Pompes funèbres PFG RENNES - Avenue Gros Malhon

1 étoile parce que je ne peux pas faire moins! Irrespectueux, aucune ampathie! Votre défunt n'est pas une personne décédé qui a été aimé ce n'est qu'une chose!!!! Se déplace pour votre défunt et ne vérifie pas leur travail en partant.... obliger de les faire revenir et osent me dire que ça arrive et que le nouveau déplacement et a mes frais! Je parle de restes humains... dramatique, une horreur pour la famille. Transporte le défunt sans prévenir la famille. Certificat de décès perdu!!!! C'est une honte, c'est un vrai commerce! A faire si vous le pouvez.... je n'ai malheureusement pas eu le choix. Ma peine était déjà immense et ils n'ont fait qu'en rajouter.... je le redis A FUIR

Suite à un transport effectué par cette société la dame à l’agence m’a mis la pression pour les choisir alors que ce n’était pas mon choix Prétextant que c’était un vendredi soir et que l’heure passait ! A un moment comme ça, j’ai été très mal reçu le tout par téléphone avec une insistance que j’ai reçu comme une vente forcée!!! Elle ne voulait pas entendre que je voulais pas choisir leur services ! Alors que j’ai eu déjà à faire à eux et que cela c’était bien passé ! Là, comme je leur ai dit non vu que mon père ne vit pas à Rennes et que je préférais choisir les pompes funèbres de sa commune Je répète : le positionnement de la dame suite à mon refus était incorrect Merci Ceci au mois de février ! Je m’étais dis que je laisserai un avis suite à celà Bonne continuation

Merci infiniment à Marine et Marie pour leur accueil, leur soutien, leur écoute et leur disponibilité exemplaires. Marine et Marie se sont pliées en quatre pour répondre à chacun de nos souhaits et exigences, sans jamais opposer le moindre refus. Une qualité de service et d’accompagnement remarquable, où l’humain est placé au cœur de chaque attention. Grâce à vous, nous avons pu traverser cette terrible épreuve avec davantage de sérénité, nous ne pouvions pas espérer mieux. Marine, Marie, sans vous, il aurait été difficile de dire au revoir à notre maman, nous vous serons éternellement reconnaissants. Votre engagement et votre délicatesse nous ont profondément touchés, vous êtes des personnes d’exception. Merci également à Michel pour l’attention constante portée tout au long du convoi funéraire (Rennes–Saint-Malo). Le trajet a été parfait. Une équipe d’un professionnalisme rare et irréprochable. Nous recommandons sincèrement.

Entreprise choisie par la défunte, vraiment a l'écoute de la famille tout c'est très bien déroulé merci à l'équipe

Excellent service. A l'écoute de la famille et très réactif. Ai regretté qu'il n'y ait pas de prêtre au cimetière mais nous les savons occupés...

Marie nous a accompagnées dans les obsèques de notre maman avec un grand professionnalisme. Elle a fait preuve d une écoute précieuse et s est rendue disponible pour nous. Nous avons choisi cette agence pour sa situation géographique et en sommes très satisfaites. Nous recommandons !

Excellent service, Madame Gestin m'a très bien renseigné, professionnelle et positive. Bon prix.

Un grand merci à toute l'équipe de PFG Rennes Gros Malhon et plus particulièrement à Marine pour son empathie, bienveillance, disponibilité et bien sûr son professionnalisme. Les obsèques ont pu se dérouler sereinement.

Nous tenons à vous préciser la très haute compétence de Marie, tant au niveau de l'accueil, de l'amabilité, du soutien moral et de la préparation du dossier des obsèques de ma sœur qui était très compliqué. En effet il s'agissait du transport du corps de ma sœur partant du sud-ouest pour être acheminé jusqu'en bourgogne. Tout s'est déroulé très rapidement

Notre famille tient à remercier sincèrement l'équipe de PFG Rennes (Gros Malhon) et en particulier Monsieur Guillaume Dechavanne pour avoir su être disponible et à l'écoute tout en étant discret. Merci d'avoir compris de suite nos besoins, votre empathie nous a été d'un réel soutient et vos conseils précieux dans cette difficile période