Pompes Funèbres CAVEY FOUCHARD CATON - Tours

Je tiens à remercier sincèrement les pompes funèbres Caton pour la qualité de leur accompagnement lors des obsèques de ma grand-mère. Un merci tout particulier à Adeline, maître de cérémonie, pour son grand professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et sa profonde bienveillance. Dans ces moments difficiles, sa présence a été d’un grand réconfort. Elle a su nous guider avec douceur et respect, en veillant à chaque détail avec beaucoup d’humanité. Merci pour cet accompagnement précieux.

Personnel très à l'écoute et extrêmement soucieux de répondre aux souhaits des familles. Malgré les multiples difficultés inhérentes au deuil, tous les membres de cette maison agissent avec une grande délicatesse, et la souplesse qu'exige parfois l'organisation de funérailles.

Satisfaction totale tant par l'accueil administratif que par le déroulement des obséques de ma maman. Bienveillance, écoute et efficacité des différentes opérations.Merci à Stéphanie et à ses collégues.

Personnels bienveillant et très à l'écoute de nos demandes . Nous avons eu la cérémonie que nous souhaitions pour ma maman. Merci à tous

Personnel très professionnel,bienveillant,discret ,à l'écoute de la prise en charge de ma défunte mère à son domicile jusqu'à la mise au caveau de son urne . Je leur ai d'ailleurs déjà remis un courrier de remerciements en mains propres même si dans ces moments pénibles on ne pense pas à ce genre de détails

Nous avons fait appel à cette entreprise lorsque nous avons perdu notre mère, voilà près d'un an. L'organisation de la cérémonie s'est plutôt passée et l'accompagnement était satisfaisant. En revanche, la pose du monument est un réel désastre. Voilà plus de 8 mois que nous sommes sur le sujet. Déjà la prise de commande a été très laborieuse, mais après deux mois et la menace de passer commande ailleurs, la commande a enfin été prise voilà 6 mois. Depuis, nous avons réglé près de la moitié du montant, mais nous ne parvenons pas à avoir de statut quant à l'avancement. La date théorique d'installation du monument est presque derrière nous, et nous tentons par appel, par déplacement dans leurs locaux et enfin mail d'avoir l'information quant à la date d'installation et à chaque fois on nous répond qu'ils prennent le point et qu'ils nous reviennent sans que quiconque prenne la peine de faire le point et de nous informer de la situation. Tout ceci démontre un manque de considération flagrant de la douleur des familles et une approche très mercantile du métier. Nous sommes plongés dans un insupportable désarroi et sans la moindre information sur le statut de traitement de notre commande de monument. Cette entreprise nous fait subir un calvaire qui complexifie d'autant plus le long cheminement pour faire son deuil. Je vous déconseille fortement de passer par cette entreprise, du moins pour la gestion de votre monument.

Très belle conférence sur la réglementation des cimetières, très intéressant de pouvoir échanger sur un domaine qui est tellement vaste. Merci aux Pompes Funèbres Cavey Fouchard Caton

En ce jour de deuil, et malgré ces moments pénibles, nous avons eu droit à une humanité irréprochable de la part de votre entreprise. Tout d’abord, lors de la préparation où nous avons été fortement bien guidé, aidé, et aujourd’hui, Julien nous a charmé par son naturel, non protocolaire et a su trouvé les mots afin de rendre ces instants moins pénibles. Son côté solaire, n’a fait que confirmé que nous avions choisit la bonne entreprise humaine et familiale. Merci pour votre accompagnement Céline, merci pour tout. Merci Julien pour ces minutes habillées de noires que vous avez illuminées.