Un grand merci à toute l'équipe, que ce soit Marjorie pour le 1er contact, Ludivine pour la gestion du dossier en agence, l'équipe d'assistance pour toutes les démarches du site internet, le personnel qui s'est chargé des funérailles. Je vous adresse mes félicitations, ma maman a eu les funérailles qu'elle désirait. Le coût est tout à fait raisonnable par rapport à toutes les prestations fournies. Bravo et merci à tous
Pompes Funèbres Roc Eclerc Pont-à-Mousson
Entreprise de pompes funèbres · Pont-à-Mousson (54)
À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Pont-à-Mousson
Pompes Funèbres Roc Eclerc Pont-à-Mousson est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Pont-à-Mousson (54700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (114)
La prise en charge fut la bienvenue en ce moment de deuil l,accueil ,les conseils, l avant et l après cérémonie dans le grand respect de la famille .seul petit point gênant l attente de la date de l,enterrement ,et la présentation du corps en cellule mortuaire 2 jours .Décédée mardi visible que vendredi à 14h se fut un peu long .Mais vous avez été très compatissant , à l'écoute,et respectueux merci
Une équipe exceptionnelle dans un moment très difficile. Tout a été pris en charge avec beaucoup de professionnalisme, de respect et de bienveillance. Nous nous sommes sentis accompagné du début à la fin. Merci infiniment pour votre soutien.
La famille remercie l'équipe de Roc Eclerc pour son service de qualité, sa disponibilité et ses attentions lors des moments douloureux que nous venons de traverser.
Bonjour, Une équipe a l'écoute de la famille,des échanges fréquents et des demandes toujours acceptées. Une équipe très aimable et disponible. L'accompagnement après la cérémonie grâce au site internet est bien venu. Encore merci a toutes l'équipe Roc Eclerc
Roc Eclerc se distingue par un professionnalisme exemplaire et une organisation irréprochable. Chaque détail est pris en charge avec sérieux et respect, offrant aux familles un soutien fiable et apaisant dans des circonstances délicates.
L'organisation était parfaite et l'équipe a su être à l'écoute de nos souhaits tout en nous guidant avec douceur dans les démarches.
Je remercie, toute l'équipe des Pompes Funèbres Roc Éclerc, pour leur accompagnement durant cette terrible épreuve. Toujours à mon écoute et très avenant. Mais aussi, tout le personnel qui m'a accompagné dans ma peine et ma douleur. Je tenais à les remercier tous, pour leur gentillesse, leur compréhension, l'accompagnement et pour tous les services rendus. Encore merci à tous.
Nous avons fait appel a Roceclerc de Saint Max Nous y avons trouver un accueil bienveillant et un personnel compétent et à l écoute. La cérémonie a été fidèle a nos souhaits
Les funérailles se sont déroulées comme nous l'avions imaginé. Le personnel des différents lieux (bureau, funérarium, crematorium) ont été aux petits soins. Merci à eux pour leur empathie et leur gentillesse.
La personne qui a nous a reçu avant pendant et après la cérémonie a été parfaite et professionnelle ! Je l en remercie ! Le crématorium simple épuré calme est réconfortant ! Le tout était parfait ! Merci beaucoup dans cet instant tellement douloureux !
Bjr à ts . Je ss très satisfait de vos services depuis le début jusqu a la fin . Ma famille et moi même vous remercie de nous avoir accompagné avec sourir et respect. Merci beaucoup MR MOLLER Christian
La cérémonie au crématorium c'est est très très bien passé la personne qui dirige cette cérémonie était une personne très agréable et qui savait nous accompagner avec douceur je la remercie tout particulièrement ainsi que toute l'équipe qui a participé au bon déroulement de cette cérémonie la salle était simple mais bien adapté à cette petite cérémonie merci pour tout
Je dit juste bravo et encore merci au personnel qui nous a beaucoup aider et soutenu . Et meme au porteur funeraire de leurs gentillese
Nous avons été accueilli par une personne très humaine face à notre peine, qui ne pousse pas à la vente, et s’éclipse pour nous laisser choisir selon nos vœux, sans jugement, un peu d’humour pour détendre l’atmosphère sans pour autant être lourd ou déplacé Humain tout simplement
Guidé par Maxime durant cette période difficile, j'ai vraiment apprécié sa bienveillance et son écoute tout au long de cet accompagnement. Tout s'est déroulé comme il en avait été convenu avec cet interlocuteur ainsi que beaucoup de respect de la part des différentes personnes de PFL Roc Eclerc au cours de ces différentes étapes difficiles à traverser.
A part un retard d'une vingtaine de minutes pour la crémation la prestation a été très satisfaisante. Audrey est une personne très professionnelle, acceuillante et pleine d ampathie.
Nous souhaitons vous féliciter pour la qualité remarquable de votre accompagnement. Votre disponibilité, votre bienveillance et vos conseils avisés ont grandement facilité cette épreuve. Nous vous remercions profondément pour votre humanité et votre professionnalisme.
Personnes très discrètes et disponibles. J ai apprécié cette bienveillance qui s est manifestée durant les démarches, les épreuves et la cérémonie. Je remercie ces personnes qui m ont aidé à dépasser cette épreuve
Merci à Charlotte et Tiphaine de l’agence de FROUARD pour leur accompagnement tout au long des obsèques . D’une écoute et d’une douceur incroyable . A l’écoute de nos attentes .
La famille et moi avons été accueillis par une équipe plus qu'à l'écoute. Du service commercial, aux agents s'occupant des défunts, tous étaient agréable et montrant de l'empathie. Nous avons travaillé (malheureusement pour nous) à plusieurs reprises, et sans regret. Je conseille à toute personne perdant un proche de prendre contact avec leur équipe qui vous guideront, conseilleront, au mieux pendant et après toutes les démarches qu'occasionne un décès.
Nous avons été bien épaulés et guidés dans ces circonstances difficiles où les émotions ne permettent pas toujours d'être disponible pour organiser les funérailles. D'autre part, nous avons un très bon support pour les formalités qui suivent les obsèques : qui contacter en priorité , que faire,etc, etc. Merci
Le service rendu lors des obsèques de maman nous a permis d’affronter cette épreuve avec sérénité. Le personnel a toujours été attentionné et rempli d’empathie. Notre famille le remercie.