Pompes Funèbres Battavoine

Personnel très à l écoute et bienveillante. Je vous les recommande vivement.

Merci pour la prise en charge et l'empathie de l'ensemble du personnel. Un accompagnement sérieux, répondant à nos volontés. Que ça soit pour les démarches, le soin de conservation, et les obsèques. Merci pour votre bienveillance.

"Merci pour votre soutien et votre professionnalisme Cédric, lors du décès de notre mère. Votre aide a été très précieuse pour mon frère et moi."

Franchement plus que déçu, ma soeur a gérer les tracas administratifs mais apparemment cette société n'est pas a l'écoute des personnes dans le chagrin, entre une banque impopulaire, cette société pire que l'administration, je dis allé voir ailleurs !

Travail sérieux du soir du décès de maman ils sont venu chercher le corps une heure après pour les soins mortuaire (Verdun) ils l'ont ramenée à la maison le lendemain après midi le jour de l'enterrement le maître de cérémonie à été super organisé professionnel ainsi que les porteurs la stèle pour la gravure à demander un peu de temps( 2 mois) ce dernier était en congé en plus les lettres n'avaient pas les mêmes profilés de quand papa est décédé il y'a 35 ans donc il a fallu tout remettre au même format. Un grand merci à Madame Larue qui a su être à l'écoute et nous conseiller dans ces moments difficiles. Je recommande cette société

Nous sommes passés par Battavoine pour les obsèques de mon papa. À notre arrivées ma mère et ma sœur étions un peu perplexes mais nous avons senti que nous devions les solliciter. Pour être passées par un « grand » groupe avant, nous avions ici un choix plus personnel pour le cercueil et l’urne, nous avons été écoutées dans nos choix, nos volontés. Cédric était souriant, nous laissait le temps de réfléchir malgré la difficulté, nous a offert certaines presta. Ils ont répondu à toutes nos questions. La cérémonie s’est très bien passée, merci à sa collègue de l’avoir présenté. Nous n’avons rien à dire, juste merci d’avoir fait de ce moment difficile un hommage réussi !

MÉDIOCRE !!!! La gérante et la thanatopracteur (embaumeuse) des personnes dénuées de sens et surtout de coeur ! Un travail médiocre. Notre grand-mère a été défigurée ! Traumatisant tout le monde dans la famille et surtout ses enfants qui en font encore des cauchemars ! Aucune excuse de leur part et surtout sur les mots prononcés 'vous préférez cela ou que des insectes rentrent dans sa bouches. Aucun respect de la tristesse et du choc. ( Et je suis infirmière donc je connais ce monde la). Une honte !

Très mécontents de la prestation. Notre père a été inhumé mi-février et à ce jour, 2 mois 1/2 plus tard, la stèle tombale qui avait été emportée après l'enterrement n'a toujours pas été gravée. Il pleuvait le jour de l'enterrement et la tombe n'a jamais été nettoyée, donc piétinée et sale, nous avons dû le faire nous même. La terre à l'avant n'a pas été aplanie ni recouverte de gravier ou sable, donc c'est un bourbier dès qu'il pleut, difficile d'approcher ... nous avons demandé le retour de la stèle pour la faire graver par une autre entreprise mais ils ne la ramenent pas...par contre la facture nous a été envoyée, gravage compté alors que ce n'est pas fait. Aucune éthique, aucun professionnalisme, nous sommes effondrés. Quand on n'a pas le personnel pour effectuer une prestation dans un délai raisonnable on l'annonce dès le début à ses clients.