Pompes funèbres PFG CHAMALIÈRES

Malgré le contexte ,l'accueil la disponibilité et l’empathie dont a fait preuve le conseiller funéraire étaient parfaites. Merci à Vous

Mon frère, ma sœur et moi-même avons été accueillis par Madame Elodie CARVALHO dans le cadre de l'organisation des obsèques de notre mère. Elle a fait preuve de bienveillance, d'humanité et de professionnalisme. Nous avons pu préparer une belle cérémonie, fidèle aux volontés de notre maman, alors merci.

Agence des PFG de Chamalières très sérieuse et à l’écoute. Le Maître de Cérémonie ainsi que son équipe très professionnels ,beaucoup d’empathie, de gentillesse. Encore Merci .

Je recommande très bons accueil et conseils. Un grand merci à Thomas pour sa disponibilité et son accompagnement.

Très belle cérémonie au funérarium, un très bon maître des cérémonies, merci à ce messieurs

Une horrible expérience. Venues avec ma soeur pour préparer l'enterrement de notre mère décédée la veille, nous sommes tombées sur une personne sans empathie ni accompagnement et qui nous a mit la pression pour décider de la date des obsèques.Je ne suis pas dans votre base clients et ne le serait jamais. Nous sommes allées chez un de nos concurrents où nous avons trouvé le professionnalisme nécessaire.

A éviter +++ manque évident de professionnalisme !!!!!

Catastrophe pas professionnelle du tout

Une bande d'incompétent, prestation inadmissible du début à la fin. À éviter sincèrement.

Après le décès de mon frère en 2023 où j'avais déjà été satisfaite du professionnalisme et de l'humanité de Pfg Chamalières par l'intermédiaire de Thomas. Ne pouvant me rendre régulièrement sur la tombe de mon frère et aussi celle de maman et sachant que personne n'irai, j'ai décidé de repasser par Pfg Chamalières pour faire des travaux sur la concession. Au bout de trois ans sans visite la tombe n'était pas propre et sur la proposition de Sarah on a fait faire une chappe en béton et de rajouter des gravillons et de fleurir. Tout a été réalisé en 1 semaine et à distance avec des photos pour que je sois au courant. De plus, chaque fois que j'ai eu Sarah ou un autre interlocuteur tout s'est bien passé avec respect, disponibilité et toujours dans l'humanisme. Je veux ici remercier encore une fois Pfg Chamalières et vous les recommander pour réaliser des obsèques ou des travaux.

Très satisfaite de l accueil et du déroulement de la cérémonie. Personnel très professionnel avec beaucoup d humanité.

Quel manque de professionnalisme, certes la cérémonie a été bien organisée mais dès l'instant où tout a été payé quand il a fallu qu'il corrige l'erreur de date sur la tombe, aucun rappel, aucune prise en compte rapide de notre demande. C'est bien dommage de ne pas avoir un plus grand sérieux dans le suivi. En effet, c'est déjà grave de se tromper sur la date de naissance sur la tombe mais au moins alors il faut tout faire pour rattraper au plus vite son erreur. A ce jour, ça va faire 1 an bientôt que ma mère est décédée, les gravures ont été modifiées mais la photo de ma mère n'est toujours pas mise et pire maintenant celle de mon père est tenue par un gros scotch orange de chantier en attendant. J'ai appelé aujourd'hui, à suivre, je suis dépité.

Façade simple, proche du cimetière