Pompes funèbres PFG CHÂTELLERAULT

Service après vente inexistant !! J'ai fait l'achat d'une plaque gravée ( coût près de 400€ ) garantie 10 ans. Cette enseigne a sous-traitée sa réalisation. Aujourd'hui, cette plaque est illisible mais malgré la garantie, on m'explique qu'ils ne savent plus où cette plaque a été réalisée par conséquent ils ne peuvent rien pour moi et ajoute, qu'ils n'ont rien à se reprocher 😳 Aucune proposition ne m'a été faite malgré que j'étais prête à payer pour faire rénover et nettoyer cette plaque. Aucune excuse non plus pour m'avoir promener pendant deux mois, il a fallut 5 appels téléphoniques ( deux fois ils ont perdu mes coordonnées téléphoniques soit disant alors qu'ils avaient la photocopie de ma facture où elles étaient mentionnées 🤔) et 4 passages en boutique pour qu'au final, on m'envoie balader. Je vous laisse juge !!

Merci à toute l’équipe pour leur soutien d’une part et pour la déroulé de la cérémonie. Merci à Gladys et au maître de cérémonie pour leur efficacité

Dans ces moments douloureux, nous tenons à remercier Gladys dont l'humanité, la douceur et la grande disponibilité nous ont été d'un grand soutien. Elle a su avec beaucoup de gentillesse être à notre écoute et respecter nos demandes. Nous remercions aussi le maître de cérémonie qui a géré avec empathie, discrétion et délicatesse la cérémonie en prenant soin d'évoquer la mémoire de notre Maman de façon personnelle dans le respect de tous.

Un grand merci à Ambre. Elle a été d'une grande écoute,disponibilité et empathie. Elle a géré le décès de ma maman, du début jusqu'à la cérémonie, avec beaucoup de professionalisme et qualité.

Je remercie ambre pour l accompagnement du debut à la fin , sa douceur , son ecoute , nos échanges pour toutes les questions posees , merci a tout le reste de l équipe aussi , tres belle céŕémonie .

Merci aux pfg de chatellerault pour leur accompagnement lors de la cérémonie d’inhumation de l’urne de ma mère au cimetière de Oyré.

J'ai été très satisfaite par l’accueil et les prestations fournies par PFG Châtellerault et par PFG Blois lors du décès de mon mari. Mme Mutte

Je tiens remercier chaleureusement l équipe de Pfg et tout particulièrement Gladys, Jean Louis le maître de cérémonie pour leur accompagnement exceptionnel lors des obsèques de mon fils Ils ont fait preuve d’une grande bienveillance de professionnalisme et d une écoute précieuse à chaque étape. Tout a été organisé avec soin et respect dans les moindres détails avec une perfection qui m a profondément touché. La cérémonie a été réalisé à l image de mon fils, telle que je la souhaitais ce qui m a permis de vivre cette journée difficile avec une certaine sérénité et de garder un souvenir apaisé. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité humaine et professionnelle de leurs services.

Recommandés pour leur réactivité par Prédica (la défunte avait un contrat obsèques) nous avons été accompagnés par les PFG de Châtellerault. Plusieurs interlocuteurs, tous très aimables et certains même exceptionnels par leur soutien et la qualité de leur écoute. Une mention particulière à "Antoine", Maître de cérémonie, qui aura eut, tout le temps, les mots qu'il faut. Et, si ça n'était les circonstances, j'emprunterais volontiers au théâtre la jolie phrase des "Pompes funèbres Bemot" : Une belle mort vaut mieux qu'une mauvaise vie.

Merci beaucoup à Gladys et à Ambre pour leur accompagnement lors du décès de notre maman Huguette en janvier 2025. Elles ont toutes les deux su faire preuve d’un grand professionnalisme, depuis le conseil sur leur site avenue foch à Chatellerault jusqu’au jour des obsèques, autant à l’église qu’au cimetière, dont elles ont supervisé le déroulement. Dans ce moment très douloureux, mon frère et moi nous sommes sentis extrêmement soutenus. Merci 🙏