Pompes funèbres PFG AIX-LES-BAINS est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Aix-les-Bains (73100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (55)
4,5
55 avis
5★46
4★1
3★1
2★1
1★6
F
Fabienne Bouvier
Solène a été un maître de cérémonie ela hauteur de l'amour que nous portions à notre défunt.
Malgré la sollicitation du directeur des PFG d'up grader la note, je reste sur un 4/5 en rapport avec le 1er rendez vous commercial qui invite clairement à la consommation. " Monsieur était un homme de grande taille ( 1,75m), il faut s'orienter sur une taille de cercueil adapté".
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouvier,
Merci pour votre retour détaillé et pour avoir souligné le rôle de Solène lors de la cérémonie. Votre satisfaction concernant son accompagnement est importante pour nous.
Par rapport à votre remarque sur le premier rendez-vous, nous tenons à clarifier que la mention de la taille du cercueil était liée à une nécessité technique : les dimensions doivent en effet correspondre à celles du défunt pour garantir un résultat digne et respectueux. Nous regrettons cependant que cette information ait pu être perçue différemment, et nous en prenons bonne note pour améliorer la formulation de nos conseils à l’avenir.
Votre avis nous est précieux pour continuer à progresser. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire.
Respectueusement.
Thierry - Responsable des Pompes Funèbres PFG - Aix-les-Bains
M
Marie Claude CANDELIER
Nous tenions à vous remercier pour votre disponibilité et votre gentillesse. Du fond du cœur merci à Solène qui nous a bien entourées et a permis d'offrir à Bernard, une cérémonie d'une grande dignité
Marie Claude, Laura, Caroline
Réponse du professionnel : Bonjour Mesdames,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Vos mots soulignent toute l'importance d'un accompagnement attentif et chaleureux lors de ces moments délicats.
La qualité de l'écoute de Solène et son soutien pour rendre hommage à Bernard avec dignité reflètent parfaitement notre volonté d'être présents pour chaque famille avec bienveillance et professionnalisme.
Votre témoignage nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Il encourage nos équipes à continuer de s'investir avec la même rigueur et la même humanité pour chaque accompagnement, en veillant à ce que chaque détail soit pensé pour honorer la mémoire de vos proches.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin, avant comme après ces moments. Votre confiance nous est précieuse.
Respectueusement.
Thierry, responsable de l'agence PFG - Aix-les-Bains
C
CORINNE MURGUET
Un grand merci à Solène et son équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Solène a scrupuleusement respecté nos souhaits en étant très à l’écoute et en faisant preuve de beaucoup d’humanité et de discrétion.
Un service à la hauteur de nos attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Murguet,
Votre retour met en avant l'importance que nous accordons à un accompagnement respectueux et personnalisé.
Nous prenons acte de votre satisfaction concernant la gentillesse, le professionnalisme et l'écoute de Solène et de son équipe.
Votre reconnaissance de leur capacité à allier humanité et discrétion tout en respectant vos souhaits est une validation précieuse de notre engagement à vos côtés.
Ces retours positifs renforcent notre détermination à maintenir ce niveau d'exigence et de professionnalisme. Ils nous rappellent également l'importance d'un accompagnement adapté aux besoins spécifiques de chaque famille.
Notre accompagnement ne s'arrête pas aux obsèques : nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin lié à vos démarches, avant comme après.
Merci pour votre confiance.
Thierry, pour l'équipe des PFG - Aix-les-Bains
D
Didier
Ma soeur et moi tenons à remercier Solène et son équipe pour l'accompagnement et le professionnalisme dont ils ont su faire preuve lors du décès de notre papa. Merci à vous. Véronique et Didier L
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Votre témoignage reflète parfaitement ce qui guide notre équipe d’Aix-les-Bains : un accompagnement respectueux et professionnel, où chaque détail compte pour honorer la mémoire de vos proches.
Nous sommes honorés par vos remerciements envers Solène et son équipe, dont le dévouement et la rigueur ont marqué cette période difficile pour vous et votre sœur.
Votre satisfaction est une reconnaissance précieuse de leur engagement.
Ces retours, comme le vôtre, sont essentiels pour notre équipe. Ils renforcent notre détermination à offrir un service à la hauteur des attentes des familles, avec la même exigence et la même humanité.
Notre rôle ne s’arrête pas au jour des obsèques : si vous avez besoin d’un conseil, d’une information ou d’un accompagnement lié à vos démarches, nous restons disponibles pour vous, avant comme après.
Merci pour la confiance que vous nous avez accordée.
Thierry, pour l’équipe des PFG - Aix-les-Bains
c
christophe sion
Nous avons été très bien accompagnés par l'équipe des Pompes Funèbres PFG d'Aix Les Bains. Les prestations ont été de très bon niveau.
Merci particulièrement à Solène et Christophe pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans ces moments douloureux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sion,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, qui met en lumière l’essence même de notre engagement : un accompagnement professionnel et humain dans des moments aussi importants.
Votre satisfaction concernant la qualité de nos prestations est essentielle pour nous.
Elle confirme que nous avons su répondre à vos attentes avec rigueur et attention.
Nous tenons particulièrement à souligner vos remerciements pour Solène et Christophe, dont le professionnalisme et la bienveillance ont été déterminants pour vous accompagner.
Vos mots leur seront transmis et renforceront leur motivation à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien.
Notre accompagnement ne s’arrête pas là : même après les obsèques, nous restons à vos côtés pour tout conseil, soutien ou besoin complémentaire. Nous serons toujours là pour vous accompagner, avec la même attention et le même sérieux.
Merci pour votre confiance, qui est notre plus belle récompense.
Thierry, pour l’équipe des PFG - Aix-les-Bains
K
Karen B
Nous tenions à remercier sincèrement l’équipe des pompes funèbres pour leur accompagnement lors des obsèques de notre épouse / maman.
Un immense merci tout particulièrement à Sandra, pour sa disponibilité, sa douceur et son empathie. Elle a su nous guider avec beaucoup de délicatesse dans la préparation de la cérémonie, et sa manière de l’animer a été à la fois respectueuse, apaisante et profondément humaine.
Le lendemain au cimetière, elle a également fait preuve d’une grande bienveillance et d’un professionnalisme précieux dans un moment si difficile.
Merci encore pour votre soutien et la qualité de votre accompagnement.
Réponse du professionnel : Chère Karen B,
Votre retour est précieux pour nous. Accompagner une famille dans l’organisation d’un dernier hommage demande une attention particulière, et vos remerciements pour le travail de Sandra confirment que nous avons pu répondre à vos attentes.
Son accompagnement, depuis la préparation jusqu’à la cérémonie, a su allier respect et professionnalisme. Nous lui transmettons vos mots, qui renforcent notre engagement à vos côtés.
Sachez que nous restons à votre disposition, aujourd’hui comme demain, pour tout besoin ou question.
Merci pour votre confiance.
Thierry, pour l’équipe des PFG - Aix-les-Bains
M
Michaël PLANES CORRALES
Ma famille et moi même souhaitons remercier chaleureusement toute l'équipe et en particulier Stephane, Virgile et Justine, mais aussi l'ensemble des intervenants pour la préparation et la gestion de l'ensemble des cérémonies. Vous avez tous été fantastiques pendant ces moments très douloureux. Mon père François n'aurait pas pu avoir de meilleurs obsèques. Merci pour votre accompagnement à chaque instant, pour votre compassion et vos écoute.
Réponse du professionnel : Cher Michaël,
Nous vous remercions profondément pour ce témoignage si touchant, au nom de toute l’équipe.
Vos mots sur l’accompagnement de Stéphane, Virgile, Justine et de tous nos intervenants nous vont droit au cœur.
Savoir que nous avons pu être à vos côtés avec compassion et écoute pendant ces moments si douloureux, et que nous avons contribué à un hommage à la hauteur de la mémoire de votre père François, est pour nous une reconnaissance précieuse.
Votre retour nous rappelle l’importance de notre mission : vous accompagner avec respect et humanité, pour que chaque détail soit à la hauteur de l’hommage que vous souhaitiez rendre.
Merci pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous transmettons vos remerciements à toute l’équipe, qui sera touchée par votre message.
Avec toute notre considération.
Thierry - Responsable de l'agence PFG - Aix-les-Bains
A
Anne ESTIENNE
Nous avons perdu notre papa, et nous tenons sincèrement à remercier Solène pour son accompagnement et sa disponibilité durant cette douloureuse période. Nous avons été très touchés par sa douceur et sa gentillesse. Elle a su nous aider dans ces difficiles démarches avec la plus grande empathie. Son professionnalisme mérite d'être souligné. Merci à elle.
Anne Estienne
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Estienne,
Votre message nous touche profondément. Vous avez trouvé les mots justes pour décrire l’accompagnement de Solène, et sachez qu’elle sera particulièrement attentive, à savoir que sa douceur et sa disponibilité ont pu vous aider dans l’épreuve du départ de votre papa.
Ces témoignages sont bien plus que des avis : ils donnent du sens à notre métier, ils nous rappellent pourquoi nous faisons ce que nous faisons, et ils encouragent nos équipes à continuer à être présentes, avec humanité et respect, auprès de chaque famille.
Au nom de Solène et de toute l’équipe, merci pour votre confiance et pour vos mots empreints de sincérité.
Avec toute notre considération.
Thierry - Responsable de l’agence PFG d’Aix-les-Bains
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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Pompes funèbres PFG AIX-LES-BAINS
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