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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG TOURNAN-EN-BRIE

Entreprise de pompes funèbres · Tournan-en-Brie (77)

4,6 11 avis Google Fermé
Pompes funèbres PFG TOURNAN-EN-BRIE — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Pompes funèbres PFG TOURNAN-EN-BRIE

Pompes funèbres PFG TOURNAN-EN-BRIE est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Tournan-en-Brie (77220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (11)

Avis Google
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11 avis
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marie desjardins Google

Nous avons été accompagnés dans ce moment douloureux par Jessica de l’agence de Tournan en Brie. Elle a su nous conseiller et nous guider avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Nous lui sommes reconnaissants d’avoir si trouver les mots et le ton juste pour nous réconforter et nous rassurer. Encore merci pour votre professionnalisme et votre empathie. Marie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions profondément pour votre retour empreint de reconnaissance. Il est essentiel pour nous que Jessica ait su vous accompagner avec la délicatesse et l’empathie requises en ces moments de douleur. Soyez assurée de notre engagement à vous soutenir avec professionnalisme. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et notre gratitude pour votre confiance.
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Olivier Beck Google

Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour l'organisation de l'enterrement de notre père Daniel BECK. Cordialement Olivier beck

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. C’est avec respect et compassion que nous avons accompagné votre famille lors de l’organisation des obsèques de votre père, Daniel BECK. Veuillez recevoir nos plus sincères condoléances,
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nathalie galano-wiltord Google

Un grand merci à Jessica de PFG Tournan-en-Brie pour son accueil, son écoute et son professionnalisme. Elle nous a bien accompagné durant ces moments difficiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Galano-Wiltord, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés que l'accompagnement de Jessica ait pu vous apporter un soutien précieux durant ces moments difficiles. Avec toute notre considération, Alexandra, Directrice de Territoire
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Angélique Moreau Google

Toute l'équipe a été d'un grand soutien et d'un grand professionnalisme. Ce jour difficile s'est fait dans la douleur certes mais dans la douceur et le respect de toute l'équipe. Le maître de cérémonie a été parfait. Un grand merci à Jessica qui a été à l'écoute et disponible du début à la fin. Elle a su nous guider avec douceur dans toutes les démarches et décisions difficiles à prendre dans ces moments là. La cérémonie était à la hauteur de ce que méritait notre maman. Encore merci à tous.

Réponse du professionnel : Madame Moreau, Nous vous remercions profondément pour vos paroles empreintes de reconnaissance. Il est essentiel pour nous d'accompagner chaque famille avec le plus grand respect et professionnalisme, surtout en ces instants douloureux. Votre appréciation envers Jessica et le maître de cérémonie nous honore. Respectueusement, Alexandra, Directrice de Territoire
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Marie -Christine Pereira Google

Très bonne accueil . Professionnalisme parfait. L’échange que nous avons eu était agréable. Patient D’une très grande gentillesse. Très à l’écoute merci Alexandre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pereira, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes touchés que notre accueil et le professionnalisme d'Alexandre aient pu vous apporter un peu de réconfort. Votre reconnaissance envers sa gentillesse et son écoute est très appréciée. Respectueusement
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Valérie MOREIRA Google

Très très satisfaite. Un grand merci aux Pompes Funèbres de Tournan en brie, mais surtout à Madame Jessica LACHET pour son professionnalisme et son écoute pendant ses moments de tristesse. Nous vous sommes très reconnaissant de votre soutien durant cette période si difficile. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moreira, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés que notre accompagnement, notamment celui de Madame Jessica LACHET, ait pu vous apporter un soutien dans ces moments difficiles. Votre recommandation nous honore. Respectueusement
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Stanislas Kempf Google

Un immense merci à Jessica pour son professionnalisme et sa réactivité !

Réponse du professionnel : Monsieur Kempf, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur le professionnalisme et la réactivité de Jessica. Vos aimables mots seront transmis à Jessica et à toute l'équipe. Nous vous remercions pour votre confiance. Respectueusement, Alexandra, Directrice de Territoire
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elodie lecuyer Google

Nous sommes ravis de l'accompagnement dont nous avons bénéficié lors du transfert de mon papa ainsi que de son monument. Jessica est très disponible et à l'écoute de nos besoins.

Réponse du professionnel : Madame Lecuyer, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre témoignage. C'est avec empathie que nous recevons vos mots et nous sommes reconnaissants de savoir que Jessica a su vous accompagner avec disponibilité et écoute. Votre satisfaction est notre priorité. Respectueusement, Alexandra , Directrice de Territoire
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malik baudry Google

Dans un moment de désarroi total nous avons été extrêmement bien accompagnés par les équipes de PFG et en particulier notre conseillère de l’agence de Tournan. Le décès de mon frère nous a laissé face à l’inconnu que présentait l’organisation des obsèques. Nous sommes entrés dans l’agence pour essayer de comprendre ce que nous devions faire et nous avons été reçu de façon très professionnelle, humaine et non commerciale pour nous accompagner dans les étapes et nos choix. Nous nous sommes sentis écoutés, accompagnés et aidés dans ces moments de peine extrême et nous vous en remercions!! Continuez à aider des familles qui comme nous n’étions pas prêt à ces épreuves!!!

Réponse du professionnel : Monsieur Baudry, Nous avons pris connaissance de votre message avec une profonde gratitude et sommes reconnaissants de votre retour positif. L'équipe de l'agence de Tournan s'efforce d'apporter un soutien professionnel et humain aux familles dans ces moments difficiles, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner. Nous vous remercions pour votre confiance et vos aimables paroles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement, Alexandra, Directrice de Territoire
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Karine Boscher Google

Jessica merci pour votre gentillesse et votre bienveillance

Réponse du professionnel : Madame Boscher, Nous vous remercions pour vos aimables paroles à l'égard de Jessica. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Respectueusement, Alexandra, Directrice de Territoire
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Geraldine Meunier Google

Je ne recommande pas cette entreprise. Les obsèques de ma grand mère étaient déjà réglées et organisées. Des frais supplémentaires sont ajoutés sans en être averti. Nous avons été mal reçu, par une employée qui n'a pas prit la peine de lire le dossier et de savoir ce qui été déjà payer ou non mais elle se permet en revanche de juger alors qu'elle a tord. Ensuite le jour J, une vaste blague. Le cercueil n'a pas été livré en temps et en heure, costumes des maîtres de cérémonie froissés, a dû appeler ses collègues deux fois pour la fermeture du cercueil. A cause a de leur retard tout le programme a été décalé d'une heure trente. Arrivés au cimetière, il a fallut bâclé l'enterrement car le cimetière allait fermer. Pour la mise en terre du cercueil, les maîtres de cérémonie toujours ont fait tombé le cercueil de quelque centimètres. Honnêtement ma grand mère méritait une belle cérémonie et à cause du service funéraire,ça n'a pas du tout été respecté. C'est une honte dans de telles circonstances. Je ne recommande donc pas cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. La qualité du service est primordiale dans notre métier et nous avons à cœur de proposer un accompagnement irréprochable tout au long de ces moments particulièrement sensibles. Sachez que votre remarque sera transmise aux équipes concernées. Nous vous invitons à nous contacter directement par email à l’adresse suivante : [email protected], en indiquant votre nom et prénom ainsi que la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse circonstanciée dans les meilleurs délais. La direction qualité et études