Entreprise.topM
Marc Phrassias Google
Vend des numéros de téléphone commençant par "01 89 48" à des organisations de phishing. C'est une honte !
ENTREPRISE DE TÉLÉCOMMUNICATIONS
Sewan
Entreprise de télécommunications · Paris (75)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Sewan
Sewan propose un écosystème Cloud et Télécoms pour simplifier et optimiser les activités des entreprises. Leur plateforme unique, Sophia, permet de piloter l'ensemble des services (communication, connectivité, sécurité, Cloud) de manière autonome et automatisée. Sewan met également l'accent sur la cybersécurité avec des solutions clés en main pour protéger les entreprises.
Écosystème Cloud et TélécomsCybersécuritéPlateforme de gestion SophiaSolutions sur mesure pour entreprisesAccompagnement et formation Téléphonie d'entrepriseTéléphonie mobileContact CenterMicrosoft 365Accès InternetSD-WANSécurité et RéseauServeursData CenterSécurité et RésilienceProtection des terminauxCloud Firewall
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 08:45 – 18:30 |
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Avis clients (27)
Avis Google
2,9
27 avis
A
André Coco Google
3 appels coup sur coup un dimanche, sérieusement ça frise le harcèlement, ce genre de pratique devrait envoyer les propriétaires à la case prison sans passer par la case départ !
M
Monoprix AUBENAS Google
Client SEWAN par le biais d'accords avec Monoprix. FTTO qui marche mais hors de prix par rapport à ce que ça apporte. J'ai du mal à joindre le service facturation pour comprendre pourquoi ma facture a doublé d'un mois à l'autre ? Je ne comprends toujours pas l'intérêt d'un prestataire pareil quand un opérateur grand public propose le même service au même prix.
M
Mathéo Garnung Google
Un accompagnement sur mesure au top! Autant au près de mon avant vente que sur le service technique, Sewan accompagne mon entreprise sur tous mes projets et sans frais cachés! Les services sont au top! C'est un vrai plaisir de collaborer avec eux!
L
LF Do Google
Fournisseur de numéro de téléphone attribué par l'Arcep mais qui loue ses services à des entreprises de démarchage téléphonique qui ne respectent pas l'interdiction faite d'appeler les numéros en liste Bloctel et qui harcèlent les particuliers. A fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
D'après les éléments de contexte que vous nous partagez, il semblerait qu'une entreprise ne respecte pas nos conditions d’utilisation des services et mène des actions non conformes à la réglementation et à la législation en vigueur.
Nous vous invitons à nous contacter au 01 76 21 00 00 afin que nous puissions examiner en détail cette situation et prendre rapidement les mesures correctives et juridiques requises.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Sewan.
p
pro blue Google
très bonne esprit d'équipe et les salariés sont souriants et vous soutiennents dans les moment difficiles. Coté services voip connecter et cloud des dysfonctionnements peuvent apparaitre mais les équipes de sewan nous informent et nous accompagnent et corrigent les dysfonctionnements assez vite. continuez comme ça.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'esprit d'équipe et le soutien de nos salariés. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous prenons également note de vos commentaires concernant les dysfonctionnements de nos services VoIP Connecter et Cloud. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos services et que vos retours sont essentiels pour nous aider à progresser.
Merci encore pour vos encouragements. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe Sewan.
j
j j Google
Pas du tout réactif Personne ne répond lorsque vous appeler Un centre d appel peut-être décroche est plus rien Messagerie automatique : veuillez renouveler votre appel ! C est une statup il semble Décevant dès le premier contact très désastreux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience auprès de Sewan n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et nous apprécions vos retours qui nous aident à nous améliorer. Nous vous encourageons à nous contacter directement au 01 76 21 00 00 afin que nous puissions résoudre vos problèmes et rectifier cette situation. Merci pour votre compréhension.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Sewan.
G
Georges de La Taille Google
Une entreprise à éviter ! La periode de mise en place a été catastrophique avec beaucoup de retard et aucun accompagnement. Notre connexion et téléphonie est en place depuis quelques mois et encore catastrophique. Une connexion instable et encore une fois aucun accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience auprès de Sewan n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous nous excusons pour le défaut d'accompagnement que vous avez rencontrés lors de la mise en place de votre connexion et téléphonie.
Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et nous apprécions vos retours qui nous aident à nous améliorer. Nous vous encourageons à nous contacter directement au 01 76 21 00 00 afin que nous puissions résoudre vos problèmes et rectifier cette situation. Merci pour votre compréhension.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Sewan.
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