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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Roc Eclerc Rennes

Entreprise de pompes funèbres · Rennes (35)

4,5 35 avis Fermé
Pompes Funèbres Roc Eclerc Rennes — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Roc Eclerc Rennes

Pompes Funèbres Roc Eclerc Rennes est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (35)

4,5
35 avis
5★29
4★2
3★0
2★1
1★3
V
Valérie JAN

Un sincère merci pour l'accompagnement que Jordan nous a réservé dans ce moment de deuil. Très disponible et très à l'écoute de nos attentes particulières. Une très belle préparation de notre cher défunt papa, une belle présentation au salon, un suivi de cérémonie et d'inhumation bien géré par l'équipe de porteurs. L'empathie et la bienveillance de l'équipe a été très appréciée par notre famille. Alors 1000 mercis à l'équipe Roc Eclerc.

Réponse du professionnel : Madame JAN, Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe. Merci pour votre retour. Agence Roc Eclerc Rennes
S
Soizic Michel

Nous avons été reçu pour la perte de mon papa et époux par Jordan Excellent accueil il a su nous guider, nous accompagner et nous conseiller ce Mr connaît son métier et l on sent qu il le fait avec passion Nous sommes repartis après nos choix le cœur soulagé car nous avions été compris Merci encore Mr Jordan

Réponse du professionnel : Monsieur Soizic, Nous vous remercions infiniment pour cet avis touchant à l'égard de nos collaborateurs. Nous sommes ravis que notre qualité d'accompagnement ait répondu à vos attentes. Agence Roc Eclerc Rennes
S
Serge Deniaud

Notre Maman est décédée le 18 mars 2025, le personnel brille de son incompétence magistrale. Il y avait un contrat obsèque de signer il y a une dizaine d'années. Il a fallu rajouter une somme colossal pour inhumer notre Maman, pour préparer la messe ce fut une grosse galère. Je conseil d aller voir ailleurs, d ailleurs j'ai acheté chez le concurrent en face de quoi habiller la tombe de notre défunte Maman.

Réponse du professionnel : Monsieur DENIAUD, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis et nous avons bien pris en compte votre mécontentement. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous sommes navrés que les démarches liées au contrat obsèques et à l'organisation de la cérémonie aient causé des désagréments, dans un moment que nous savons douloureux pour vous et vos proches. Chaque situation est unique, et nous nous efforçons de répondre aux besoins spécifiques de chaque famille. Néanmoins, les prestations réalisées sont bien conformes au devis et au bon de commande qui ont été acceptées par la famille. Également, nous sommes tributaires des démarches liées aux mairies et paroisses et celles-ci peuvent parfois prendre plus de temps. Soyez assuré, que notre équipe est restée à votre entière disposition. Veuillez recevoir, Monsieur, notre plus profond respect. Marie Responsable relations familles Pompes funèbres ROC ECLERC
A
Accueil Accueil

Nous venons de perdre ma maman et nous avons pris attache auprès de Roc Eclerc Rennes Gros Malhon. Salomé nous a répondu rapidement, et a pu se rendre très vite disponible pour nous accompagner. Quel bonheur dans notre malheur, d’avoir rencontré cette personne car elle est disponible, aimable, à l’écoute. L’espace chambre funéraire est vraiment propre et convivial. Café, thé, eau à disposition, qui permettent d’accueillir les visiteurs en toute convivialité sans se soucier de rien. Seul bémol, la télé pour passer des photos n’est pas très pratique. Merci à vous Salomé.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris afin de nous faire part de l'accompagnement dont vous avez bénéficié. Nous ne manquerons pas d'informer Salomé de votre message. Agence Roc Eclerc Rennes
A
Annick Dubois

Nous avons été accueillis chaleureusement et nous avons reçu de très bons conseils. La jeune femme charmante n'a pas cherché à nous faire faire des dépenses inutiles et a respecté mes choix.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager un avis. La qualité des services et la satisfaction de chaque personne reçue en agence sont primordiales pour nous. Agence Roc Eclerc Rennes
M
M Renaud

Très grande réactivité. Prix absolument raisonnables, Gentillesse des salariés , De bons professionnels Dans ce moment douloureux, la responsable a été absolument franche, correcte, et a tenu tous ses engagements. Je recommande vivement ce professionnel qui a su tout organiser.

Réponse du professionnel : Monsieur Renaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre opinion et sommes ravis que notre qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. Agence Roc-Eclerc Rennes (Translated by Google) Mr Renaud, We thank you for taking the time to give your opinion and are delighted that our quality of service has lived up to your expectations. Roc-Eclerc agency Rennes
C
Christine Royer

Merci de votre prestation pour le décès de notre papa Ange. Nous avons rencontré des personnes chez roc clerc Rennes Nord très professionnelles et sympathiques. Vous avez été attentif à nos demandes. Nous sommes satisfaits de la prise en charge de mon défunt papa jusqu’au cimetière. Nous vous remercions encore d’avoir apaiser notre douleur, en nous faisant une prestation à la hauteur de ce que nous souhaitions.

Réponse du professionnel : Madame Royer, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance. Il est important pour toute notre équipe de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats. Agence Roc-Eclerc Rennes
C
Chantal JULIEN

Dans ces moments très difficiles , nous avons été très bien accompagnés et compris par Mme Chapuis pour nous conseiller sur l'ensemble des démarches. Nous avons reçu une écoute tout au long de notre présence au salon lequel est très bien conçus. Les 4 personnes en charge du convoi sont elles aussi très professionnel.

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