Pompes funèbres PFG VERNON - Place Adolphe Barette

Efficace pour envoyer devis et facture ensuite silence radio, délai très long et manque certains engagements du contrat

Dans les moment dure que la vie nous force a traversé rencontrer les professionnel de PFG dont NAthalie nous apporte un peu de beaume au coeur de la prise en charge de notre defunte mere a notre accompagnement leur professionnalisme et le gentilesse etait aussi grand que notre douleur MErci a tout l equipe

Merci à Nathalie pour sa gentillesse et son professionnalisme, je recommande vivement cette agence dans ces douloureux moments.

Je suis passé par les PFG de vernon (27) pour les obsèques de maman puis un après pour les obsèques de mon beau-père, Nathalie a fait preuve de beaucoup de professionnalisme, d'empathie. Nathalie nous a accompagné pour tout. Merci. Je recommande les PFG de vernon.

Merci à Marine et Nathalie pour leur professionnalisme et leur empathie dans ces moments difficiles. Également au maître de cérémonie et son équipe. Niveau tarif PFG ont été les moins chers que nous avons trouvé sur Vernon. Nous recommandons et revenons la semaine prochaine pour nos contrats obsèques.

Très choquée par le comportement d'une personne en particulier . Je pense que c'est une très bonne commerciale, mais pas pour une activité comme celle ci où les qualités humaines sont indispensables. Mais, il est très important de dire également que Marine a toute les qualités d'écoute, de bienveillance etetd'empathie face à une famille endeuillée.

Mon grand-père nous a quitté le 24 Décembre de manière soudaine. Dans un moment pareil, vous vous doutez bien que toute la famille est en état de choc. Le service de garde des pompes funèbres a fait qu'il a été amené dans cette entreprise après son décès. Vous ne pouvez même pas imaginer l'échange téléphonique qui eu le lieu le lendemain avec mes proches pour sa prise en charge ainsi que par la suite pour pouvoir venir nous recueillir auprès de lui. Je me veux, moi aussi, porte-parole des miens pour appuyer leurs témoignages qui viennent d'être publiés. Il y a un énorme problème avec l'un des membres du personnel de l'agence de Vernon. Mathilde, vous avez choqué et peiné toute ma famille du début à la fin de vos échanges. Il va falloir sérieusement songer à faire ou refaire une formation sur la notion d'accompagnement ou du moins d'écoute et de dialogue face aux personnes en deuil car votre attitude vous dessert complètement dans votre travail.

Dans un moment si douloureux, faire face à une pure commerciale qui n’a aucune empathie pour le défunt et la famille endeuillée à été très compliqué pour moi. Nous parler uniquement du fait que l’on a fait appel à un concurrent (c’était le choix de mon papa) pour la cérémonie et faire 0 zéro effort pour nous permettre de le voir rapidement, j’ai trouvé ça honteux. A éviter. Je ne recommande absolument pas Mathilde. Elle est une très bonne commerciale mais pour un autre domaine. Pas pour accompagner un défunt et une famille endeuillée.