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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Acacia Meaux

Entreprise de pompes funèbres · Meaux (77)

4,3 121 avis Google Fermé
Pompes Funèbres Acacia Meaux — Entreprise de pompes funèbres

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Itinéraire Site web

À propos de Pompes Funèbres Acacia Meaux

Pompes Funèbres Acacia Meaux est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (121)

Avis Google
4,3
121 avis
5★100
4★0
3★0
2★1
1★20
N
Nathalie Prevost Google

Toute l’équipe a fait preuve d’une grande bienveillance et d’une délicatesse dans un moment douloureux. Merci à Monsieur Da Silva pour la qualité de son écoute et son accompagnement.

C
Celine Bourlon Google

Nous tenions à remercier Michael et toutes sont équipes pour la très belle cérémonie qu'ils nous ont apporté. Très professionnel et une très bonne organisation de leur part. Nous vous les recommandons vivement ! La Famille BEDDRA

V
Virjinia Google

Les PF acacia ont pris en charge les obsèques de notre mère ( C.B) et tout a été parfait ! Mr Da Silva s'est se montrer à l'écoute professionnel et naturel . Nous sommes satisfaits et content qu'il existe encore des PF familiales et indépendantes ce qui change des gros groupes. Mille mercis et longue vie à ses pompes funèbres.

J
Jacky JM Google

Merci à toute l'équipe pour leur bienveillance et leur écoute en ces moments difficiles. L'accompagnement a été parfait. Le montant de la prestation est très correcte.

B
Bernadette Lelarge Google

Nous ne pouvons que remercier Mickael pour son professionnalisme vis à vis de la famille du défunt mais aussi pour l’accueil réconfortant qu’il prodigue Explications détaillées de tout(devis ,cérémonie ) Un grand merci au maître de cérémonie qui nous a entouré lors des obsèques ainsi qu’à son équipe Je recommande cette entreprise pour qui en aurait besoin

A
Anthony Dasylva Dubois Google

Accueil sympathique au premier contact, mais mon expérience globale a été très décevante. Lors du règlement, une partie importante s’est faite en espèces directement auprès du gérant et du mandataire. J’en ai été témoin direct, ainsi que pour une autre donation versée sur une canhote au profit des frais occasionnés par les obsèques. Malgré mes demandes, je n’ai reçu aucun reçu détaillé ni justificatif complet pour ces sommes versées en espèces. J’ai aussi ressenti une forte pression commerciale dans un moment de deuil. Les tarifs des prestations et des monuments m’ont paru très élevés, et le devis n’a pas été présenté clairement à tous les membres de la famille. Les échanges se sont surtout concentrés sur la personne la plus affectée, ce qui a créé des tensions entre tous ensuite. Faute de transparence sur les comptes et de documents justificatifs, je ne peux pas recommander cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur Anthony Dasylva Dubois, Nous sommes particulièrement étonnés par votre avis, dont le contenu ne correspond à aucun dossier client identifié au sein de notre établissement. À ce jour, après vérification approfondie, aucun contrat ni aucune prestation n’a été conclu entre notre agence et vous. Les faits que vous avancez ne correspondent à aucune situation réelle enregistrée dans nos services. Dans un souci de transparence, nous vous mettons en demeure d’apporter des éléments précis permettant de vérifier l’authenticité de vos propos (nom et prénom du défunt et/ou du client mandant). À défaut, votre avis sera considéré comme mensonger et diffamatoire. Nous constatons par ailleurs des publications répétées et modifiées, émanant de votre part, visant manifestement à nuire à notre établissement (voir éléments de preuve en notre possession). Ce comportement est inacceptable et constitue une atteinte grave à notre réputation. Nous vous rappelons que la diffusion de faux avis ou d’avis trompeurs est strictement interdite par le Code de la consommation : • Article L.121-4 (27° et 28°) ; • Article L.132-2 : jusqu’à 2 ans d’emprisonnement et 300 000 € d’amende. En conséquence, et compte tenu de la récurrence de vos agissements, un dépôt de plainte sera engagé à votre encontre. Les preuves des modifications répétées de vos avis sont d’ores et déjà constituées. Notre agence reste disponible uniquement pour les clients réellement concernés, dans un cadre sérieux, respectueux et conforme à la loi. Cordialement, Mikael DA SILVA
C
Cassandra Sajot Google

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers les Pompes Funèbres de Acacia pour leur accompagnement exceptionnel dans un moment si difficile. Leur équipe a fait preuve d’une grande bienveillance, d’un profond respect et d’une écoute sincère tout au long des démarches. Chaque détail a été pris en charge avec professionnalisme et délicatesse, ce qui nous a énormément soulagés dans cette épreuve. Leur humanité et leur compassion font toute la différence, et je ne peux que recommander leurs services à toute personne ayant besoin d’un accompagnement digne et chaleureux. Merci encore pour votre soutien précieux.

C
Camille Pulou Google

Nous avons fait appel à cette agence suite au décès de mon papa, parti malheureusement trop tôt. Je recommande pleinement cette agence et de loin pour son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et ses précieux conseils tout au long des démarches. Je souhaite adresser un immense merci à Mikael, le gérant pour son professionnalisme, son authenticité ainsi que son soutien sincère durant toute cette période aussi difficile pour ma famille, que ce soit pendant l’organisation et même après. C’est une personne de confiance, à l’écoute, avec qui il est facile d’échanger, ce qui permet d’être accompagné au mieux. Encore un immense merci pour tout.

A
Amel Mehidi Google

Dans un moment d’une immense douleur pour mon amie, cette entreprise de pompes funèbres a fait preuve d’un professionnalisme et d’une humanité remarquables. Tout a été géré avec une rigueur parfaite sur le plan administratif et également pour toutes les missions qu'ils leur ont été confiées, mais surtout avec une bienveillance, une écoute et un respect qui font toute la différence quand on traverse l’épreuve du décès d’un proche. Chaque étape a été accompagnée avec délicatesse, clarté et beaucoup d’empathie, soulageant réellement la famille dans un moment où l’on n’a plus la force de rien. Je tiens également à exprimer tout mon soutien face à l’acharnement injuste qu’il subit actuellement, alors même que son travail a été irréprochable et conforme aux décisions prises par les personnes mandatées. Son engagement, son sérieux et sa dignité méritent d’être salués et respectés. Bravo et merci Mr et navrée que vous ayez à subir la haine provoqué par le mal-être et le poids de la culpabilité de certain(e)s, qui à défaut de se faire aider et de se soigner, préfèrent malheureusement faire un transfert de leur douleur en provoquant celle des autres ... Bon courage