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Synertech

Entreprise de logiciels · Paris (75)

3,2 12 avis Google Fermé
Synertech — Entreprise de logiciels

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À propos de Synertech

Synertech est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

Avis Google
3,2
12 avis
5★5
4★2
3★0
2★0
1★5
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fabienne milesi Google

Medikiosk est simple d'utilisation, efficace et apporte une vraie valeur ajoutée dans l'accompagnement des patients. Une plateforme pratique et bien pensée. ⭐⭐⭐⭐

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François Flori Google

Campagne de démarchage téléphonique non-agressive mais récurrente (3 appels en une semaine). Je crois que les pharmaciens ont mieux à faire que passer du temps à répondre à ce genre d'appel non sollicité. Pharmacien : si vous avez besoin d'un service, cherchez le bon interlocuteur. Si votre interlocuteur vous démarche, c'est très probablement qu'il y trouvera plus intérêt que vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, votre remarque a été remontée à nos équipes. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Le démarchage fait cependant partie intégrante de la vie de nombreuses entreprises. Les centaines de pharmaciens utilisant nos solutions à ce jour y trouvent de nombreux intérêts que nous serions très heureux de pouvoir vous présenter. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitiez échanger à ce sujet. Cordialement.
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Pharmacie Moulins-Deliot Google

Médikiosk Location : Borne plutôt sympa, ergonomique et intuitive qui mérite d'être utilisée à son plein potentiel. Il faudra au départ se faire violence pour intégrer ce nouvel outil dans votre pratique, mais une fois que c'est lancé, les retours sont positifs !

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Pierre Cordier Google

En tant que pharmacien possédant la borne je ne peux que confirmer les propos de Mr Mery ci-dessous! Système de leasing onéreux (le prix cité est juste) et longue durée (5 ans) .. impossible de s’en défaire, borne « tactile » lente ne fonctionnant qu’à moitié et aucun suivi de la part de synertech ! Une honte .. À fuir absolument !

Réponse du professionnel : Monsieur Cordier, nous aurions voulu vous contacter en retour mais cela nous a été impossible puisque vous ne faites pas parti de nos clients. Nous vous répondons donc ici : nos contrats ne durent pas 5 ans. Ils peuvent durer 4 ans maximum. Certains d'entre eux durent 2 ans. Cela dépend des produits et du contexte de chaque client. Tout contrat peut être rompu sur simple demande du client. Mais comme dans toute relation contractuelle, il est nécessaire d'en respecter les termes de résiliation, définis dans les conditions générales de location. Nous ne vendons pas de solutions qui ne fonctionnent "qu'à moitié". Si un problème technique survenait, notre SAV le prendrait en charge sur simple appel du client et ce dans les 24H maximum suivant l'ouverture du ticket. Nous disposons d'un suivi SAV informatisé nous permettant de corroborer ces propos. Nos clients sont accompagnés tout au long de leur contrat. Mais vous ne pouvez pas le savoir, puisque encore une fois, vous n'en êtes pas un. En conclusion, nous suggérerions que ce qui est à éviter absolument serait plutôt les avis diffamatoires. Mais, bien entendu, chacun place ses valeurs où il l'entend. Cordialement.
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G C Google

Ils vendent du vent très cher Nous avons une petite pharmacie plutôt rurale et nous avons pris ce système en location en pensant naïvement augmenter nos ventes de para mais cela ne fonctionne pas suffisamment. Pour atteindre ne serait ce que le point mort économique, il faudrait vendre pour 1000 € de plus de para par mois. Donc au final on perd de l'argent pendant 4 ans. Sans Aucune mise à jour ni aucune réponse.

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