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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

PFG - SERVICES FUNERAIRES

Entreprise de pompes funèbres · Pau (64)

4,7 83 avis Google Fermé
PFG - SERVICES FUNERAIRES — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de PFG - SERVICES FUNERAIRES

PFG - SERVICES FUNERAIRES est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Pau (64000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (83)

Avis Google
4,7
83 avis
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1★5
J
Justine Detrier Google

Je remercie toute l'équipe de PFG, qui ont respectée nos demande pour ma maman et qui ont su la maquiller comme elle aurait bien aimer elle était vraiment jolie. Je recommande PFGc'est vraiment une équipe humaine, respectueuse, qui vous accompagne jusqu'au bout. Je vous remercie beaucoup vraiment

Réponse du professionnel : Madame Detrier, Nous vous remercions profondément pour vos paroles empreintes de reconnaissance. Il est essentiel pour nous d'accompagner chaque famille avec humanité et respect, en honorant les volontés de vos proches. Soyez assurée de notre engagement à vos côtés. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et notre gratitude pour votre confiance en ces moments difficiles, Respectueusement. Amélie, Directrice de Territoire Pyrénées
S
SamLou Google

J'exprime au nom de toute ma famille un profond respect et nos chaleureux remerciements envers l'équipe de PFG et du crématorium. Même si nous n'avons pas rencontré toute l'équipe, Maryline à la prise en charge, Daria à l'accompagnement global, Roman à la cérémonie, avez été exemplaires et dignes de votre mission. Cela me réconforte de voir que ce sont de belles et respectueuses personnes qui nous accompagnent dans ces moments si importants de notre vie. En vous souhaitant que cette qualité de service et d'humanité perdure. Respectueusement, Famille Loustalot.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions profondément pour vos paroles empreintes de respect et de reconnaissance envers notre équipe. Il est essentiel pour nous d'accompagner chaque famille avec dignité et humanité, et vos témoignages à propos de Maryline, Daria et Roman nous vont droit au coeur. Nous ne manquerons pas de leur faire suivre votre message qui les touchera énormément. Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoignée en ces instants si difficiles. Respectueusement. Amélie, Directrice de Territoire Pyrénées
M
Michel Vilair Google

Une équipe PFG qui par son grand professionnalisme, son écoute, son accompagnement et l empathie dont elle a fait preuve a permis de rendre cette épreuve de la vie moins douloureuse

Réponse du professionnel : Monsieur Vilair, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Notre équipe de PFG PAU fait son maximum pour satisfaire ses familles. Votre reconnaissance nous honore profondément. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis, cela nous aide aujourd'hui. Respectueusement. Amélie, Directrice de Territoire Pyrénées
C
Corinne LE TEURS Google

Un grand MERCI à l’agence PFG de Pau, tout d’abord pour votre réactivité. Mon père étant décédé dans la nuit, vous l’avez pris en charge très tôt, avec pour nous, bcp de bienveillance et d’empathie. L’accueil qui nous a été réservé, rue Blanqui, quelques heures après, a été très agréable et empreint de bcp de gentillesse, de réactivité et d’efficacité. Quant à la cérémonie par elle même, rien à dire, tout à été parfaitement organisé tant à l’église qu’au cimetière. Le personnel, très discret et extrêmement efficace, a parfaitement tenu son rang. Merci encore pour tout. Dans ces moments douloureux, il est vraiment appréciable d’être bien entourés et accompagnés.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre retour empreint de reconnaissance. L'équipe fait son maximum pour vous satisfaire et vous accompagner du mieux possible. Votre satisfaction est pleinement au coeur de nos priorités. Nous n'allons pas manquer de partager votre message qui va beaucoup les toucher. Respectueusement. Amélie, Directrice de Territoire Pyrénées
r
raymond Google

Merci pour l'accompagnement apporté par Maryline pour solutionner un cas complexe. La conseillère et l'association Colombe ont permis de trouver une issue favorable à une inhumation.

Réponse du professionnel : Monsieur Raymond, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage concernant l'accompagnement apporté par Maryline. Son engagement a permis de résoudre une situation complexe, et nous sommes honorés d'avoir pu vous assister. Respectueusement. Amélie, Directrice de Territoire Pyrénées
P
Pascal Clémot Google

Je tiens à remercier vivement les PFG de Pau, plus particulièrement Maryline pour son accompagnement très professionnel, sa gentillesse et la bienveillance dont elle a fait preuve pour nous soulager mes beaux-parents et moi, ainsi qu’à Roman, pour avoir animé une cérémonie très sobre et humaine.

Réponse du professionnel : Monsieur Clémot, Nous vous remercions profondément pour vos paroles empreintes de reconnaissance. L'équipe des PFG de Pau, en particulier Maryline et Roman, seront très touchés par votre message. Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Respectueusement. Amélie, Directrice de Territoire Pyrénées
N
Nathalie Coutou Google

La qualité de l’accueil et l’accompagnement va au delà du simple professionnalisme. L’écoute, l’empathie et le respect des familles et des défunts caractérisent leurs services.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre retour empreint de bienveillance. Votre reconnaissance nous honore profondément et Aurore y sera très sensible. Respectueusement. Amélie, Directrice de Territoire Pyrénées
L
Laurent LAVIER Google

Très déçu entre la composition florale qui n a pas été déposée lors de la cérémonie, qui a été livrée chez moi par la suite et de plus ma mère ne souhaitait pas d’avis de décès .Vous n’avez même pas respecté ça ! Et m’appeler le jour même pour le paiement ! Affreux

Réponse du professionnel : Monsieur Lavier, Nous accusons réception de votre message et vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés de la peine et de l’incompréhension que ces événements ont pu engendrer. Nous avons tenté de vous joindre afin d’échanger directement avec vous. La demande de retrait de l’avis en ligne a d’ores et déjà été effectuée par l’agence. Nous restons à votre disposition pour tout échange. Respectueusement, La Direction Qualité et Études
p
patrice mautalen Google

4 étoiles seulement pour la société PFG ,car compte tenu du nombre de décès il fallut 3 jours pour disposer d'un salon . Cependant nous tenons à remercier GAELLE qui a réussi à satisfaire les désirs de la famille en obtenant un changement de paroisse afin de pouvoir bénéficier d'une Messe . De plus elle et son équipe ont su nous accompagner jusqu'au cimetière de façon très professionnelle et avec grande humanité ,à la nuit tombante , et malgré des conditions climatiques difficiles. Par sa gentillesse et son écoute Gaelle nous a permis de traverser cette épreuve .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mautalen, Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de souligner le professionnalisme et l'humanité dont Gaëlle et son équipe ont fait preuve lors de cette épreuve. Nous comprenons que le délai pour disposer d'un salon ait pu être source de désagrément, et nous en prenons bonne note. Nous n'allons pas manquer de partager votre avis avec l'équipe qui y sera très sensible. Respectueusement. Amélie, Directrice de Territoire Pyrénées
S
Sabine Chatelain Google

Je tiens de tout coeur à remercier Lisa pour son accompagnement, son sens humain, son professionnalisme. Elle a été comme un phare dans la nuit. Notre gratitude envers elle est immense.

Réponse du professionnel : Madame Chatelain, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage empreint de reconnaissance. Lisa, comme toute l'équipe, font toujours leur maximum pour accompagner au mieux leurs familles. Votre gratitude est une source de motivation. Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, très apprécié. Respectueusement. Amélie, Directrice de Territoire Pyrénées
V
Valérie Calvet Calvet Google

Maman et moi tenons à remercier Gaëlle pour son accompagnement suite au décès de mon papa. Elle fut notre ange dans toutes nos démarches . Impliquée, combative avec nous , anticipant nos demandes et dépassant même nos attentes. Son humanité et son implication chaleureuse, son souci d’être avec nous à chaque étape fait que garderons toujours une tendresse et une reconnaissance infinie pour vous . Merci Gaëlle , nous ne vous oublierons pas , vous êtes formidable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Calvet, Nous vous remercions sincèrement pour votre message touchant. Gaëlle a été honorée de pouvoir vous accompagner, vous et votre maman, dans ces moments difficiles. Votre reconnaissance témoigne de l'importance de son engagement et de son professionnalisme. Avec toute notre considération, Sophie, directrice de territoire
B
Bernard Dieste Google

Je tiens à remercier très chaleureusement Aurore efficace, professionnelle et très chaleureux dans se moment difficile pour le décès de mon père. Et tout particulièrement Sébastien le maître de cérémonie qui est vraiment un maître de cérémonie. La cérémonie était parfaite, vivante, chaleureuse et pleine de sensibilité. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Monsieur Dieste, Nous vous remercions profondément pour vos paroles empreintes de reconnaissance. Il est important pour nous que la cérémonie, orchestrée par Aurore et Sébastien, ait su vous apporter un soutien digne et respectueux lors de cette épreuve. Votre appréciation de leur professionnalisme et de leur humanité nous touche particulièrement. Avec tout notre respect. Amélie, Directrice de Territoire Pyrénées
C
Christophe Dubourg Google

Je tiens à remercier Gaëlle Adam pour la qualité de son accompagnement, de ses conseils et du professionnalisme dont elle a fait preuve dans l'organisation des obsèques de ma maman. Lorsqu'on traverse une telle épreuve être accompagné par une personne aussi solaire et à l'écoute est vraiment très apperciable. Tout s'est déroulé conformément à ce que nous avions arrêté sans aucun souci ou contre-temps.

Réponse du professionnel : Monsieur Dubourg, Nous vous remercions pour votre aimable retour concernant l'accompagnement de Madame Gaëlle Adam. Il est essentiel pour nous d'offrir un soutien respectueux et professionnel en ces moments douloureux, et nous sommes honorés que notre service ait répondu à vos attentes. Respectueusement, Amélie, Directrice de Territoire Pyrénées
S
Sara Felice Google

Je tiens à remercier du fond du cœur les PFG de Pau pour leur accompagnement exceptionnel lors de la pose du monument de ma maman. Un immense merci à Aurore pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme, ainsi qu’à Madame Fleureux pour sa bienveillance et son suivi attentif. Merci également à l’équipe de marbriers pour la qualité et le respect de leur travail. Les PFG de Tarbes s’étaient déjà occupés des obsèques de ma maman en 2023, avec la même organisation irréprochable et la même humanité. De Tarbes à Pau, tout a été parfait, un accompagnement empreint de respect et de compassion qui a profondément touché notre famille. Sarah FELICE

Réponse du professionnel : Madame Felice, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage émouvant. Nous sommes touchés par vos mots. Votre reconnaissance est une source de réconfort pour toute notre équipe et plus particulièrement Aurore et Madame Fleureux qui y seront très sensibles. Merci d'avoir pris le temps. Respectueusement, Amélie, Directrice de Territoire Pyrénées

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