Pompes Funèbres et Marbrerie Berthelot à Vernon

Nous souhaitons exprimer notre profonde gratitude à toute l'équipe des Pompes Funèbres Berthelot de Vernon et Gaillon pour leur accompagnement exemplaire lors des obsèques de notre mère. Dans cette épreuve particulièrement douloureuse, nous avons trouvé une équipe d'un grand professionnalisme, attentive, bienveillante et profondément humaine. Leur écoute, leur disponibilité et le soin apporté à chaque détail nous ont permis de traverser ces moments difficiles avec davantage de sérénité. Tout a été organisé avec beaucoup de respect, de dignité et de délicatesse. Nous recommandons sans hésitation les Pompes Funèbres Berthelot à toutes les familles qui recherchent un accompagnement humain et de grande qualité. Encore un immense merci à toute l'équipe.

Je tiens à vous faire part de mon profond mécontentement concernant l'attitude d'une certaine Nadia Dans un moment aussi douloureux que celui que nous traversons, nous attendions de la compréhension, du respect et un minimum de bienveillance. Malheureusement, son comportement a été particulièrement blessant et a ajouté de la souffrance à une situation déjà très difficile. Je trouve regrettable qu’une personne travaillant dans le domaine des pompes funèbres puisse manquer à ce point d’empathie envers des familles en deuil. Ma mère ne méritait pas d’être traitée de cette manière. J’espère sincèrement que vous prendrez le temps de réfléchir à l’impact que peuvent avoir vos paroles et votre attitude sur les personnes que vous accompagnez. Cordialement.

Dans un moment aussi difficile que la perte de ma grand-mère, nous tenons à remercier chaleureusement toute l’équipe des Pompes Funèbres Berthelot. Du premier contact jusqu’à la cérémonie, tout a été parfaitement organisé. Nous avons été accompagnés avec beaucoup de bienveillance, de respect et d’humanité. Leur professionnalisme a été remarquable du début à la fin, et chaque détail a été pris en charge avec sérieux et délicatesse. Dans ces circonstances douloureuses, pouvoir compter sur une équipe aussi compétente et attentionnée est d’un grand réconfort. Tout était absolument parfait, et nous leur en sommes profondément reconnaissants. Mon grand-père se joint à moi pour les remercier sincèrement pour leur accompagnement et leur soutien tout au long de cette épreuve. Merci infiniment.

J'ai été très très satisfaite de l'organisation de la cérémonie de funérailles pour ma maman. Je l'avais déjà été lors du décès de mon papa en 2019. J'ai été très sensible à la qualité du travail réalisé par toute l'équipe de chez Berthelot dans les différentes étapes, depuis l'enlèvement du corps à la maison jusqu'à la mise en bière et l'inhumation au cimetière. Enfin, comme pour mon papa, j'ai beaucoup apprécié la possibilité de pouvoir accéder au funérarium quelle que soit l'heure! Je remercie vivement Monsieur Arnaud LECAPITAINE pour sa disponibilité, ses qualités relationnelles et professionnelles. Il a toujours été à l'écoute de mes demandes et il a su y répondre très rapidement. C'est une grande chance d'avoir un aussi bon service dans ces moments douloureux. Avec toute ma gratitude. Patricia

Nous tenons par ce message à remercier très chaleureusement Mr Lecapitaine pour son accompagnement et son professionnalisme lors de la préparation des obsèques de ma mère. Il a su être présent pour nous guider dans ce moment difficile et très réactif pour répondre à la moindre question. Nous tenons également à souligner que la cérémonie s'est déroulée en toute sérénité grâce à Corentin, notre maître de cérémonie, et toute son équipe. Leur présence chaleureuse et discrète nous a accompagné jusqu'à l'inhumation avec la lecture d'un texte préparé par leur soin.

Dans la douleur immense causée par le départ de notre maman, nous avons eu la chance d être accompagnés par une équipe d une humanité remarquable. Dès les premiers instants, nous avons été entourés avec une infinie bienveillance, beaucoup de douceur et un profond respect. Dans ces moments difficiles, chaque mot, chaque geste et chaque attention ont compté pour notre famille. Grâce à votre professionnalisme et à votre délicatesse, nous avons pu rendre un hommage serein et digne à notre maman. Vous avez su nous soulager d un poids immense et nous apporter un véritable réconfort. Du fond du cœur, merci pour votre présence, votre écoute et votre compassion. Nous n oublierons jamais l accompagnement précieux que vous nous avez offert. Merci Famille Compagnon

Nous souhaitons adresser nos sincères remerciements à toute l’équipe des Pompes Funèbres Berthelot de Vernon pour la qualité remarquable de leur accompagnement lors des obsèques de notre père. Dans ces moments particulièrement difficiles, nous avons rencontré une équipe professionnelle, attentive et profondément humaine. Tout a été organisé avec beaucoup de sérieux, de respect et de dignité, et chaque étape nous a été expliquée avec clarté. Nous tenons également à adresser un remerciement tout particulier à Nadia, dont l’accompagnement a été exceptionnel. Sa disponibilité, son écoute, sa bienveillance et son engagement ont été d’une aide précieuse pour nous guider dans ces moments délicats. Grâce à elle et à toute l’équipe, nous avons pu organiser un hommage fidèle et digne pour notre père. Nous recommandons sincèrement cet établissement pour la qualité de son accompagnement, son humanité et son professionnalisme. Encore merci à toute l’équipe.

Nous tenions à souligner la grande qualité des pompes funèbres Berthelot,toute l'équipe a été d'un grand professionnalisme. Nous avons été bien accompagné,du début à la fin. Ils sont à l'écoute et d'un immense soutien. Je vous les recommande fortement.

Nous tenions à souligner la grande qualité des pompes funèbres que nous avons choisies pour notre père. L’accueil a été très chaleureux, le service impeccable, avec beaucoup d’écoute et de bienveillance. Monsieur Le Capitaine, qui nous a reçues, a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande prévoyance. Le maître de cérémonie, dont j’ai malheureusement oublié le prénom, ainsi que Joël et Stéphane du crématorium ont été formidables. Grâce à eux, nous nous sommes sentis soutenus et accompagnés à chaque étape. Un immense merci pour cet accompagnement humain et respectueux et cela s’est ressenti tout au long de la cérémonie. Notre père aurait apprécié.

Je recommande vivement les pompes funèbres Berthelot pour leur immense professionnalisme, leur bienveillance et leur écoute dans une période aussi difficile. L’accompagnement a été précieux du début à la fin, la cérémonie très bien organisée et menée avec beaucoup de respect. Toute l’équipe a fait preuve d’une grande gentillesse et de compétence. Un immense merci à Arnaud et à l’ensemble de l’équipe pour leur soutien et leur humanité.