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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG DIJON - Boulevard de Strasbourg

Entreprise de pompes funèbres · Dijon (21)

4,4 11 avis Ouvert
Pompes funèbres PFG DIJON - Boulevard de Strasbourg — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG DIJON - Boulevard de Strasbourg

Pompes funèbres PFG DIJON - Boulevard de Strasbourg est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 23:59
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (11)

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11 avis
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A
Angie Tavares Mendes

Un immense merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Mme Wagner. Malgré le moment extrêmement difficile que nous traversons, cela fait énormément de bien d’avoir en face de nous une personne aussi humaine, bienveillante, à l’écoute et compréhensive. Mme Wagner a été incroyable du début à la fin. Son professionnalisme, sa douceur et son empathie nous ont beaucoup aidés et réconfortés dans cette épreuve. Je recommande cette agence les yeux fermés. Merci infiniment pour votre accompagnement et pour toute l’humanité dont vous avez fait preuve. Nous ne l’oublierons jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tavares Mendes, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager ce témoignage si touchant. Dans ces moments si particuliers, nous avons à cœur d'offrir un accompagnement aussi humain que professionnel, et vos mots nous vont droit au cœur. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Mme Wagner, qui sera profondément touchée par votre reconnaissance. Savoir que son écoute, sa bienveillance et son empathie ont pu vous apporter un peu de réconfort dans cette épreuve est la plus belle récompense pour son engagement quotidien auprès des familles. Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance et pour votre recommandation. Nous vous adressons nos pensées les plus chaleureuses et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien cordialement, L'équipe PFG Dijon Boulevard de Strasbourg
M
Marie Lamalle

Un grand merci à Elisabeth qui nous a reçu lors du décès de mon papa d’une gentillesse et bienveillante dans un moment aussi difficile et un grand merci à Franck pour la jolie cérémonie ses mots et sa bienveillance sa gentillesse il a rendu ce moment moins difficile et les personnes on beaucoup aimé la cérémonie a l’image de mon papa .

Réponse du professionnel : Madame LAMALLE, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes honorés et touchés d'avoir pu vous accompagner pour les obsèques de votre papa ; et sommes reconnaissants de votre confiance. Vos remerciements seront transmis à Elisabeth et Franck. Toute notre équipe reste à votre entière disposition et vous souhaite bonne continuation. Respectueusement, Votre équipe PFG Dijon
A
Antoine Lamargue

Accompagnement simplement parfait dans un moment aussi difficile. Un remerciement particulier à Mme Wagner, qui a su comprendre, anticiper et s'adapter aux difficultés et aux imprévus. Un grand merci pour votre calme ainsi que votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner vous et votre famille dans cette épreuve. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons bonne continuation. Respectueusement, Votre équipe PFG Dijon
E
EDITH CHENEVOY

Un accompagnement humain, professionnel et empreint de beaucoup de bienveillance. Nous avons été soutenus avec un grand respect, une écoute et une discrétion à chaque étape. Une présence précieuse dans ce moment difficile. Merci Sincèrement

Réponse du professionnel : Madame Chenevoy, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Votre reconnaissance envers notre accompagnement humain et professionnel nous touche profondément. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir un soutien respectueux, à l'écoute et discret à chaque étape. Avec toute notre considération, L'équipe PFG Dijon
L
Lily Harmony

Dans un moment de vie aussi douloureux que le deuil et la perte d’un proche, l’accompagnement des pompes funèbres est essentiel. Nous avons été accueillis avec une grande diplomatie, beaucoup de gentillesse, de patience et un profond respect. À chaque étape, nous nous sommes sentis écoutés, compris et véritablement accompagnés. Les échanges ont été bienveillants, clairs et rassurants, avec des conseils adaptés, sans jamais nous presser ni minimiser nos émotions. Dans une épreuve aussi terrible, se sentir soutenus humainement fait toute la différence. Un immense merci pour votre professionnalisme, votre humanité et votre présence si précieuse dans ce moment si difficile.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage empreint de reconnaissance. Dans ces moments de grande douleur, il est primordial pour nous d'offrir un accompagnement respectueux et humain. Votre retour souligne l'importance de notre engagement à vous soutenir avec patience et bienveillance. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons bonne continuation. Veuillez recevoir nos sincères condoléances, Votre équipe PFG Dijon
B
Baillie Edith

Je suis allée dans cette agence qui est proche de chez moi. La conseillère funéraire est vraiment à l'écoute, elle est disponible et très humaine. J'ai pu obtenir un vrai conseil et j'ai pu prendre le temps de réfléchir. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baillie, Un grand merci pour votre message et votre recommandation. Nous sommes touchés par vos mots et ravis que notre conseillère ait su vous accompagner avec écoute, disponibilité et humanité. C’est exactement ce à quoi nous tenons dans notre accompagnement. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Bien à vous Samuel Kennel - Directeur Bourgogne Franche-Comté
C
Celine Chanut

Bonjour, mes parents et moi avons été très bien accueillis par Marion, conseillère funéraire. Elle nous a conseillés avec beaucoup de compassion, sans chercher à influencer nos choix et sans chercher à nous vendre des produits ou services supplémentaires. Sa douceur et sa bienveillance nous ont beaucoup aidé pendant ces moments particulièrement difficiles. Nous avons également été très bien accompagnés par Franck, le maître de cérémonie, qui nous a aidés à programmer la cérémonie selon nos souhaits et qui nous a soutenus tout au long des démarches et de la cérémonie par une parole, un geste ou un regard. Grâce à eux et aux personnes qui œuvrent dans l'ombre, nous avons pu organiser aussi sereinement que possible les obsèques de ma sœur. Nous leur en sommes très reconnaissants et nous recommandons leurs services pour toute personne souhaitant être accompagné suite au décès d'un proche.

Réponse du professionnel : Bonjour MME CHANUT Merci d'avoir pris le temps de nous répondre, la qualité est au cœur de nos priorités. Je vais partager votre message avec Marion et Franck et l'ensemble des équipes. Cordialement, Laurence VERMOT-DESROCHES Responsable d'agence Dijon
M
Myriam Pyck

Bonjour, Je suis très déçue car je suis arrivée à la chambre mortuaire il n'y avait personne pour m'accueillir. J'y suis restée une bonne vingtaine de minutes toute seule. J'en suis repartie sans avoir vu quelques âmes qui vivent. Une autre chose lors de mon contact, on m'a signalé que la facture était de tant et lors de la réception de celle-ci, elle avait presque doublée. Est-ce normal ? C'est déjà très difficile dans ces conditions alors en plus cela. Je suis très déçue. Pour ma part, je vous noterai à 1étoile pour vos services et facturation. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je suis surprise de votre commentaire, car il ne concerne pas l'agence PFG de Dijon, mais plutôt la maison funéraire. De même, nous n'arrivons pas à vous identifier dans notre base clients. Nous vous invitons à nous contacter directement par email à l’adresse suivante : [email protected], en indiquant votre nom et prénom ainsi que la prestation pour laquelle vous nous avez sollicité. Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. La direction qualité et études

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