Merci au marbrier de Roc Eclerc Nanterre. Le jeudi 9 juillet 2026 nous étions ma famille, les amis et moi à 16h15 au cimetière de Sartrouville afin de procéder à l’inhumation de notre frère, beau-frère et ami Gil BOUTRIN. Nous avons attendu plus d’une heure (sous un soleil de plomb) la venue du marbrier qui devait procéder au scellement de l’urne sur la pierre tombale de notre famille. Cette personne n’est JAMAIS venue. N’a JAMAIS répondu aux appels téléphoniques de Christian le maître de cérémonie qui a fini par se résoudre à 17h30 à faire appel à une tierce personne afin de procéder, dans la précipitation, au rituel de fixation. Nous étions tous réunis autour du caveau sans savoir quoi faire quoi dire et comment se comporter dans l’attente de l’arrivée de l’urne de Gil. Les obsèques d’une personne chère sont très éprouvantes. Nous l’accompagnons à sa dernière demeure et nous lui rendons un dernier hommage dans la tristesse et dans la douleur or, ces derniers moments ont été gâchés. Roc Eclec Nanterre ne s’est jamais excusé de cette défaillance alors que la prise en charge des obsèques par Karima a été sans faute. Je suis absolument révolté par l’indifférence de cette société et ne souhaite pas la recommander à des tierces personnes.
Pompes Funèbres Roc Eclerc Nanterre
Entreprise de pompes funèbres · Nanterre (92)
À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Nanterre
Pompes Funèbres Roc Eclerc Nanterre est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Nanterre (92000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (55)
Au Roc Eclerc de Nanterre un très grand merci à Karima qui nous a reçu avec beaucoup de compréhension de bienveillance et de professionnalisme. C'est une personne Humaine chaleureuse et attentive. Seul bémol et pas des moindres : le prix que je trouve excessif. Je croyais que Roc Eclerc était plus abordable que cela.
J’ai accompagné une amie lors d un décès et je tenais à exprimer mes remerciements à Karima qui a pris en charge le dossier d’obsèque de son père avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance dans un moment particulièrement douloureux
Je vous recommande de vie voix les Pompes Funèbres Roc Éclectique Nanterre, pour son professionnalisme et leurs gentillesse
Pour le départ de mon père nous avons été pris en charge par Badr, qui malgré le fait qu’il soit au four et au moulin, s’est montré très disponible, empathique et attentionné. Mille merci à cette personne.
Mes remerciements à toute l’équipe, très bon accueil et compréhension de nos choix pour les funérailles. Merci au chef de cérémonie très acceuillant, qui là aussi à bien compris la simplicité de cet aurevoir. Je recommande l’équipe
Je tenais à remercier particulièrement Laurent , pour sa patience malgré nos changements de projets , ses conseils ainsi que sa gentillesse . Nous avons enfin pu passer commande et sommes ravis d’avoir finaliser ce projet . A.T
Pas beaucoup de choix de fleurs artificielles. Ne font pas des couronnes de fleurs et ne font pas le ruban qui permet de mettre un mot sur les fleurs .Grosse Déception mais Le monsieur a été sympathique et nous à offert une carte. A savoir que le fleuriste Monceau de la place de la boule de Nanterre fait les rubans avec du choix de couleurs et emballe les fleurs avec du papier transparent qui embellie les fleurs achetés chers à roc eclerc .
Très bon accueil très à l’écoute très attentionné en ces périodes douloureuses visualisation rapide des besoins et des envies. Des propositions financières pour toutes les bourses et des facilités de paiement proposées Pour moi juste un petit bémol la date d’encaissement du chèque n’a pas été respecté 27 juin au lieu du 1 er juillet
Ma compagne et moi-même avons perdu notre Bébé le 28 décembre dernier. Personne n'est préparé à un douloureux évènement comme celui-là. Nous tenons à remercier Mr Alain Dautel pour l'organisation et le déroulement parfait des cérémonies, et également pour son écoute et son professionnalisme. Je recommande vivement. Aurélie Bouvin & Christophe Ferrière
Nous renouvelons nos remerciements pour l'aide apportée lors du décès de notre proche. Avec votre aide, et étant à 500 kilomètres du lieu de la cérémonie, nous avons pu l'organiser par mail et par téléphone et vous avez toujours été à notre écoute. Tout s'est très bien déroulé, et nous conseillons vivement votre entreprise.
Dans ce contexte actuel très particulier et qui empêche une grande assemblée, maman a été accompagnée pour son dernier voyage par un grand professionnalisme. D un point de vue administratif tout est parfait. Hier, le jour des obsèques, nous avons été accompagnés par une maître de cérémonie cordiale, d une grande gentillesse, à l écoute, avec beaucoup d empathie, comme d ailleurs l équipe des porteurs. Tous ont fait que cet au revoir se passe au mieux, et pour toutes ces raisons je remercie l équipe de Nanterre. Nous avions commandé un coussin de fleurs qui correspondait parfaitement à la photo présentée lors de la commande. Je recommande cette agence qui a mis tout en œuvre pour faire que le départ de maman soit une vraie réussite. Merci à eux.
Nous avons été accompagnés par Catherine qui a su faire preuve d'un professionnalisme exemplaire. Elle s'est investie pleinement avec compassion dans chaque étape de l'organisation des obsèques pour que nous puisons offrir des funérailles selon nos souhaits. L'organisation et la prise en charge complète nous a permis de surpasser ces deuils avec sérénité. Nous la remercions infiniment pour cela.