Pompes Funèbres Roc Eclerc Meaux

Un immense merci à Alicia qui nous a accompagné dans ces moments douloureux. Elle a fait preuve de bienveillance. C’est une dame exceptionnelle que je n’oublierai jamais tant par ça gentillesse que par son professionnalisme. Elle a su être à l’écoute, douce, patiente, compréhensive, disponible et elle trouvait les mots justes pour nous apaiser quelques instants. Elle nous a accompagné de manière exemplaire ! Merci infiniment Alicia ! Merci aussi à Dimitri pour son professionnalisme, ça douceur et ça gentillesse ainsi qu’à Magdaléna.

Bonjour Nous avons été très très bien accompagner par Alicia du début jusqu'à fin. Douce, compréhensible, réactive, à l écoute, disponible. Nous avons été bien conduit aussi par Magdalena pour le cimetière et Dimitri.

Je tiens à adresser un immense merci à Alicia pour son accompagnement exceptionnel lors des obsèques de mon père (il y a 4 ans), puis celles de ma tante (il y a 1 an) et celles de mon grand-père (il y a 1 semaine). Alicia a fait preuve d'une grande bienveillance, d'une écoute attentive et d'un professionnalisme remarquable à chaque étape. Sans compter sa joie, son humour et sa bienveillance 😉❤️ On n'oubliera pas le porte feuilles et la coque de téléphone...😉😅 Je lui suis profondément reconnaissante pour tout ce qu'elle a fait pour notre famille. Je recommande Alicia sans la moindre hésitation à toutes les personnes qui recherchent un accompagnement humain, attentionné et d'une grande qualité dans ces circonstances si difficiles. Adeline Bertrant

Je tiens à remercier Alicia, le maître de cérémonie et ses porteurs ainsi que toute l équipe de roc éclair qui nous ont accompagnés dans l organisation des obsèques de mon oncle. Ils ont tous été très disponible, à l'ecoute, respectueux et bienveillant dans ce moment difficile. Ne changer rien et merci encore à tous pour tout!

Un grand merci tout spécialement à Alicia pour sa gentillesse, sa compréhension et l'accompagnement dont elle a fait preuve tout aux longs des obsèques de ma Maman 🙏 Elle s'était déjà occupé de celle de mon Papa il y a cinq ans, son humanité, sa sincérité et son implication sont un soutien précieux dans ces moments si difficiles. L'ensemble des intervenants Roc Eclerc aussi ont été très respectueux et ont permis que la cérémonie et les obsèques se passent bien.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Alicia pour son accompagnement exceptionnel dans une période particulièrement difficile. Sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme ont été d’un grand réconfort. Elle a su faire preuve d’une grande disponibilité à chaque étape, en prenant le temps de répondre à toutes nos questions avec beaucoup de patience et de bienveillance. Ses conseils ont été précieux, tant pour l’organisation des obsèques de mon épouse que pour le choix du monument funéraire. Grâce à elle, tout a été géré avec dignité, respect et sérénité. Je recommande vivement Alicia à toute personne qui, malheureusement, doit traverser ce douloureux moment,vous y trouverez écoute, accompagnement et une réelle sérénité à ses côtés. Un immense merci pour votre soutien et votre humanité. Famille CORBIN

En mai dernier, suite au décès de ma maman, je m’étais rendu chez Roc Eclerc Centre Ville de Meaux pour un devis. Entre-temps, un autre enfant de la défunte a été influencé par une petite agence voisine, et j’ai suivi son avis… ce que je regrette sincèrement aujourd’hui. Roc Eclerc proposait des tarifs équivalents, voire moins chers, avec des caveaux offrant plus de places. Réflexion faite, le professionnalisme que j’ai pu constater lors de notre rencontre m’a convaincu que j’aurais dû rester chez vous. Je tiens également à signaler que, selon mon expérience, la petite agence voisine reçoit chaque jour de nombreux avis positifs, ce qui m’a donné l’impression que cela pouvait paraître un peu artificiel. J’ai également eu l’impression que le gérant s’auto-évaluait dans certains avis. Suite à mon expérience personnelle, j’ai trouvé leur service administratif, leur professionnalisme et leur bienveillance moins satisfaisants que chez vous lors de ma visite. J’ai également constaté que certains avis légitimes de cette petite agence avec une note inférieure à 4 étoiles semblaient disparaître au fil du temps, ce qui fait que les avis positifs sont plus visibles. Pour toutes ces raisons, je recommande donc vivement Roc Eclerc Centre Ville de Meaux plutôt qu’une autre agence.

Ma soeur et moi même, tenons à remercier toute l'équipe de Roc Eclerc de Meaux, suite à la cérémonie organisée pour les obsèques de notre mère le 18 décembre et en particulier, à Justine C, qui nous a accueilli très chaleureusement et a pris le temps de tout nous expliquer et nous conseiller. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme au regard des difficultés rencontrées. Le maître de cérémonie a été parfait. Le travail effectué par les marbriers est de qualité.

A fait appel au pompe funèbre ROC ECLERC pour les funérailles de notre père , sans regret très bien reçu , une personne très agréable et a l'écoute de nos besoins très professionnel dans son domaine . Je recommande

Nous avons perdu un ami très cher, nous avons été accueillis par Rock Éclair de Meaux avec beaucoup de déférence et de gentillesse. Nous avons choisi les obsèques selon notre goût et tout a été respecté à la lettre. Nous avons eu affaire à des personnes d’une grande gentillesse que ce soit l’hôpital de Meaux et au crématorium pour ceux qui sont de la peine, je recommande Rock Éclair de Meaux pour leur professionnalisme et leur gentillesse.