Accueil Entreprise de pompes funèbres Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Lyon Chambre funéraire de Lyon
ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Chambre funéraire de Lyon

Entreprise de pompes funèbres · Lyon (69)

3,9 120 avis Google Fermé
Chambre funéraire de Lyon — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Chambre funéraire de Lyon

Chambre funéraire de Lyon est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 19:00
Samedi 07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (120)

Avis Google
3,9
120 avis
5★54
4★31
3★19
2★3
1★13
S
Sofia Tomas Google

Un grand merci aux trois personnes qui nous ont accueilli à la Chambre funéraire de Lyon aujourd'hui, Angélique qui a réalisé la toilette du petit, son fils et la personne qui s’est chargé de tout organiser et qui a été présent jusqu'à l'enterrement. Des personnes avec un Grand cœur, et qui ont du mérite. Que Dieu Le Tout Puissant les protège et leur donne la force et le courage . Merci à vous. Sofia

Réponse du professionnel : Chère Sofia, Nous vous remercions du fond du cœur pour vos mots, qui nous touchent profondément. Dans une épreuve aussi douloureuse que la perte d’un enfant, nous mesurons combien chaque geste, chaque parole et chaque attention prennent une importance particulière. Nous transmettrons avec beaucoup d’émotion votre message à nos agents funéraires, à Angélique, à son fils ainsi qu’à la personne qui vous a accompagnée tout au long de ces moments difficiles. Ils seront très sensibles à votre reconnaissance et à vos pensées à leur égard. Être à vos côtés avec douceur, respect et bienveillance, et vous apporter un peu de réconfort dans cette épreuve, était pour eux essentiel. Avec toute notre compassion et nos pensées les plus sincères. Bien à vous
M
Mireille vallee Google

nous avons pu faire une cérémonie d'obsèques émouvante dans une salle très bien équipée, avec micro, projecteur, et décor sobre. Nous avons été assistés par des personnes très professionnelles et le maitre de cérémonie monsieur d'Orazio est quelqu'un d'exceptionnel. Ma seule critique est que la salle est très demandée et nous n'avons pu l'occuper que pendant un temps assez restreint.

Réponse du professionnel : Madame Vallee, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez témoignée dans ce moment délicat. Nous sommes touchés de savoir que la cérémonie d'hommage a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la qualité des équipements ainsi que l’accompagnement de notre équipe. Vos compliments à l’égard de Monsieur d’Orazio, votre célébrant, lui seront bien entendu transmis. Nous entendons également votre remarque concernant le temps d’occupation de la salle. Celle-ci est en effet très sollicitée, ce qui nous impose d’organiser les cérémonies avec des créneaux définis afin de pouvoir répondre à chaque famille. Nous comprenons néanmoins votre ressenti et restons attentifs à toute amélioration possible sur ce point. Nous vous remercions encore pour votre témoignage et vous adressons nos pensées les plus sincères. Bien à vous
M
Mike Sau Google

Mon oncle est venu à la chambre funéraire de Lyon. L'équipe d'agents en service l'a pris en charge. Ils sont très respectueux et ont beaucoup d'amabilité. Depuis le début de la prise en charge de mon oncle jusqu'au jour de son départ, cela m'a profondément touché. Un grand merci aux agents de chambre funéraire pour leur travail exemplaire. Le respect, vous êtes des personnes exceptionnelles. Merci infiniment d'être présents en ces temps difficiles.

Réponse du professionnel : Monsieur Sau, Nous vous remercions sincèrement pour votre touchant message. Toute l'équipe de la Chambre Funéraire de Lyon-Berthelot sera profondément sensible à vos mots et à la confiance que vous lui avez accordée pour accompagner votre oncle et votre famille dans ce moment difficile. Nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement respectueux, humain et bienveillant, et savoir que cela a pu vous apporter un peu de réconfort est pour nous la plus belle des reconnaissances. Avec nos pensées les plus sincères. Bien à vous
A
Adeline Rivoire Google

Une expérience en tout point satisfaisante. Un lieu de qualité, sobre et accueillant. Un personnel très accueillant, respectueux et prêt à accompagner les familles. Tout est pensé, dans la salle où on peut voir le mort, un paravent est présent pour éviter une entrée trop brutale. Le maître de cérémonie a été parfait, et toute l'équipe a su nous accompagner et nous mettre à l'aise dans ces moments difficiles. La grande salle du crématorium est vraiment un bel endroit pour dire au revoir. Dans un endroit si bien pensé, il ne manque que la table à langer dans les wc hommes, car les papas aussi changent des couches en 2025 :) Je remercie sincèrement tout le personnel, et les familles seront bien accompagnées. Merci.

Réponse du professionnel : Madame Rivoire, À notre tour de vous remercier pour votre message si détaillé et bienveillant. Nous sommes profondément touchés par vos mots et par votre reconnaissance adressés à l’ensemble de notre équipe. Savoir que notre accompagnement, l’attention portée aux lieux et le professionnalisme du maître de cérémonie ont pu contribuer à rendre ce moment plus apaisé pour votre famille est essentiel pour nous. Nous vous remercions également pour votre remarque constructive concernant l’aménagement des sanitaires. Elle est parfaitement pertinente et sera transmise à la Direction dans une démarche d’amélioration continue de l’accueil de toutes les familles. Encore merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre témoignage. Respectueuses pensées pour vous et vos proches en cet instant. Bien à vous
A
Anais Nadarou Google

Un personnel très agréable, lors d'une periode de deuil assez douloureux pour notre famille, à l écoute d autrui. Bonne réactivité...

Réponse du professionnel : Madame Nadarou, Le personnel de La Chambre Funéraire de Lyon-Berthelot vous remercie sincèrement pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée dans cette période si éprouvante. Être à l’écoute et accompagner les familles endeuillées avec respect, bienveillance et réactivité est au cœur de notre engagement. Votre message nous touche profondément et nous encourage à poursuivre notre mission avec le même dévouement. Nous vous adressons nos pensées les plus chaleureuses, pour vous et vos proches, en cet instant. Bien à vous
E
Elisa Gaillard Google

Nous avons été accompagnés pour le décès de notre grand père (Fernand) par la chambre funéraire de Lyon. Aussi étonnant que cela puisse paraître de mettre des étoiles dans ce genre de conditions et pourtant, nous mettons les 5, et encore ce n’est pas à la hauteur de ce que nous souhaitons vraiment rendre. Merci à Jan, notre maître de cérémonie, pour sa profonde délicatesse, sa bienveillance, tout cet accompagnement dans ce passage de la vie, il a été formidable. Merci également au reste de l’équipe qui s’est montrée à l’écoute et aussi très présente. Nous avons eu confiance les yeux fermés en l’équipe pour prendre soin de lui jusqu’à la fin. Merci infiniment. La famille GAILLARD FERNAND

Réponse du professionnel : Madame Gaillard, un grand merci pour votre confiance et pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce témoignage. Nous transmettrons vos chaleureux compliments à notre personnel, notamment à Jan, votre maître de cérémonie, qui a su vous accompagner avec empathie et bienveillance dans ce douloureux moment qu'est la perte d'un être cher. Votre message est le témoin de leur investissement et le plus grand remerciement que nos équipes puissent recevoir. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons, à vous et à votre famille, tout le courage nécessaire en ces circonstances. Bien à vous
J
Jocelyne Faura Google

Un grand merci à toute l équipe pour leur gentillesse. Leur écoute. Elle a su répondre à notre désarroi lors du décès de notre maman ce 4/11/2024...nous avons été très bien entourés par cette belle équipe..MERCI

Réponse du professionnel : Madame Faura, très touchés par votre témoignage, à notre tour, nous vous exprimons notre profonde gratitude pour vos remarques élogieuses à l'égard de notre personnel, qui appréciera vivement vos compliments. Nous vous souhaitons, à vous et à vos proches, tout le courage nécessaire en ces douloureuses circonstances. Bien sincèrement.
n
nathalie tk Google

Nos très sincères remerciements à l’équipe de la Maison Funéraire de Lyon pour son professionnalisme et son empathie. Myriam et Gaëlle ont été d’un tel bienveillant réconfort, alors que nous étions sur la route, à l’annonce du décès de ma maman, puis lorsqu’elles nous ont accueillis le lendemain… ! Certes, comme elles nous l’ont dit, « c’est leur métier » mais il est fait avec un cœur sincère et cela apaise lorsque l’on vient de perdre un proche. Merci également à Frédérique et Vincent que nous avons pu rencontrer sur place… un regard, un sourire, un petit mot gentil, cela vous semble peu mais c’est tant à la fois ! La cérémonie religieuse célébrée sur place, à notre demande, par Lucie, bénévole de l’association « L’ Autre Rive », fut également un merveilleux moment d’hommage et de partage. Je vous souhaite beaucoup de courage, car l'accompagnement des familles est, sans aucun doute, ce qu’il y a de plus dur sur le plan émotionnel. Encore merci… Nathalie et Patrick (et Sam 🐾…)

Réponse du professionnel : Chère Nathalie, Cher Patrick, nous sommes profondément touchés par vos mots empreints de reconnaissance et de gratitude envers notre personnel funéraire. Notre vocation est d'accompagner au quotidien avec humanité, discrétion et empathie chaque famille endeuillée et vous apporter tout le soutien nécessaire en ces douloureuses circonstances. Nous transmettrons votre témoignage à Myriam, Gaëlle, Frédérique et Vincent. Tous seront sensibles à vos chaleureux compliments émis à leurs égards. Nous ne manquerons pas de partager également votre message avec Lucie, votre célébrante. Elle sera ravie d'apprendre que sa prestation lors de la cérémonie d'hommage à votre maman a été à la hauteur de vos espérances. Toutes nos pensées vous accompagnent, vous et vos proches, en cet instant. Bien sincèrement

Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins