Entreprise.topExtrêmement déçu... Beaucoup trop d erreur de la part de la jeune fille...oublié de noter l'âge du décès sur le journal pas de parution dans l'Indre et loire .oublier les écriteaux régler sur nos plaques..fallait lui dire sinon pas mises...pas de banderoles a vendre... heureusement le maître de cérémonie été bien et nous sommes tjs en attente d'écriture sur la tombe alors qu'on nous a dit 3 mois sa fait plus de 6mois..et on vous préleve..une honte de profiter autant..pas de geste commercial et nous dit pas avant septembre j'imagine encore oublier suite a une relance.. Je ne recommande absolument pas du tout..Il faut qu'elle change de job beaucoup trop d'erreur il ne faut pas se louper autant....la c'est pas possible vous payer rien est fait...
Pompes Funèbres et Marbrerie Blanchard
Entreprise de pompes funèbres · Châtellerault (86)
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À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie Blanchard
Pompes Funèbres et Marbrerie Blanchard est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Châtellerault (86100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (62)
Perdre un parent est une épreuve douloureuse. M. Moyne a été un excellent conseiller. Il nous a accompagnés, guidés avec gentillesse et bienveillance. Les obsèques ont ainsi pu être aussi sereines que possible. Un grand merci pour votre professionnalisme.
Ces moments sont toujours difficiles à appréhender, le professionnalisme de Ambre et de l’équipe le jour des obsèques a été remarquable. Le bémol est le contrat obsèques souscrit il y a 20 ans par ma mère, qui s’est avéré être tout simplement qu’une avance de fond en capital avec un taux d’intérêt dérisoire. Le choix du cercueil, de l’habillage de celui-ci, des soins funéraires… ont été à faire alors que je pensais être libéré de tout cela puisque ma mère avait anticipé. Un moment assez pesant. Et forcément les tarifs des prestations il y a 20 ans ne sont plus les mêmes, d’où un complément à prévoir pour le règlement des obsèques. Autre bémol la gravure sur la pierre tombale n’est à ce jour pas effectuée et la tombe reste anonyme. Je n’ai pas attendu aussi longtemps pour procéder au règlement des obsèques et de la gravure en l’occurrence (qui s’élevait à près de 600€).
Un accompagnement d’une humanité rare, Je tiens à exprimer toute ma gratitude pour leur gentillesse, leur écoute et leur professionnalisme lors du deuil de mon père. Dans un moment aussi difficile, leur soutien et leurs conseils avisés ont été d’un réconfort inestimable. Chaque détail a été traité avec délicatesse et respect, et j’ai particulièrement apprécié leur disponibilité et leur bienveillance. Merci pour votre humanité et votre aide précieuse. Je recommande vivement cet établissement à toute personne en quête d’un accompagnement digne et attention.
Toutes l'équipe est vraiment à l'écoute de se qu on veux ils sont très bien jusqu'aux bout
L'accueil a été bon mais la prestation très compliquée. Il nous a fallu attendre plus d'un an et demi avant que maman ait son monument. Ils ont été jusqu'à nous poser un monument complètement différent que celui demandé !!!. Jamais le même interlocuteur. Papier a refournir plusieurs fois. Pour finir, le service recouvrement nous contacte pour une facture à payer jamais reçue (plus d'un an après la prestation). Quand nous sommes endeuillés, nous n'avons pas besoin de toutes ces complications encore 3 ans après !!!
Extrêmement déçue. Mamie aurait été choquée de tous ses détails non respectés. Le capitonnage n était pas celui choisi. Nous avons du attendre pour commencer la cérémonie car l ornementation avait été oubliée dans le fourgon de transport. Le deuil et la cérémonie qui l accompagné sont des moments délicats où aucune erreur ne devraient être commises.
Un grand merci à toute votre équipe. Mon Papa a été très bien préparé. Merci à Frank pour son professionnalisme, sa gentillesse, ses conseils, son écoute,et sa grande disponibilité très appréciés dans ces moments difficiles. Merci à Antoine , le Maître de Cérémonie qui est resté d un grand professionnalisme malgré une pluie battante qui à durée de l église au cimetière. On retiendra cette jolie phrase " même le ciel pleure .." Merci à vous pour votre bel accompagnement . Nathalie
Un grand merci pour nous avoir permis, malgré ce moment très difficile pour la famille de nous reposer sur votre professionnalisme,votre dévouement et votre écoute à chacune de nos démarches et demande, très grand respect pour ce métier si difficile... mille merci à Franck pour sa grande générosité 🙏🙏🙏🙏🙏
Bonjour merci à l équipe, très professionnelle, notre mamy a été bien préparée pour le dernier au revoir. Dans des moments comme celui la votre réconfort , et votre empathie nous ont été d une grande aide. Vous faite un métier difficile, merci à tous .
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre accompagnement lors de cette période difficile. Votre professionnalisme, votre écoute et votre discrétion ont été très appréciés. Vous avez su nous guider avec bienveillance et respect, et cela a grandement facilité l’organisation des obsèques. Merci pour votre soutien ,merci Antoine et Frank.
Bonjour .lors de l enterement de ma grand mère,nous avons été bien encadré,le conseiller était très empathique,et le maître de cérémonie très respectueux de nos volontés. Très bon accompagnement dans cette période difficile .
Notre famille est très déçue de certaines prestations dont le graveur qui met plus de 6 mois à faire son travail après moultes relances. Le résultat est moche mais impossible de faire autrement "c'est la faute de la pierre". Stèle déjà gravée en 2001 sans soucis... La technique a changée et donc n'est peut-être pas la bonne. Je suis la seule au cimetière de Châteauneuf qui a un monument difficile à graver, au vu des centaines qui sont en place....
Un grand merci à toute l équipe de Blanchard et particulièrement à Franck. Qui a été de bons conseils du 1er jour au dernier jour, très professionnel et attentif à toutes nos demandes que notre défunte avait demandée. Merci à Anthony pour ce dernier hommage donné le lendemain lors de la remise de l'urne. Merci beaucoup Famille Terrasson
Bonjour Merci à toute l’équipe et en particulièrement Franck qui nous a bien conseiller du début jusqu’à la fin ainsi à la cérémonie très courtois et très à l’écoute je pense qu’il se rappellera de nous 😜. Les soins réalisés ,sont respectueux et une présentation de qualité du défunt. Ils font le maximum pour répondre à vos souhaits dans le plus grand respect, très disponibles.bravo Famille poirier
Nous souhaitions vous remercier pour votre gentillesse et votre disponibilité. Dans ses moments, cela fait du bien d'avoir des personnes à votre écoute,en particulier Mr Grouhel qui nous a accompagné dans ce moment très difficile. Encore merci.
Nous avons été très bien reçu par Antoine lors du décès de ma maman. Merci à toute l’équipe pour nous avoir soutenu et conseillé pendant ces moments si difficiles
Je déconseille cette agence par manque de respect envers le défunt et sa famille. Nous n'avons pas été informés qu'il n'y aurait pas de salon pour recevoir notre maman. C'est lors d'un appel téléphonique de notre part que nous avons appris qu’il nous fallait attendre 4 jours avant de lui rendre visite. 4 longs jours sans pouvoir aller nous recueillir, on nous a volé ces derniers moments précieux. 4 longs jours à s’interroger, ou est-elle, dans quelle salle, dans quelles conditions et autres questionnements. En compensation on nous propose un arrangement financier, comment peut-on oser proposer aux enfants profondément peinés par la perte de leur mère ce type de dédommagement. Jamais une remise financière ne compensera ce manque de considération. Une douleur ajoutée à son départ, de ne pas pouvoir partager suffisamment nos derniers moments auprès d’elle.
Personnel à l'écoute. Conseils et aide tout au long de la préparation et lors de la cérémonie. Beaucoup d'empathie avec la famille. Un grand merci à Alexia pour tout ce que vous avez réalisé.
Très grand professionnalisme de la part des équipes. Ils ont fait preuve de bienveillance, d’écoute et d’accompagnement tout au long des démarches. Ils se sont montrés très disponibles et respectueux des souhaits émis. Très grand respect dans la prise en charge du défunt. Aucunes critiques à émettre tant la prise en charge et l’accompagnement ont été exceptionnels.
Les équipes des pompes funèbres BLANCHARD sont de grande qualité et font preuves d’un accompagnement personnalisé avec les familles endeuillées . Ils font le maximum pour répondre à vos souhaits dans le plus grand respect, très disponibles. Les salons funéraires avec codes d’accès sont propices au recueillement de façon illimitée. Ils permettent une personnalisation des lieux. Les prestations proposées sont variées et aucune pression n’est exercée. Très respectueux des familles endeuillées et du défunt. Les soins réalisés sont respectueux et permettent une présentation de qualité du défunt. Merci pour votre humanité et empathie.
Je remercie infiniment Marion pour la qualité des services, pour le respect de nos familles. Très bonnes prestations, nous avons été très bien accueillis. Marion a accompagné nos mamans lors du décès de notre fille Nélia, elle a été un vrai soutiens pour elles dans ce moment compliqué. Nous pouvons que la remercier. Manon& Hyna
Ayant eu recours à leurs services à deux reprises, à deux mois d'intervalle, l'accueil et les prestations ont toujours été appréciées. Il a juste été ressenti, de la part d'une seule des gestionnaires, un ton un peu "trop forcé", qui nous a fait préférer sa collaboratrice avec qui nous étions déjà en relation la première fois. Ce qui n'enlève rien au professionnalisme et la gentillesse. Il y a aussi eu un bon contact avec le maître de cérémonie avec qui tout c'est bien déroulé.