Pompes Funèbres Roc Eclerc Aix-les-Bains

Un grand merci à Tatyana pour son soutien et son accompagnement.

Dans l’un des moments les plus douloureux de notre vie, nous avons eu la chance d’être accompagnés par une équipe d’une humanité exceptionnelle. Au-delà du professionnalisme irréprochable, c’est surtout la bienveillance, la délicatesse et la compassion dont nous avons bénéficié qui nous ont profondément touchés. Chaque détail a été pris en charge avec respect et dignité, ce qui nous a permis de traverser cette épreuve avec un peu plus de sérénité. Je souhaite exprimer une gratitude toute particulière à Tatyana. Sa douceur, son écoute sincère et son soutien constant ont été d’un immense réconfort. Elle a su trouver les mots justes, nous guider avec patience et nous entourer d’une attention rare et précieuse. Dans ces instants où tout semble s’effondrer, rencontrer des personnes comme elle fait toute la différence. Merci du fond du cœur pour votre accompagnement si humain et si précieux.

Pompes funèbres vraiment extraordinaires : à l’écoute, bienveillantes et très professionnelles. Un accompagnement parfait du début à la fin, avec des tarifs raisonnables. Je recommande sans hésiter. Serge. P. (AIX LES BAINS)

Un rendez vous prévu pour "mises à jour " de mon contrat Un accueil très agréable, une écoute de mes attentes, des réponses claires et simples, je repars en toute sérénité. Merci à cette personne d'un grand professionnalisme.

J'ai eu trois heures pour faire enlever le corps de ma maman de l'établissement où elle est décédée, et je remercie ma voisine de m'avoir conseillé roc eclerc. Ils se sont très bien occupé de tout, Tatyana a été merveilleuse, et a tout géré pour que la cérémonie soit un très bel hommage à ma maman. Élodie, la maîtresse de cérémonie a été parfaite aussi. Nous avons été très bien conseillés, pas du tout poussés à la consommation. J'ai effectué un comparatif au niveau des prix, et à ce niveau là aussi, j'ai eu raison de choisir Roc Eclerc. Je recommande à 200% Encore Merci pour son soutien dans ce moment éprouvant.

Personnel toujours a notre écoute dans ce moment difficile.Un grand merci a ces deux personnes Dylan et Christophe qui du début à la fin nous ont beaucoup soutenu malgres la situation.Je vous recommande cet établissement.

Personnel adorable malgré la situation . Toujours à notre écoute et soutiens énormément . L’accueille ( Sandrine) beaucoup de gentillesse et nous aident dans toutes les démarches . Je vous les recommande énormément .

Il y a presque un an j'ai fait appel à ces pompes funèbres. L'accueil administratif efficace mais comme récité, assez glacial, une fausse empathie. Très déçue du prix, un prix d'appel puis après un devis écoulé, toutes les prestations ont augmenté et oubli d'une prestation qu'il faut ajoutée..je ne parle pas ici , ce qui est normal, du lieu de décès et de la conservation qui ont été plus élevés que prévu, car ma maman est décédée dans un autre endroit qu'initialement "prévu". On m'a conseillé une dame de la paroisse : nulle. Je ne citerai pas son nom par respect. J'ai découvert, suite à un autre décès, une autre pompe funèbre aixoise bien mieux. Je regrette d'être venue chez vous pour la personne que j'aimais le plus au monde : ma maman.