Pompes funèbres PFG PAU

J'exprime au nom de toute ma famille un profond respect et nos chaleureux remerciements envers l'équipe de PFG et du crématorium. Même si nous n'avons pas rencontré toute l'équipe, Maryline à la prise en charge, Daria à l'accompagnement global, Roman à la cérémonie, avez été exemplaires et dignes de votre mission. Cela me réconforte de voir que ce sont de belles et respectueuses personnes qui nous accompagnent dans ces moments si importants de notre vie. En vous souhaitant que cette qualité de service et d'humanité perdure. Respectueusement, Famille Loustalot.

Un grand MERCI à l’agence PFG de Pau, tout d’abord pour votre réactivité. Mon père étant décédé dans la nuit, vous l’avez pris en charge très tôt, avec pour nous, bcp de bienveillance et d’empathie. L’accueil qui nous a été réservé, rue Blanqui, quelques heures après, a été très agréable et empreint de bcp de gentillesse, de réactivité et d’efficacité. Quant à la cérémonie par elle même, rien à dire, tout à été parfaitement organisé tant à l’église qu’au cimetière. Le personnel, très discret et extrêmement efficace, a parfaitement tenu son rang. Merci encore pour tout. Dans ces moments douloureux, il est vraiment appréciable d’être bien entourés et accompagnés.

Merci pour l'accompagnement apporté par Maryline pour solutionner un cas complexe. La conseillère et l'association Colombe ont permis de trouver une issue favorable à une inhumation.

Je tiens à remercier vivement les PFG de Pau, plus particulièrement Maryline pour son accompagnement très professionnel, sa gentillesse et la bienveillance dont elle a fait preuve pour nous soulager mes beaux-parents et moi, ainsi qu’à Roman, pour avoir animé une cérémonie très sobre et humaine.

La qualité de l’accueil et l’accompagnement va au delà du simple professionnalisme. L’écoute, l’empathie et le respect des familles et des défunts caractérisent leurs services.

Très déçu entre la composition florale qui n a pas été déposée lors de la cérémonie, qui a été livrée chez moi par la suite et de plus ma mère ne souhaitait pas d’avis de décès .Vous n’avez même pas respecté ça ! Et m’appeler le jour même pour le paiement ! Affreux

4 étoiles seulement pour la société PFG ,car compte tenu du nombre de décès il fallut 3 jours pour disposer d'un salon . Cependant nous tenons à remercier GAELLE qui a réussi à satisfaire les désirs de la famille en obtenant un changement de paroisse afin de pouvoir bénéficier d'une Messe . De plus elle et son équipe ont su nous accompagner jusqu'au cimetière de façon très professionnelle et avec grande humanité ,à la nuit tombante , et malgré des conditions climatiques difficiles. Par sa gentillesse et son écoute Gaelle nous a permis de traverser cette épreuve .

Je tiens de tout coeur à remercier Lisa pour son accompagnement, son sens humain, son professionnalisme. Elle a été comme un phare dans la nuit. Notre gratitude envers elle est immense.