Entreprise.top
Accueil Entreprise de pompes funèbres Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Tassin-la-Demi-Lune Pompes funèbres PFG TASSIN-LA-DEMI-LUNE
ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG TASSIN-LA-DEMI-LUNE

Entreprise de pompes funèbres · Tassin-la-Demi-Lune (69)

4,6 23 avis Google Fermé
Pompes funèbres PFG TASSIN-LA-DEMI-LUNE — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pompes funèbres PFG TASSIN-LA-DEMI-LUNE

Pompes funèbres PFG TASSIN-LA-DEMI-LUNE est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Tassin-la-Demi-Lune (69160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (23)

Avis Google
4,6
23 avis
5★20
4★1
3★0
2★0
1★2
V
Vanessa Roy Google

Je souhaitais remercier particulièrement Mme Florence Cailleteau qui a su m Accompagner dans ce moment difficile avec sérieux bienveillance et respect avec un grand professionnalisme et egalement Christophe pour son accompagnement et sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Madame Roy, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage. Il est important pour nous que Mme Florence Cailleteau et M. Christophe aient pu vous accompagner avec sérieux, bienveillance et respect en ces instants douloureux. Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous remercions pour votre confiance en ces moments difficiles,
N
Nathalie Dautel Google

Service sérieux, accueil bienveillant et beaucoup de respect dans nos choix. Je recommande

Réponse du professionnel : Madame Dautel, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage. Votre reconnaissance envers notre sérieux, notre accueil bienveillant et le respect de vos choix nous honore. Sachez que nous restons à votre disposition avec la plus grande attention. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et notre gratitude pour la confiance que vous nous avez accordée.
v
vincent RAPHANEL Google

Un grand merci pour votre accompagnement lors de cette douloureuse épreuve . Merci à Mme Florence Cailleteau pour son aide et sa gentillesse , Merci à Gerald, Maitre de cérémonie , pour son empathie .

Réponse du professionnel : Monsieur Raphanel, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage. Il est important pour nous que Mme Florence Cailleteau et M. Gerald aient pu vous accompagner avec la bienveillance et l’empathie nécessaires lors de cette douloureuse épreuve. Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
A
Anaïs Derradji Google

Nous tenons sincèrement à remercier Gérald pour son professionnalisme, son respect et son humanité. Toutes ces qualités, nous ont accompagnées dans la perte difficile de Côme. Notre bébé..

Réponse du professionnel : Madame Derradji, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage. Gérald, ainsi que toute notre équipe, sont honorés d'avoir pu vous accompagner avec le plus grand respect et une attention humaine dans la douloureuse perte de votre enfant. Nous vous adressons nos sincères condoléances et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée en ces moments difficiles.
E
Elyane Guerra Google

PFG TASSIN. Très performant je recommande

Réponse du professionnel : Madame Guerra, Nous vous remercions profondément pour votre recommandation et pour la confiance que vous avez témoignée envers PFG TASSIN. Nous restons à votre disposition avec tout le respect dû à ces moments difficiles. Veuillez recevoir nos sincères condoléances,
F
Françoise CABECAS Google

Accueil et organisation parfaite rien à redire. Je recommande PFG agence de Tassin la demi lune particulièrement Camille qui nous a bien recu, toujours disponible et à l écoute des familles. Un grand merci également à Pierre, maître de cérémonie, pour sa bienveillance et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Madame Cabecas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre agence PFG à Tassin la Demi Lune. Vos recommandations pour Camille et Pierre sont très appréciées. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureux remerciements. Respectueusement,
S
Sylvie Muetton Google

Très bonne prestation, ceci compte beaucoup dans ces moments là, personnels très compétents.

Réponse du professionnel : Madame Muetton, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre service et notre personnel aient répondu à vos attentes. Votre retour positif compte beaucoup pour nous ! Respectueusement,
x
xav xav Google

incompétent nul aucune écoute ,quand vous perdez un proche et que vous avez a faire a une équipe de guignol bon courage.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. La qualité du service est primordiale dans notre métier et nous avons à cœur de proposer un accompagnement irréprochable tout au long de ces moments particulièrement sensibles. Nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre fichier. Afin de lutter contre les faux avis, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par email à [email protected] en indiquant votre nom et prénom ainsi que la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. La direction qualité et études.
C
Christèle Royo Google

Aucune empathie et manque de professionnalisme. Nous avons même dû corriger les fautes sur l'annonce presse et faire rectifier le nom sur la porte du salon funéraire... + devis soit-disant "tout compris" : nous a vendu une cérémonie sans nous dire que la facturation serait à part...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que nos équipes n’ont pas été en mesure de vous proposer la qualité d’accompagnement nécessaire dans cette épreuve. Nous avons à cœur d’offrir à chacun un service irréprochable, à la hauteur des attentes dans ces moments. Sachez que votre remarque sera prise en compte dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue de qualité de service. Si vous souhaitez échanger avec nous plus précisément sur votre expérience, vous pouvez nous écrire à [email protected] en indiquant votre nom et prénom ainsi que la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. La direction qualité et études.
J
Jean-Claude Dufour Google

Nous avons été très bien reçus et renseignés par le personnel des P.F.G. Le maître de cérémonie profondément humain était très serviable. Cependant nous avons été surpris et déçus d apprendre après la crémation que toutes les gerbes et bouquets de fleurs étaient mises à la disposition de la famille et ne "partaient pas avec le défunt". Cela a été très ennuyeux pour toutes les personnes présentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques positives que toute l’équipe sera ravie de lire. En effet, au moment de la crémation, il n’est pas possible de déposer des fleurs à l’intérieur ou sur le cercueil, pour des raisons de sécurité. Il s’agit d’une règle imposée par les crématoriums.
B
Bascography Fr Google

Notre papa est parti début Janvier d’un cancer, après cette tragique nouvelle , on est souvent perdu, de plus sa tomber sur le week-end du 1er de l’an donc certaines pompe funèbre était fermée . Avant de repartir pour le val rosay et sur la route , nous avons trouver PFG ouvert . Que dire de plus, beaucoup de choses . Nous avons était accueillis par une dame qui a fait sont travail correctement de À à Z, nous savions ce que nous voulions , elle n’a pas insister pour nous vendre tel ou tel chose et je trouve cela rare de nos jours ( on veut nous vendre tout et n’importe quoi !) et bien pas la ! Alors merci madame pour votre professionnalisme. Cette même personne a pris le soin de me rappeler avant la cérémonie et après pour savoir si tout s’était bien passer . Encore un bon point :) le jour de la Cérémonie , nous avons fait la connaissance d’un maître de cérémonie qui s’appelle Dimitri me semble t’il et qui nous a tous réchauffer nos cœur . Avec les mots , les paroles qu’il a pu à voie haute être prononcer à la mémoire de notre Papa, nous l’avions remercier après la cérémonie mais j’ai envie de dire qu’on ne remercie jamais assez les gens. Si vous êtes un peu perdu comme nous , j’espère que mon témoignage fera peser la balance sur cette pompe funèbre car il ont était professionnel et humain du début à la fin. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre notation et vos commentaires que toute l'équipe apprécie vivement. Nous avons à coeur de proposer le meilleur accompagnement possible dans ces moments particulièrement sensibles.