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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG MEAUX

Entreprise de pompes funèbres · Meaux (77)

4,2 47 avis Google Fermé
Pompes funèbres PFG MEAUX — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG MEAUX

Pompes funèbres PFG MEAUX est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Meaux (77100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (47)

Avis Google
4,2
47 avis
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virginie buzzoletto Google

Arnaud à été très à l'écoute et bienveillant lors de la préparation des obsèques je recommande vraiment cette entreprise pour une organisation attentive et en douceur. Une mention toute particulière pour notre maître de cérémonie Benoît Duflocq qui par sa douceur , sa bienveillance et son professionnalisme nous a permis de rendre un dernier hommage à notre père de la plus belle des façon.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Buzzoletto, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Arnaud et Benoît Duflocq seront touchés par vos mots concernant leur écoute, bienveillance et professionnalisme. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles et d'avoir contribué à rendre un hommage digne à votre père. Avec toute notre considération.
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Catherine Despierre Google

Un accueille bienveillant. Des explications simples et un accompagnement tout en sobriété

Réponse du professionnel : Madame Despierre, Nous vous remercions pour votre témoignage. Il est important pour nous d'offrir un accueil bienveillant et un accompagnement sobre, et nous sommes honorés que cela ait répondu à vos attentes. Avec toute notre considération. Cordialement.
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christelle dragon Google

Prescillia et Audrey sont Juste des personnes formidable,a l écoute, bienveillante ,juste au top dans des moments si dur ,je recommande totalement pfg meaux

Réponse du professionnel : Madame Dragon, Nous vous remercions pour votre retour élogieux à l'égard de Prescillia et Audrey. Leur écoute attentive et leur bienveillance sont essentielles dans l'accompagnement que nous proposons lors de ces moments douloureux. Votre recommandation témoigne de la qualité de leur engagement. Nous vous remercions pour votre confiance en ces temps difficiles.
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Tristan Picard Google

Un grand merci à Audrey et toute son équipe. Bienveillance, écoute, discrétion, je n’ai aucun regret d’avoir confié les obsèques de mon bébé à cette agence. Encore merci pour votre accompagnement dans ce moment très douloureux.

Réponse du professionnel : Monsieur Picard, Nous vous remercions pour votre témoignage empreint de reconnaissance. Audrey et son équipe sont profondément touchées par votre confiance en ces instants douloureux. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner avec la plus grande bienveillance et discrétion. Respectueusement Alexandra, Directrice de Territoire
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isabelle cinglant Google

Madame Parizelle Prescillia est extrêmement accueillante et réactive. Les tarifs sont très abordables par rapport à d autres pompes funèbres. Merci de l accueil et la disponibilité accordés lors de mon passage. Isabelle Cinglant

Réponse du professionnel : Madame Cinglant, Nous vous remercions pour votre aimable témoignage. Il est important pour nous que Madame Parizelle Prescillia ait pu vous offrir un accueil respectueux et une réactivité exemplaire. Nous sommes également sensibles à votre appréciation de nos tarifs et de notre disponibilité. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoignée durant cette période difficile. Alexandra, Directrice de Territoire
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frederic boulange Google

Je n'ai jamais eu affaire à cette société mais elle est intervenue au cimetière de Meaux pour des travaux à côté de la tombe de mes parents. Ils ont laissés des éclaboussures de ciment sur la pierre tombale ainsi que sur les plaques. Il aurait été bien de nettoyer, c'est le minimum de respecter à avoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des faits que vous avez rencontrés au cimetière de Meaux. Vous avez tout à fait raison d’être insatisfait : ce type de négligence ne correspond en rien aux standards de qualité et de respect que notre entreprise s’efforce de maintenir. Nous avons été informés de votre insatisfaction par les services de la Mairie, et nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux. Il n’était pas nécessaire de publier un avis Google pour que nous intervenions : ce canal n’est pas destiné à la gestion des réclamations. Notre agence PFG est entièrement disponible pour recevoir et traiter toute doléance, et nous vous encourageons à nous contacter directement pour un suivi personnalisé. Une équipe va être dépêchée sur place afin de constater les faits et prendre les mesures nécessaires pour nettoyer la pierre tombale et les plaques concernées. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères, qui ne reflète en rien notre engagement envers les familles. Encore une fois, nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, Alexandra, Directrice de Territoire
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Melissa Machado Google

J’ai été reçue par Prescillia lors de mon passage, et je tiens à souligner son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a su m’accueillir avec beaucoup d’écoute et de respect tout en m’apportant des explications claires et un réel accompagnement. Dans un moment difficile, son attitude chaleureuse et rassurante a été précieuse pour moi. Merci encore pour votre disponibilité et votre empathie.

Réponse du professionnel : Madame Machado, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est réconfortant de savoir que Prescillia a su vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance lors de votre passage. Votre message sera transmis à Prescillia, qui sera certainement touchée par vos mots. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre assistance. Respectueusement, Alexandra, Directrice de Territoire
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Fabio DOS SANTOS Google

Un grand merci à Prescillia… Je suis surpris de lire certains avis car nous avons eu un accompagnement irréprochable. Prescillia a su se montrer disponible et à l’écoute de de nos demandes dans ce moment difficile. Tout a été organisé avec beaucoup de respect, de dignité et d’humanité afin que l’on puisse rendre un bel hommage à notre proche disparu. Merci encore pour votre écoute, votre discrétion et votre soutien. Nous ne manquerons pas de vous recommander à notre entourage.

Réponse du professionnel : Monsieur DOS SANTOS, Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre retour positif. Vos paroles nous touchent et nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner dans cette période difficile. Votre recommandation est une grande marque de confiance pour notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre assistance. Respectueusement, Alexandra, Directrice de Territoire
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cindy godde Google

Un accompagnement exemplaire de la part de notre conseillère Madame PARIZELLE. Je ne la remercierai jamais assez de toute son écoute et diligences dans l accompagnement des obsèques pour ma mamie. Surtout qu il eu fallut tout gérer avec un autre département. (95) Une écoute, une disponibilité, un respect des volontés et dans des prix maîtrisés pour cet aurevoir à un être dont nous ne avions prévu le départ. Nous avons pu offrir une belle cérémonie. Je souligne encore une fois la disponibilité et l'écoute de madame PARIZELLE, dans ce moment où nos esprits ne sont plus claires.. Nous (jai) avons pu vivre humainement ce moment qui malheureusement est si protocolaire.. Alors merci infiniment.

Réponse du professionnel : Madame Godde, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés par vos mots et sommes reconnaissants de savoir que notre conseillère, Prescillia, a pu vous accompagner avec autant d'écoute et de disponibilité dans ce moment difficile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour votre confiance. Alexandra, Directrice de Territoire
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JAM Google

Suite au décès de ma mère, j'ai contacté les de PFG de Meaux. Nous avons ensemble décidé du déroulement des obsèques. Je suis satisfaite du travail qu'ils ont accompli, des soins apportés à Maman, de la cérémonie à l'église jusqu'à sa mise en terre. Malheureusement certaines personnes de ma famille n'ont pas eu le même ressenti. Je remercie encore PFG pour le travail effectué et leur écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis suite aux obsèques de votre maman. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si délicat, en respectant les choix que vous aviez définis pour elle. Chez PFG Meaux, nous avons à cœur d’honorer les volontés des défunts et de leurs familles, avec respect, écoute et bienveillance. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie, tout en restant pleinement conscients que chaque accompagnement peut être encore amélioré. Avec toute notre considération. Alexandra, Directrice de Territoire
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Isabelle Marcou Google

Très mauvaise expérience concernant les obsèques de mon frère en début d'année. Même si les porteurs, maître de cérémonie étaient très bien. Le conseiller funéraire a compliqué les choses, devis pas clair, facture avec du négatif, peu d'explication sur cette facture. Trop d'argent prélevé sur le compte du défunt, plusieurs mois pour récupérer cette somme auprès de la société mère OGF. De plus, facture très onéreuse pour des obsèques avec une crémation, presque 6000€... Mauvaise expérience personnelle avec cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre retour, car les obsèques de votre frère ont été organisées en étroite collaboration avec sa tutrice légale, conformément à ses volontés et dans le respect des procédures en vigueur. Nous regrettons sincèrement que certains aspects administratifs aient pu vous sembler complexes. Les démarches liées aux devis et aux factures peuvent parfois soulever des interrogations, notamment lorsqu'elles impliquent des remboursements ou des prélèvements spécifiques. Sachez que notre équipe reste toujours disponible pour apporter des explications claires et détaillées à ce sujet. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez été satisfaite du travail de notre équipe de cérémonie, notamment des porteurs et du maître de cérémonie, dont le professionnalisme est essentiel dans ces moments délicats. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Alexandra, Directrice de Territoire