À propos de Pompes funèbres PFG VERSAILLES - Rue Georges Clemenceau
Pompes funèbres PFG VERSAILLES - Rue Georges Clemenceau est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Versailles (78000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 23:59
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (24)
Avis Google
4,0
24 avis
5★18
4★0
3★0
2★0
1★6
B
Bruno Miquel Google
Grande qualité de service. Attention et discrétion. Devis adapté et respecté.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous attribuer cette excellente appréciation.
Votre commentaire sur la qualité de notre service nous touche tout particulièrement, car l’attention portée aux familles, l’écoute, la discrétion et le respect de nos engagements sont au cœur des valeurs qui animent quotidiennement les équipes PFG Versailles Clemenceau.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans ces moments délicats et de savoir que nos services ont répondu à vos attentes.
Nous transmettrons vos remerciements à l’ensemble de l’équipe, qui sera très sensible à votre retour.
Avec toute notre gratitude,
Sandra, Directrice de Territoire
J
Jean Christophe Landais Google
Toutes les personnes avec qui j ai eu contact étaient tous charmants, prevenants et très professionnel. Et je voulais leurs adresser un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Vos mots sur l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de nos équipes nous touchent sincèrement. Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque famille avec respect et attention, et votre message y fait écho.
Nous vous remercions à nouveau pour votre témoignage. Nous restons naturellement à vos côtés si vous avez la moindre question.
Cordialement,
François, responsable d'agences
C
Corinne Fauriat Google
Nous remercions de tout coeur Mr KEMPF pour son accompagnement, sa haute bienveillance et son professionnalisme dans la douloureuse épreuve de la perte de notre papa. Mr KEMPF a toujours été disponible et ce, avec beaucoup d empathie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fauriat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés par vos mots concernant l'accompagnement de Stanislas Kempf durant cette période difficile. Votre reconnaissance envers son professionnalisme et sa bienveillance est très appréciée.
Bien cordialement,
Loick LATIGE
Responsable d’agences
Y
Yannick Le Quere Google
Je vous remercie pour votre convivialité ainsi que pour votre bonne prestation
Cordialement
Mr LE QUERE
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LE QUERE,
Merci pour votre message et votre confiance.
Votre satisfaction est la plus belle des reconnaissances et c'est également ce qui nous motive à accompagner chaque famille avec bienveillance.
Nous restons naturellement à vos côtés si vous avez la moindre question.
François, responsable d'agence
L
Loretta GULLINO Google
Très agréablement accueillie et conseillée par Mr Le Roux et rassurée par son professionnalisme alors qu’une expérience negative m’avait marquée lors des obsèques de ma mère par l’agence de Nanterre.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage.
Notre priorité est toujours de rendre hommage à la mémoire du défunt et d'accompagner les familles avec attention et professionnalisme dans ces moments difficiles.
Nous sommes heureux de savoir que l'accueil et les conseils reçus par Gilles ont pu vous rassurer et vous apporter la sérénité nécessaire. Il en sera très touché.
Vos mots traduisent parfaitement l'engagement et le soin que nous souhaitons offrir à chaque famille.
Avec toute notre considération,
Sandra, Directrice de Territoire
C
Carla MIJOUIN Google
Impeccable tant dans l’écoute que dans l’organisation
A recommander à tous ceux ou celles qui sont dans la peine
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci infiniment pour vos mots qui nous touchent profondément.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec écoute et organisation dans ce moment difficile.
Chaque jour, notre mission est d'entourer les familles avec bienveillance et de veiller à ce que l'hommage rendu à la mémoire du défunt soit à la hauteur de leur attachement.
Votre recommandation est pour nous une véritable reconnaissance et nous encourage à poursuivre cet engagement auprès de toutes les familles confrontées au deuil.
Bien à vous.
Sandra, Directrice de Territoire
M
Mathieu Danton Google
Agence professionnelle qui a su nous accompagner dans un moment extrêmement difficile pour ma femme et moi-même en tant que parents. Mr Le Roux et ses équipes ont pris en charge toutes les démarches et ont fait preuve d'une grande humanité pour nous aider et nous guider au mieux tout en prenant soin du défunt.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé ces mots empreints de reconnaissance à l'égard de notre agence.
Nous savons combien ces moments sont douloureux, et nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner avec attention et humanité.
Nous transmettrons vos remerciements à Gilles et à l'ensemble de l'équipe, qui ont à cœur de guider chaque famille avec professionnalisme et bienveillance.
Votre témoignage est pour nous la plus belle reconnaissance de notre engagement au quotidien.
Encore MERCI.
Sandra, Directrice de Territoire
L
Laurence Forbin Google
En ayant seulement suivi le choix que notre mère avait fait pour elle --même et sans expérience des entreprises de Pompes Funèbres, nous savons aujourd'hui, après une deuxième expérience pour notre père que l'agence PFG d Versailles nous a accompagnées avec une grande fluidité et beaucoup de sensibilité .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un immense merci pour votre témoignage si touchant et plein de justesse.
Votre confiance renouvelée, dans ces moments profondément intimes, est la plus belle reconnaissance du travail de notre équipe.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec la douceur et la discrétion que vous évoquez.
Votre message sera partagé avec l'ensemble de l'agence de Versailles, qui a à cœur d'être à la hauteur de chaque histoire de vie.
Encore merci.
Sandra, Directrice de Territoire.
O
Océan4 ever Google
Si toutefois vous prenez un contrat obsèques, vérifiez bien qu’il y soit mentionné que le nom prénom etc…de la personne décédée soit inscrit sur la tombe. Ma maman a payé pendant plus de 25 ans. J’ai été choqué de voir que rien n’est inscrit sur sa tombe. Lors de mon appel on m’a expliqué qu’elle ne l’avait pas demandé. C’est vraiment une grosse blague de leur part. Mais moi cette blague ne me fait pas rire du tout. C’est quand même un peu leur travail de le préciser. Bref…
Réponse du professionnel : Bonjour
Je comprends votre mécontentement concernant l'absence d'inscription sur la tombe de votre maman. Toutefois, nous ne parvenons pas à vous retrouver dans notre base client. Afin que nous puissions répondre à vos attentes, je vous invite à revenir directement vers l'agence qui saura vous expliquer précisément la situation, et prendre note de vos besoins.
Respectueusement,
La direction qualité et études
m
magali carbaz Google
A fuir.Je confirme l'avis de mon mari, le personnel de cette agence a eu un comportement déplorable et en dessous de tout. Un peu d'humanité surtout lorsque qu'on vit un deuil est le minimum et dans cette agence c'est pas compris dans leur service
Réponse du professionnel : Bonjour, c'est le troisième commentaire négatif déposé par votre famille. Comme expliqué précédemment, nos conseillers sont présents à chaque instant, mais ils se doivent de rester en dehors de tout conflits familiaux. La personne ayant qualité à pourvoir aux funérailles est satisfaite de notre accompagnement et a même déposé un avis positif. Soyez assuré que nous comprenons la difficulté d'un deuil. Toutefois, vos différents messages sont à caractère diffamatoire et ne représentent en aucun cas les valeurs de notre entreprise. Cela ne respecte pas le règlement de Google, c'est pourquoi nous signalerons vos trois commentaires.
La direction qualité et études
C
Celine Bazir Google
Très bonne organisation. Le personel est très accueillant et très attentif.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos recommandations.
Nous sommes ravis de savoir que l'organisation de nos services et l'accueil de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance.
Sandra, Directrice de Territoire.
H
Henri bazir Google
Parfaite organisation des obsèques de ma maman en respectant ces dernières volontés. Nous remercions particulièrement Mr L..X pour son professionnalisme et sa neutralité . Toute l’équipe a été bienveillante en cette période difficile (Les conflits familiaux ne concernent nullement la société) Organisme à recommander vivement
A
Alice Google
Je rejoins un commentaire ci-dessus.
Agence à fuir absolument !
N'a pas respecté le contrat payé et signé par notre défunte mère et a préféré suivre les consignes d'une tierce personne privant ainsi certains des enfants de lui rendre un dernier hommage..
Ce Mr L....X n'a pas sa place dans cette agence !!!
Zéro étoile en ce qui me concerne!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous laisse le soin de prendre connaissance de la réponse apportée à votre frère ci-dessus.
Comme évoqué, nous nous devons de rester neutre et de ne pas interagir dans les conflits familiaux.
Vous pouvez bien évidemment prendre contact avec la personne ayant pour pouvoir aux funérailles dont notre agence de Versailles vous a transmis les coordonnées.
Bien à vous.
Sandra, Directrice de Territoire
J
Jean Baziaret (“Jeanmich”) Google
Si vous êtes dans la peine mais quand en plus vous avez des conflits familiales vous pouvez compter sur PFG pour accentuer votre douleur puisqu'ils prennent parti.
Du coup impossible de savoir où ma mère a été incinéré et quand. donc une parti de la famille n'a pas pu se rendre a la crémation.
A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos ressentis suite à l'organisation des obsèques de votre maman.
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés et des incompréhensions durant cette période déjà douloureuse.
Nous tenons à préciser que nous avons strictement respecté les consignes données par la personne ayant organisé les obsèques, en l'occurrence votre frère, qui nous a expressément demandé de communiquer ses coordonnées pour toute demande d'information relative au jour et l'heure des obsèques, ce que nous avons fait avec vous.
Nous avons suivi ces instructions avec soin pour éviter tout malentendu.
Il est important de noter que nous n'avons pris parti dans aucun conflit familial, notre seul objectif étant de soutenir chaque famille dans ces moments difficiles avec le plus grand respect et la plus grande neutralité.
Il convient également d'ajouter que vous aviez, en amont, le jour et l'heure puisque vous vous êtes rendus vous-même à la paroisse et avez pu le lire sur le registre des cérémonies à venir.
Nous regrettons sincèrement que cette situation ait causé des frustrations et nous présentons nos excuses pour la douleur ressentie.
Nous restons à votre disposition pour toute discussion ou clarification supplémentaire.
Sandra, Directrice de territoire
V
Vanessa Duval Google
Très bons conseils, bon accueil, professionnalisme. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos recommandations.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos conseils, notre accueil et notre professionnalisme dans ce moment difficile.
Merci encore pour votre confiance.
Sandra, Directrice de Territoire
M
Marie-Claire Kuppers Google
Une conseillère très à l’écoute, patiente et douce, très professionnelle et très précise dans ses conseils. À recommander vivement
La personne qui nous a accompagné pour la cérémonie était également très professionnelle
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Je tiens à vous exprimer ma profonde gratitude pour votre aimable commentaire.
Nous nous efforçons continuellement de fournir un service professionnel et empathique à nos familles dans des moments aussi délicats.
Je suis sincèrement touchée par vos mots, et Jessica qui vous accompagné le sera, j'en suis certaine, tout autant.
Votre recommandation est une véritable reconnaissance de son dévouement et de son expertise, MERCI !
Sachez que nous sommes là pour vous, et que nous restons à votre disposition.
Avec tous nos remerciements.
A
Axelle Google
Je vous recommande cette agence.
Tout le monde a su répondre à nos demande que se soit pour l'organisation de la cérémonie dans une église qui est pas notre secteur mais qui était symbolique pour ma mamie ; mais aussi au pompe funèbre où toute nos demande était exaucé pour pouvoir faire notre deuil.
L'équipe est humainement parlant au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie pour ce retour positif que je transmets à l'équipe de Versailles qui en sera particulièrement touchée.
Nous sommes là pour vous écouter, entendre et vous accompagner au mieux.
La satisfaction de nos familles est notre priorité.
Très cordialement.
N
Nicolas Mallet Google
Je les remercie pour leur efficacité et gentillesse.
Satisfait des conseils et d'avoir su trouver un arrangement sur la date des obséques
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je transmets votre message à l'agence de Versailles qui va être particulièrement touchée par vos mots.
Merci pour votre confiance!
G
Gilles Gomez Google
Monsieur Le Roux (Agence Versailles) est d'un tact, d'une gentillesse et d'un professionnalisme exceptionnels dans ces moments si difficiles. Merci beaucoup à lui.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre confiance et pour tous ces agréables mots que vous écrivez pour remercier Gilles LE ROUX dans son accompagnement.
Il va en être très touché.
Merci!
J
Jean-Francois AUBOIN Google
A déconseiller. Au delà d'une compassion feinte seul votre argent les interesse (j'ai reçu menace de poursuite d'huissier deux mois après l'enterrrement…) Ames sensibles s'abstenir...
G
Gael viette Google
En cas de désaccords dans la famille, ils s'en foutent...
Il sont là seulement pour toucher un chèque.
Les volontés du défunt? Ils s'en foutent.
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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Pompes funèbres PFG VERSAILLES - Rue Georges Clemenceau
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