Cunault

Je recommande vivement cette enseigne ainsi que les services de Madame Floch vraiment très patiente, à l écoute et bienveillante.

Merci beaucoup à Marie pour son efficacité .ses compétences..et son immense gentillesse..Elle nous a beaucoup aidé pour franchir cette épreuve.

Merci Marie, votre accompagnement dans ces circonstances difficiles a été précieux tout s'est parfaitement déroulé grâce à votre professionalisme votre écoute et votre bienveillance un grand merci

Merci infiniment à Marie de m'avoir accompagnée avec efficacité, professionnalisme et sollicitude. Les obsèques ont été organisées avec bienveillance et rapidité, ce qui est toujours un grand soulagement quand on affronte la perte d'un être cher. Je recommande donc très chaleureusement évidemment.

Merci à Deborah pour son accompagnement dans les démarches. Elle a su se rendre disponible et à l'écoute de nos envies. Deborah est une personne consciencieuse dans son travail.

Nous sommes allés faire un devis suite au décès de mon père. Le montant s'élevait à 5600e. Nous avons fait un second devis pour des prestations identiques auprès d'une autre agence et nous sommes arrivés à 3800e. La seconde agence a par ailleurs été surprise de choses qui étaient facturées comme le transport vide du cercueil. Par ailleurs, après que nous ayons prévenu cette agence que nous ne passerons pas par eux, ils ont annulé créneau réservé pour la crémation au lieu de le transférer à l'autre agence. Nous nous retrouvons à devoir prendre un autre créneau encore plus tard et changer toute l'organisation qui était prévue. Je suis vraiment choquée par les pratiques de cette agence qui était pourtant bien notée. Nous n'allons pas pouvoir dire au revoir à mon père dans de bonnes conditions et vous en êtes en partie responsables.

Prise en charge professionnelle et un accompagnement vraiment attentionné. Il y a quand même eu une surprise, qui sincèrement n'est aucunement justifiable. Faute d'orthographe sur le nom de famille sur la plaque pour l'urne. S'il y a vraiment un moment où l'on n'a pas envie de voir cette erreur c'est bien dans un moment comme celui-ci . Rectifiée par le crématorium, non les pompes funèbres. Apparemment ce n'est pas la première fois. Alors, nous vous conseillons de changer de la personne concernée.

Merci pour cet accompagnement chaleureux et efficace tant pour la préparation que pour le déroulement des obsèques et de l'inhumation. Une grande disponibilité pour effacer toutes les difficultés d'une journée éprouvante.