Entreprise.top
Accueil Entreprise de pompes funèbres Auvergne-Rhône-Alpes Puy-de-Dôme Clermont-Ferrand Pompes funèbres PFG CLERMONT-FERRAND - Rue du Mal. de Lattre et de la 1ère Armée
ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG CLERMONT-FERRAND - Rue du Mal. de Lattre et de la 1ère Armée

Entreprise de pompes funèbres · Clermont-Ferrand (63)

4,4 7 avis Fermé
Pompes funèbres PFG CLERMONT-FERRAND - Rue du Mal. de Lattre et de la 1ère Armée — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pompes funèbres PFG CLERMONT-FERRAND - Rue du Mal. de Lattre et de la 1ère Armée

Pompes funèbres PFG CLERMONT-FERRAND - Rue du Mal. de Lattre et de la 1ère Armée est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (7)

4,4
7 avis
5★6
4★0
3★0
2★0
1★1
-
--

Près d’un an et demi après l’inhumation, le nom du défunt n’est toujours pas gravé sur la plaque funéraire. Celle-ci a même été retirée depuis plusieurs mois, sans aucune information ni explication. Après neuf mois d’attente, j’ai appris par PFG que le bon de travail avait été tout simplement perdu. Un nouveau bon a été rempli en août, avec l’engagement que la plaque serait reposée pour la Toussaint, enfin gravée. Trois mois plus tard, rien n’a été fait. La plaque est toujours absente. Aucun retour aux mails, SMS ou appels. La personne en charge du dossier ne fait preuve d’aucun suivi. Se retrouver face à une tombe sans inscription peut être éprouvant pour certains. Imposer ce type de négligence aux familles, dans des moments déjà douloureux, est tout simplement inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par nos services. Veuillez accepter nos excuses pour cette longue attente et les désagréments rencontrés. Nous avons transmis l'information et tâcherons de faire le nécessaire dans les plus brefs délais. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition pour toute question. Respectueusement, La Direction Qualité et Études.
a
alexis gri

J’ai été parfaitement conseillé par Monsieur Pelissier, que je recommande vivement pour toute souscription. Ses explications étaient claires, précises et très détaillées. Merci encore pour votre accompagnement

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le conseil de Monsieur Pelissier. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureuses recommandations. Votre confiance nous honore, et nous restons à votre entière disposition. Respectueusement, Quentin ROMANET, Directeur de Territoire
M
Marge Simpson

Nous avons été très bien accueilli et pris en charge par Robin qui est d’une grand gentillesse et d’un grand professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec notre agence des Pompes Funèbres Générales de Clermont-Ferrand. Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement.
E
Emmanuel damet

Merci à Mr Robin Pelissier pour sont professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. D'une grande aide ,encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remerciements. La qualité du service et la satisfaction sont primordiales dans notre métier. Nous sommes particulièrement attachés à vous offrir une qualité de service à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à M. Pelissier de l'agence des PFG de Clermont-Ferrand. Cordialement. Quentin ROMANET, Directeur de Territoire
G
Guillaume DARTIGUES

Très bon accueil et réception. Équipe très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec notre agence PFG de Clermont-Ferrand. Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement
D
Damien Cort

Merci pour votre aide et votre sympathie envers notre famille. Tout s’est déroulé comme nous l’avions souhaité, encore merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CORT, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remerciements. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos familles et nous les considérons comme une marque de confiance. Nous sommes particulièrement attachés à vous offrir une qualité de service à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Cordialement.

Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins

Plateau central 2 · 0,4 km
Bonnabaud 4 · 0,7 km
Les Salins 2 · 0,7 km
Fontgiève 4 · 1 km
Saint-Alyre 3 · 1,1 km