a été à mon écoute et a sur me proposer des solutions adéquates pour finaliser à distance ce moment toujours difficile à passer. Il a su être à la fois très proche mais aussi un très bon conseiller pour les décisions à prendre. Merci encore.

Catastrophe pour la pierre tombale , commandée en juin toujours pas posée sur la tombe de ma femme décédée en fevrier 2023 !!!

Une équipe à notre écoute et professionnelle. Nous tenons à remercier la maîtresse de cérémonie, Gwendoline, pour sa bienveillance et son accompagnement très juste.

Accompagnement parfait, maître de cérémonie à notre écoute. Merci a Gwen pour la chanson. Merci à l'équipe.

Je remercie tout le personnel de roc-eclerc pour leur bienveillance,leurs compétences et leurs gentillesse dans ces moments douloureux Merci 🙏

Le personnel de Roc Eclerc a été très respectueux et très professionnel dans tous mes choix et attentes Je les recommande

Très professionnel, bon accueil et très bon maître de cérémonie ….

Bonjour , Dans un souci d'amélioration de vos prestations, je veux faire ce commentaire. Nous avons assisté à la cérémonie d’obsèques de Madame J. Ca....... en la salle des adieux au complexe funéraire du Havre. Lorsque le maître de cérémonie arrive avec un quart d’ heure de retard, la moindre des politesses serait de s'excuser en début de cérémonie et au moins, également, de saluer l'assistance. Même si à la demande de la famille la cérémonie devait être emprunte de la plus grande simplicité, on ne laisse pas,après avoir mis un disque que nous avons écouté pendant quatre passages, l'assistance livrée à elle même. De même, il serait plus judicieux de mettre le registre de condoléances à disposition avant la cérémonie et non après. Cordialement Michel Besnard

Un grand merci à toute l'équipe de roc eclerc et bravo à la personne qui a géré la cérémonie

Respect et professionnalisme de toute l 'équipe aussi bien pendant la cérémonie que l'inhumation. Nous avons été conseillés et soutenus. Merci à tous. Et je recommande le contrat obsèques qui soulage dans ces instants difficiles.

Un grand merci à Gwenaëlle pour l'organisation des obsèques de mon père Mr Bussy Daniel le 12/04/2023. Beaucoup de bienveillance envers les proches, un magnifique chant de chorale pendant les adieux avant la crémation, Merci..

En espérant vous revoir le plus tardivement possible. Un grand merci a Stéphane et bien sûr Gwen pour avoir permis de faire une cérémonie à l image de mon papa Philippe. Vous êtes des artistes et votre métier est très important..merci au nom de toute ma famille

Merci à toute l’équipe de Roc-Ecler belle étoile pour sa gentillesse et son professionnalisme lors des obsèques de mon papa Un merci particulier à Kevin et Mylène

Merci à Angeline et Gwenaëlle (de roc eclerc Montivilliers) pour votre aide si précieuse lors des obsèques de mon frère... Votre professionnalisme, disponibilité, votre écoute sans faille, vos conseils, ont permis une belle cérémonie. Merci à vous, merci pour lui...

Merci à l’équipe professionnelle et attentive à nos questions. Tout particulièrement à Mr Eudier qui a su tout au long de cette épreuve être à l’écoute, faire preuve de beaucoup d’empathie et un bon conseiller.

Un grand Merci, tout particulièrement à David. Une équipe à l'écoute de nos besoins, bienveillante et respectueuse de l'intimité de chacun dans ces moments douloureux.

Marion a été parfaitement efficace, disponible et délicate pour la commande et les conseils. Marlène a été parfaite d'un bout à l'autre, un accompagnement discret et délicat. Elle a lu le texte rédigé par les petits enfants d'une manière exceptionnelle qui a ému tout le monde. Elle a rendu l'hommage très émouvant en gardant la bonne distance. Bref, je la recommande+++++ Je n'oublie pas de citer la personne à m'accueil - irréprochable. Et les porteurs très bien aussi. Bon je crois que tout l'équipe de Roc Eclerc mérite des compléments même si je préfèrerais ne pas les revoir trop vite😉 Merci à tous.

Prestation au TOP Angeline formidable à une l’empathie énorme dans ces mauvais jours c’est bien de compter sur de très bonnes prestations merci Roc Eclerc que je recommande fortement

Bonjour à Tous 👋 Je tiens à remercier toute l équipe de Roc-Eclerc, pour toute l aide que vous m avez apporté lors de la Cérémonie d inhumation d'urne de VINCENT LOMBART qui a eu lieu Le 7 Février 2022 au Cimetière Nord et un grand Merci à David pour ses précieux conseils Mme GRUDÉ Claudine

Je suis très satisfaite de la prestation de Roc Éclair lors du décès de ma mère le 1/2/2022, travail irréprochable et cérémonie parfaite à la Belle Etoile. Un grand merci à toute l'équipe

Bonjour Merci de votre gentillesse ce matin et de votre sympathie. Votre geste ma énormément touchée .merci encore

Je suis très satisfait de l’organisation du dépôt de l’urne de ma mère. Tout a été préparé à distance avec réactivité, professionnalisme et amabilité. La cérémonie s’est déroulée comme nous l’avions souhaitée. Je remercie l’équipe de Roc Eclerc pour son accompagnement.

Nous avons trouvé les services proposés correspondant à nos attentes; une grande disponibilité du personnel très à l'écoute. Ainsi, le dernier voyage de ma mère a été réussi, merci!

Service satisfaisant mais des indélicatesses choquantes: minipelle à côté de la tombe sans masquage, devis au nom de la défunte!!!, erreur dans le nom sur la facture. C'est trop sur un service!!

Je tenais à remercier l’entreprise pour leur accompagnement lors du décès de ma maman survenu le 5 décembre 2020 J'avais souscrit un contrat obsèques 3 ans auparavant et reçu par Anita qui avait fait preuve d'une grande empathie Merci aussi à David qui nous a reçu lors du décès pour sa gentillesse.Prestations conformes au contrat souscrit. Merci à Amelie qui s'est occupée de la cérémonie et merci à tous les autres membres de l'équipe, en particulier à la personne qui s'est occupée de la préparation de ma maman Je recommande vivement

Nous avons, par deux fois, fait appel, en un an et demi, à ROC ECLERC pour les cérémonies de notre mère et de notre père. L'accompagnement est irréprochable dans ces moments pénibles. L'équipe a fait un travail très qualitatif et David EUDIER, en tant que maitre de cérémonie a grandement contribué à la "réussite" des deux cérémonies. Je recommande donc fortement cette entreprise.

Énorme professionnalisme. Nous avons été reçu et accompagnés tout au long de notre deuil par Indiana qui est vraiment à l'écoute et professionnelle. Merci à tous

Toujours très difficile de laisser un avis sur des entreprises que l'on ne voudrait jamais voir. Néanmoins nous tenions à remercier cette maison sérieuse pour la qualité de la prestation fournie et tout particulièrement Anita pour sa gentillesse,sa disponibilité et sa grande humanité. Prestation haut de gamme du début à la fin. J'espère malgré tout et ce malgré mon entière satisfaction les rencontrer de nouveau le plus tard possible.

remerciement et extrêmement satisfaite de la prestation de Mme Anita Delaporte. Elle a fait preuve d'un grand respect et d'un professionnalisme hors pair. Cela a contribué à soulager la famille dans un moment si pénible.

Professionels, à l'écoute et disponible je recommande cette société

Je voulais vous remercier de votre professionnalisme et de votre gentillesse de toutes votre équipe particulièrement Mr Eudier David et Mr Angelier Laurent. Je recommande Roc-Eclerc Bien amicalement Mr CAUDAN MICHEL

Déconseiller totalement aucun professionnalisme Mon oncle à été enterré en juillet Chantier non nettoyé leur seule réponse c est pas nous il rejette la faute sur le cimetière et la ville du havre. Ma cousine est dans le mal d avoir perdu son père et d aller sur sa tombe et voir des cailloux c est écœurant par contre prendre l argent ils ont été plus rapide qu' à terminer. N allez pas chez ces eux

Nous avons fait appel à Roc Eclerc pour le décès de ma belle-mère le 18 juillet nous avons rencontré Charles un jeune homme très chouette. Le 7 novembre nous avons de nouveau fait appel à Charles pour mon beau papa. Nous espérons de tout coeur que Charles sera embauché par Roc Eclerc. Très professionnel. Très humain.

Etablissement très professionnel. Tout s'est déroulé comme nous le souhaitions pour les obsèques de notre maman. Personnel très professionnel et à l'écoute tout en étant discret à la fois. Je recommande cet entreprise sans problème.

Un vrai cauchemar cette boîte, la cerise sur le gâteau meme pas de quoi lire une malheureuse clé USB pour notre musique ..........

Désespérant. Consternant. Affligeant un tel manque de professionnalisme. En résumé du sabotage. Je ne le recommande à personne.