ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG CAMBRAI

Entreprise de pompes funèbres · Cambrai (59)

4,3 21 avis Google Fermé

Pompes funèbres PFG CAMBRAI — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG CAMBRAI

Pompes funèbres PFG CAMBRAI est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Cambrai (59400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 02/10/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	00:00 – 00:00
Mardi	00:00 – 00:00
Mercredi	00:00 – 00:00
Jeudi	00:00 – 00:00
Vendredi	00:00 – 23:59
Samedi	00:00 – 00:00
Dimanche	00:00 – 00:00

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Avis clients (21)

Avis Google

4,3

21 avis

5★17

4★0

3★0

2★1

1★3

Stella Maris Google

18/07/2026

Un très très grand merci à Madame Basquin pour son accompagnement, sa disponibilité, ses conseils et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Stella Maris, Nous vous remercions profondément pour votre témoignage à l’égard de Madame Basquin. Votre reconnaissance pour son accompagnement, sa disponibilité, ses conseils et sa gentillesse sont très appréciés et va lui faire assurément plaisir. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement, Le directeur de territoire

Oriane Guidez Google

31/12/2025

Dans l’expérience difficile qu’est la perte d’un être cher, il serait apprécié de ne pas avoir à faire rectifier le faire-part plusieurs fois pour des fautes d’orthographe dans les noms et prénoms (tout ça pour que dans la version finale il y en ait encore !!) ; il s’agit tout de même de recopier… Sans parler des soins faits sur le défunt qui laissent clairement à désirer et les incompréhensions quant à d’autres points comme l’inhumation… Les tarifs sont-ils justifiés lorsqu’il faut à ce point répéter et faire corriger au lieu de se concentrer sur le deuil…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guidez, Je prends note de votre retour concernant l'organisation des funérailles de votre grand-mère. Sachez que la qualité de service est au cœur de nos préoccupations quotidiennes. De ce fait répondre aux demandes de nos familles est primordial. Après avoir échangé avec les collaboratrices de l'agence j'ai pris connaissance du fait que le faire part erroné avait été refait rapidement. Pour ce qui concerne les soins, les explications données par le thanatopracteur ont été transmises à la personne référente sur ce dossier pour justifier la présentation qui ne convenait pas en première instance. Au niveau de l'inhumation, nous avons posé les questions nous permettant d'adapter notre organisation côté cimetière et nous nous sommes référés à la réponse donnée. Bien cordialement Le directeur de territoire

Lydie Tatinclaux Google

06/11/2025

Je trouve que cette idée de stand dans auchan est superbe. Ça m'a débloqué Sylvie et Pauline sont dynamiques et vraiment très chaleureuses.

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci pour votre confiance. Respectueusement, Le directeur de territoire

josette befve Google

04/08/2025

Je remercie les pompes funèbres PFG pour l'accueil et services rendus pour mon mari monsieur befve David il ont était formidable avec un respect pour les volontés de mon mari les prestations du début à la fin formidable je vous les recommande madame befve

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Befve, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Celui-ci va être transmis à toute l'équipe de PFG CAMBRAI qui va assurément l'apprécier. C'est important pour nous de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes dans ce moment difficile. Votre recommandation est très appréciée et nous y ferons honneur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement, Le directeur de territoire.

Danielle Cabusat Google

02/08/2024

Merci à l'ensemble du personnel et en particulier à Sylvie Lequenne qui m'a accompagnée dans cette douloureuse épreuve et a fait de cette cérémonie un bel hommage à ma petite sœur de part son discours, les chansons et le petit plus, l'écharpe de l'OM qu' Agnès aimait tant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CABUSAT Nous vous remercions pour votre retour de satisfaction. Cette dernière étant notre objectif permanent auprès des familles, nous sommes ravis d'y être parvenus. Nous allons bien évidemment partager votre message avec Mme Sylvie LEQUENNE qui a su, comme vous le souligner, trouver les mots et les gestes justes pour personnaliser la cérémonie telle que vous la souhaitiez. Merci encore pour votre confiance pour les funérailles de votre petite sœur. Bien cordialement Christophe Directeur de territoire

Charline Brucel Google

14/06/2024

Nous avons été reçu par Madame Sylvie lequenne conseillère funéraire qui nous a réservé le meilleur accueil possible avec compétence et humanisme nous la remercions vivement pour toutes ces qualités, grand Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BRUCEL, Le fait de nous avoir accordé votre confiance en sollicitant notre enseigne est déjà un point que nous souhaitons souligner et pour lequel nous vous remercions vivement. Constater, à vous lire, que notre conseillère funéraire Sylvie LEQUENNE ait pu vous apporter la qualité attendue tant sur l'accueil que pour le service rendu, est une chose qui ne peut que nous ravir car c'est l'essence même de notre métier. Répondre aux attentes et satisfaire et obtenir des remerciements, voire parfois, des félicitations de la part d'une personne et/ou une famille, c'est toujours fort agréable pour nos collaborateurs qui s'investissent au quotidien dans ce sens. De ce fait, Madame LEQUENNE appréciera assurément de lire votre retour que je ne manquerais de lui partager. Bien cordialement Christophe Directeur de territoire.

Auriane Deroose Google

16/05/2024

Merci à Madame Basquin et sa collègue pour leur accueil, leur accompagnement et toute leur bienveillance durant les obsèques de ma maman. Votre soutien compte, merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Deroose, Nous sommes là pour cela. À savoir prendre soin de votre mère et être pleinement disponibles et à votre écoute comme a pu le faire Madame Basquin. Aussi sommes-nous ravis de vous avoir apporté une entière satisfaction. Vos remerciements seront transmis aux équipes concernées. Cordialement,

Manon Henin Google

16/01/2024

Merci à cette agence pour le travail qu’elle fournie et notamment à Sabine qui a parfaitement géré le décès de mon papa. Le service est de qualité, efficace et rapide. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HENIN Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une entière satisfaction et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Il nous tient à cœur de répondre parfaitement à vos attentes afin de vous accompagner au mieux. Votre satisfaction étant notre plus belle récompense, vos remerciements seront transmis aux équipes concernées. Cordialement, Christophe MICHEL Directeur de Territoire.

Fanny Leveque Google

27/11/2023

Que l’argent qui compte ! Assurance obsèques mais apparement pas assez rapide !! À fuir !!!! Aucune empathie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leveque, Je suis vraiment navrée de lire votre commentaire. La qualité du service est primordiale dans notre métier et nous avons à cœur de proposer un accompagnement irréprochable tout au long de ces moments particulièrement sensibles. Vous allez être contacté très prochainement par notre directeur. Cordialement,

Fessart Pereira Nicolas Google

14/10/2023

Un grand merci à Sylvie et toute l'équipe de PFG Cambrai pour leur dévouement,leur bienveillance et leur professionnalisme. Ils sont a l'écoute des familles et nous aides à chaque étape de l'accompagnement de nos défunts. Un énorme Merci Famille Ribeiro De Oliveira Pereira Boia

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FESSART PEREIRA, Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une entière satisfaction et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Il nous tient à cœur de répondre parfaitement à vos attentes dans ces moments difficiles afin de vous accompagner au mieux. Votre satisfaction étant notre plus belle récompense, vos remerciements et ces compliments seront transmis à l'agence PFG de CAMBRAI ainsi qu'à l'équipe ayant oeuvré à chaque étape des funérailles Bien Cordialement Christophe MICHEL DIrecteur de Territoire

Isa Google

01/10/2022

Très bon accueil. Personnel compétent, services parfaits. Très bonne organisation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Arvanitis Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une entière satisfaction et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Il nous tient à cœur de répondre parfaitement à vos attentes dans ces moments difficiles. Votre satisfaction étant notre plus belle récompense, vos remerciements seront transmis aux équipes concernées. Très cordialement, Christophe Michel Directeur de territoire

Frederic Blavoet Google

19/05/2021

A fuir! que l'argent compte. Honteux, changer de métier. Quelle facilité de paiement? quand l'argent est présent mais qu'il est juste sur un contrat obsèques qu'il faut débloqué. Fallait juste être patient.et non, nous mettre en demeure a payer sous 8jours. sinon action judiciaire + frais....Reconnaissez vos manquements.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez été ainsi sollicités dans cette période difficile. Il existe des facilités de paiement étayées dans toutes nos agences. Cependant, il y a peut-être eu une incompréhension entre ce qui a été convenu en agence et nos services. Afin de comprendre ce qui s’est passé, contactez-nous par email à l’adresse suivante : [email protected], en indiquant votre nom et prénom ainsi que la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse circonstanciée dans les meilleurs délais.

Sabine Caillaux Google

15/03/2021

POMPES FUNÈBRES de très grande confiance contrairement à celle se trouvant rue de Paris à Cambrai. L'écoute, tenus irréprochables, de très bons conseils accompagnent irréprochables. Pompes funèbres que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. La qualité du service et la satisfaction sont primordiales dans notre métier, nous sommes particulièrement attachés au fait que la qualité d’accompagnement de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes.

Evan Ego Google

10/08/2020

Que dire à part remarquable et à l'écoute de la famille. La dame qui s occupe des PFG Cambrai est très gentille et répond à toutes les questions. 5*

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Il est très important pour nos équipes d'avoir votre pleine satisfaction.

Amandine Lemaire Google

30/04/2019

Professionnel, joignable jour et nuit au cas où si nous avions un soucis. Respectueux Merci

Angelique Oliveira Google

28/01/2019

Juste déplorable ! Honteux !! L’argent l’argent et c’est tout le défunt et la famille passe après !!! Changer de métier !!

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