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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG LE CREUSOT

Entreprise de pompes funèbres · Le Creusot (71)

4,1 17 avis Fermé
Pompes funèbres PFG LE CREUSOT — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG LE CREUSOT

Pompes funèbres PFG LE CREUSOT est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Le Creusot (71200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (17)

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jo rugg

Accueil de la responsable de Le Creusot agréable et à l'écoute des familles. Une équipe de pro avec un directeur efficace et consciencieux. Merci beaucoup pour votre soutien, je recommande votre établissement PFG Le Creusot.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage élogieux à l'égard de Catherine et de l'ensemble de notre équipe au PFG Le Creusot. Votre reconnaissance nous honore et nous engage à poursuivre notre mission avec rigueur et compassion. Catherine et moi-même restons à votre entière disposition. Veuillez recevoir nos sincères condoléances,
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Aurélie DOUDOU

Suite au décès de mon papa en juillet 2025, nous nous sommes rendus aux Pompes Funèbres Générales du Creusot. Nous avons été très bien accueillis et accompagnés par Catherine, qui a su nous expliquer les choses avec beaucoup de gentillesse, de patience et de professionnalisme dans un moment très difficile pour notre famille. Même s’il y a malheureusement eu un délai qui n’avait pas été respecté au départ avec l’ancien responsable, je tiens à souligner que dès l’arrivée du nouveau directeur, notre dossier a été repris en main immédiatement. Tout a été réglé en moins d’un mois, avec une vraie réactivité et un suivi sérieux. Je suis très satisfaite de la prise en charge et je remercie sincèrement Catherine ainsi que le nouveau directeur pour leur écoute, leur efficacité et leur accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DOUDOU, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage et pour la reconnaissance portée à Catherine ainsi qu'à notre nouveau directeur. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé par le délai initial et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour un accompagnement respectueux et efficace. Nous restons à votre entière disposition. Veuillez recevoir nos sincères condoléances,
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Myriam Rosario

Très bon accueil, belle prestation de la maitresse de cérémonie. Je suis totalement satisfaite du service fait par l'agence du Creusot.

Réponse du professionnel : Madame Rosario, Nous vous remercions profondément pour votre aimable retour au sujet de l'accueil et de la prestation de notre maîtresse de cérémonie. C'est un honneur pour notre agence du Creusot d'avoir pu vous accompagner avec dignité et respect. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et notre gratitude pour la confiance que vous nous avez accordée en ces moments difficiles.
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genevieve guichard

Suite au décès de mon mari j'ai fait appel aux services de PFG le Creusot un acceuil un respect une écoute de la famille tout ce dont nous avons besoin dans ces moment si difficile un problème toujours une solution à la clé. Vraiment comment vous remercié pour cet accompagnement!!!! avec toute notre gratitude trés cordialement Madame Guichard e tsa famille

Réponse du professionnel : Madame Guichard, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est essentiel pour nous d'offrir un accueil respectueux et une écoute attentive aux familles en deuil. Soyez assurée que votre reconnaissance est une source de réconfort pour toute notre équipe. Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée en ces moments difficiles.
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Nttn

Il y a quelques années nous avions fait un contrat obsèque pour mon papa Il est décédé début du mois, je recommande à 100% les pompes funèbres générales du creusot Une équipe au top,aussi bien niveau soins que niveau accueil, Catherine toujours à notre écoute, à nous conseiller et nous soutenir dans ce dur moment. La cérémonie s est très bien déroulée, Marie a été super, nous a soutenu jusqu’au bout. Merci Famille Jolivot Trottin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage et votre confiance envers les Pompes Funèbres Générales du Creusot. Il est réconfortant de savoir que Marie, Catherine et toute notre équipe ont pu vous accompagner avec attention et respect lors de ce moment douloureux. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande ou soutien. Veuillez recevoir nos sincères condoléances et l'expression de notre considération distinguée,
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Régis DEMORTIERE

Mme Fernandes des PFG au Creusot a ete d'une grande bienveillance et d'un professionnalisme remarquable tout au long de cette épreuve. Un grand merci pour votre aide dans ces moments difficiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DEMORTIERE. Merci pour votre commentaire. Je ne manquerai pas de féliciter l'ensemble des collaborateurs qui vous ont accompagné et particulièrement Catherine. Satisfaire les familles qui nous font confiance est notre raison d être. Encore merci. Cordialement.
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Delphine Cautin

Ils ont été d un grand professionnalisme tant pour la préparation, la sépulture et l après enterrement. Ils ont su personnaliser l accompagnement en étant toujours à l écoute. Grand merci à toute équipe PFG

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CAUTIN. Un grand merci pour votre commentaire. Jene manquerai pas de féliciter l'ensemble des collaborateurs qui vous ont accompagné. Personnaliser les obsèques avec professionnalisme est notre ADN. Encore merci. Cordialement.
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François DELMOTTE

Nous étions assommés par l'événement tragique de notre soeur. Nous avons eu écoute, réconfort, humanité, humilité et aussi un grand professionnalisme au niveau des démarches à entreprendre. Je recommande cette équipe. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DELMOTTE. Merci infiniment pour votre commentaire. Mon équipe et moi-même faisons ce métier pour servir et accompagner les familles endeuillées, cela fait chaud au cœur quand cela est reconnu. Encore merci. Restant à votre disposition. Cordialement
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corentin pardon

Perdu mon grand père au mois de Mai l'année dernière 1 ans pour que la sepulture soit poser Plus de 6 mois qu'un geste commercial à été proposer A chaque appel 'oui oui on va envoyer un geste commercial" que de belle parole à ce jour Scandaleux de voir cela

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous comprenons que c'est une situation difficile et nous vous adressons nos plus sincères excuses pour le manque de réactivité. Je contacte immédiatement la directrice de territoire afin qu'elle puisse vous communiquer une date de pose au plus vite. Cordialement, La direction qualité et études
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benedicte Desmerger

Si notre famille avait su ce désastre nous ne serions pas passez par les PFG .On vous vend du rêve , un sketch les obsèques de papa ..La cérémonie rien à redire mais ensuite , arrivée au crématorium juste à temps sinon papa partait sans nous , et que dire du maître de cérémonie qui ne trouvait pas le bouton pour envoyer le cercueil !!!et puis …la personne qui devait fermer la plaque au jardin du souvenir qui était en grande difficultés…pour des raisons qui nous semble obscures ..et pour finir en apothéose avec le gravage de la la mauvaise case au jardin du souvenir …peut être pas bien grave. Pour vous mais pour nous ça l’est ..À fuir …

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris connaissance de votre message et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors des obsèques de votre père. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Respectueusement, La direction qualité et études
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Marie Mas

Très accueillant,et la personne qui nous a reçu était très agréable, et nous a bien renseigné sur le déroulement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MAS, Un grand merci pour votre message positif. La qualité de service est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement partager votre message avec l’ensemble de mon équipe. Réjane M, Responsable d'agences
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Pascale Lavarelo

Pas d'espace condoléances disponible. Il faut vous mettre à jour! Je souhaitais présenter mes condoléances suite au décès d'Ahmed Ouarrak, un monsieur charmant auquel j'avais installé une téléassistance en juin dernier. Bien triste.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lavarelo, Nous avons bien un espace hommage, où les proches peuvent déposer leurs messages de condoléances sur notre site PFG. Cependant, ce dernier ne peut être activité que par un membre de la famille. N'ayant pas les coordonnées de la famille de M Ouarrak , l'espace n'a pu être activité. Je comprends votre peine suite à ce désagrément indépendant de notre volonté. Sachez cependant, qu'il n'est pas parti seul. Vous pouvez, si vous le désirez joindre notre agence PFG du Creusot qui reste à votre disposition. Cordialement, Réjane M, Responsable d'agences