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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG BOURGES

Entreprise de pompes funèbres · Bourges (18)

4,6 100 avis Google Fermé
Pompes funèbres PFG BOURGES — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG BOURGES

Pompes funèbres PFG BOURGES est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Bourges (18000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (100)

Avis Google
4,6
100 avis
5★89
4★1
3★0
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1★8
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Roulin Nathalie Google

Une équipe formidable avec un accompagnement très professionnel dans le respect de la famille endeuillée. On ne peut que recommander leurs services exemplaires à tous niveaux, que ce soit accueil, renseignements et prestations funéraires. Merci à toute l'équipe de votre gentillesse et preuve d'humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roulin Merci à vous pour ces compliments qui nous vont droit au coeur et qui nous encouragent à poursuivre notre qualité de service irréprochable. Je ne manquerai pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe de PFG Bourges qui vous a accompagnée tout au long de ce parcours. Patricia MEA, responsable d'agence PFG Bourges
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Stéphanie Jacquet Google

Un accompagnement très respectueux des volontés du défunt et une mise en place funéraire sur mesure. Merci à Eugène Jusserand pour la rapidité dans le traitement du dossier (nous n'avions pas envie que cette épreuve s'inscrive sur plusieurs semaines !), merci pour ces conseils et surtout sa grande disponibilité ! Merci à Patricia pour les derniers préparatifs. Merci à Jonathan, maître de cérémonie qui a fait un travail remarquable tout en restant dans l'ombre. Merci à Brice pour son tact et sa discrétion lors de la crémation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jacquet, Merci à vous pour ces encouragements qui nous touchent profondément. Vous soulignez la fluidité entre les divers intervenants, ainsi que leur professionnalisme. Avec la qualité de service, vous résumez toute la valeur de l'excellence que nous souhaitons offrir aux familles de PFG Bourges. Je ne manquerai pas de féliciter l'ensemble de l'équipe pour leur bienveillance à l'égard de toute votre famille et de vous-même. Nous vous espérons des jours sereins pour l'avenir, dans le souvenir ému de votre papa. Patricia MEA, responsable d'agence PFG Bourges
Y
Yves (“De Bourges”) Google

Comment dire l’excellence des prestations et du travail de cette équipe exceptionnelle. Un immense merci à Patricia Mea et à ses 4 assistants , particulièrement Éric d’une douceur et d’une gentillesse extrêmes ainsi que le jeune recrue dont j’ai admiré le professionnalisme et la discrétion. Dans un moment les plus durs de sa vie les mots me manquent pour remercier toute cette équipe pour leur efficacité, leur savoir faire , savoir vivre , leur discrétion, leur gentillesse , leur patience .. et leur empathie devant un fiston absolument dévasté par la mort de sa maman. Merci merci à tous. Evidemment un immense coup de Chapeau à Patricia sans qui cet événement et cette journée eurent tout simplement été impossibles. PFG jespere que vous mesurez cette perle rare que vous avez au sein de vos équipes berruyères .. par pitié , bichonnez la , aimez la , dites le lui et démontrez lui car c’est bien la une grande et belle dame .. merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage si élogieux à l'égard de Patricia et de toute son équipe. Votre reconnaissance pour leur professionnalisme, leur douceur et leur empathie dans ces moments difficiles nous touche profondément. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Patricia et à ses assistants. Avec toute notre considération, Francis Baltazar, directeur de territoire.
M
Mimi Mama Google

J’ai été en relation avec PFG suite au décès de ma mère. Personnel pas accueillant, non compréhensif, nous n’étant pas en mesure d’être coopérants. nous avons été redirigés directement avec la responsable. Ce n’était pas mieux. On a voulu faire au plus vite pour ne plus avoir rien à faire avec eux. Si vous avez la chance d’avoir le choix dans vos pompes funèbres, n’allez pas chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre expérience avec notre agence. Seulement, nous n'arrivons pas à vous identifier dans notre base. Afin de lutter contre les faux avis, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse suivante [email protected] et nous communiquer le nom et prénom de votre maman. Nous pourrons ainsi prendre les mesures qui s'imposent. Cordialement, la direction qualité et études
S
Sandrine Lejault Google

J'ai fait appel à leur service pour la crémation de mon papa. L'équipe est de très bon conseil. Laurent et Mathieu ont parfaitement rendu hommage à mon papa et ont pris soins de mes tantes plus âgées en prévoyant de quoi s'asseoir au cimetière. Merci du bel hommage rendu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEJAULT, Merci à vous pour ces compliments qui nous touchent et nous rappellent à quel point il est important de faire preuve de délicatesse auprès de nos familles et leurs aînés, dans des moments difficiles. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire à l'ensemble de l'équipe PFG Bourges et de les remercier à mon tour pour leur prévenance. Patricia MEA, responsable d'agence PFG Bourges
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Patricia DUPUY Google

Dans des moments aussi difficiles, nous tenons a remercier tout particulièrement Émeline des Pompes Funèbres Générale de Bourges ( 1 rue Martin Siemens ), pour sa gentillesse, son professionnalisme et l’attention portée à l’organisation des obsèques, sans oublier son extrême gentillesse. Nous recommandons les PFG de Bourges ( 1 rue Martin Siemens )

Réponse du professionnel : Madame Dupuy, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés par vos mots concernant l'accompagnement d'Émeline et l'attention portée à l'organisation des obsèques. Votre recommandation est précieuse pour nous. Avec toute notre considération, Francis Baltazar, directeur de territoire.
H
Heart of Lothian Google

Très satisfait de cette entreprise de pompes funèbres . Nous avons été parfaitement guidés et épaulés par Emelyne (très professionnelle ) du début à la fin de nos démarches . Nous recommandons chaleureusement ces personnes qui vous épauleront dans ces moments délicats . Mme D.Patricia

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci à vous pour votre commentaire très positif que je ne manquerai pas de partager avec l'ensemble de l'équipe PFG Bourges qui vous a accompagnée, sans oublier Emeline. Nous sommes satisfaits de pouvoir apporter une qualité d'accompagnement optimale pour vous aider à traverser cette épreuve difficile et vous souhaitons du courage pour la suite. Patricia MEA, responsable d'agence PFG Bourges
T
Tristan Guerinaud Google

Patricia et Émeline nous a très bien accueilli, pour le décès de mon papa . Des personnes très gentilles qui a su répondre à toutes nos attentes et questions. Le maître de cérémonie a également été très bien, explication dès le début sur le déroulement de la cérémonie, lecture de l'hommage parfait. Je remercie également sa collègue qui m’a accompagné du début la cérémonie jusqu’à la fin. Encore Merci de m’avoir aidé dans les démarches qui ne sont pas toujours simple à gérer avec les émotions une équipe très compétente et professionnelle Merci. Je recommande fortement cette agence 😊😊

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guerinaud, Merci d'avoir pris le temps de mettre votre avis, et sachez que votre commentaire continuera à nous encourager dans notre manière d'accompagner nos familles et leurs défunts. Pour nous, le respect et la qualité de réception et de services sont primordiaux. Nous sommes honorés d'avoir été à la hauteur de vos attentes, et d'avoir su rendre hommage à votre papa aussi bien que vous l'auriez souhaité. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire à l'ensemble de l'équipe de PFG Bourges. Patricia MEA, responsable d'agence PFG Bourges.
L
Lilie Tue Google

Je ne remercierai jamais assez l'équipe des PFG Bourges pour tout ce qu'ils ont fait pour notre famille, que ce soit Nathalie, Patricia ou Émeline, elles ont été d'un accompagnement sans faille! Leur professionnalisme, leur écoute, et leur réactivité ont été incroyables! Encore mille merci d'avoir su apaiser a votre manière ce moment si douloureux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour ce compliment qui nous touche. La qualité de l'accompagnement est au cœur de nos préoccupations et nous faisons en sorte de faire notre métier de manière à rendre le plus bel hommage à nos défunts avec le plus profond des respects, tout en soutenant chaque membre de sa famille. Patricia MEA, responsable d'agence PFG Bourges
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Eric Gr Google

Si vous cherchez une entreprise capable de transformer un moment déjà douloureux en véritable parcours du combattant, je recommande chaleureusement les PFG. Une organisation pareille, ça ne s’invente pas. D’abord, ils se trompent d’adresse et débarquent chez moi, devant ma compagne et mes enfants, alors que je leur avais donné l’adresse du domicile de mon frère décédé. Une entrée en matière d’une précision chirurgicale. Ensuite, ils oublient les vêtements que j’avais préparés. Pas grave : j’ai eu le privilège de faire un aller-retour à l’agence pour leur apporter moi-même. Pour qu’au final… ils ne l’habillent pas. Une performance. Et pour conclure en beauté, ils tentent de facturer une autre pompe funèbre plus cher que ce qui était indiqué sur mon propre devis. Une créativité tarifaire qui force le respect. Bref, si vous aimez les surprises, les erreurs en série et les prestations aléatoires, vous êtes au bon endroit. Pour ma part, je me serais volontiers passé de cette expérience “premium”.

Réponse du professionnel : Monsieur Graire, Comme indiqué hier en réponse à votre précédent avis, nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les défaillances survenues lors du transfert. Des mesures correctives ont d’ores et déjà été mises en place afin que cette situation ne se reproduise plus. Nous vous rappelons également que les vêtements et l’habillage relevaient de la responsabilité de l’opérateur funéraire que vous aviez choisi, et non de nos équipes. Respectueusement, La Direction Qualité et Études
S
Sophie Monet Google

J'ai choisi ces pompes funèbres, et je ne regrette aucunement, très bien accueilli, et accompagné, Émeline et son équipe, ont été formidable durant cette épreuve très dure, et on les remercie infiniment.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monet, Merci à vous pour ces commentaires qui nous encouragent à poursuivre sur cette voie. Je ne manquerai pas de partager votre retour à l'ensemble de l'équipe des PFG Bourges qui est intervenue auprès de vous. Bon courage à vous pour la suite. Patricia MEA, responsable d'agence PFG Bourges
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Angelique Google

Merci a tte votre équipe qui nous a accueillis pour les obsèques de mon beau père .3 personnes super gentille.a l écoute. Nous tout expliqué sur place puisque tt a été gérer par pfg olivet (45) par linda Lafrance.. .jonathan Patricia et impossible de me rappeler le nom du maître de cérémonie. Merciii a vous 3 mon beau père a une une très belle cérémonie

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique, Merci à vous pour ces compliments qui nous encouragent à poursuivre sur la voie du professionnalisme et de l'humanité. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire à l'ensemble de l'équipe de PFG Bourges. Je souhaite que la poursuite de votre route soit empreinte du souvenir de votre beau-père. Patricia MEA, responsable d'agence PFG Bourges
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Gwenaelle Teixeira Google

Patricia nous a très bien accueilli, mon père, mon frère et moi. Une personne très gentille qui a su répondre à toutes nos attentes et questions. Le maître de cérémonie a également été très bien, explication dès le début sur le déroulement de la cérémonie, lecture de l'hommage parfait et discrétion. Je remercie toute l'équipe (visible et non visible) qui nous ont permis de rendre un très bel hommage à ma mère.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Teixeira, Un grand merci pour votre message positif. Je vais personnellement partager votre message avec l’ensemble de mon équipe. Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes. Avec nos sincères condoléances, Francis Baltazar, Directeur de Territoire.
C
Cristine PILASTRE Google

Je tiens à remercier toute l'équipe qui nous ont aidé à rendre un bel hommage à notre maman, vraiment tous adorable et professionnel. Particulièrement un grand merci Patricia MEA pour son accompagnement chaleureux qui a su nous cibler et nous guider dans nos démarches dans ce moment compliqué.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Antonio, Merci à vous pour ce commentaire qui nous touche. Notre priorité a été de vous conseiller de manière appropriée, ainsi vous avez pu rendre hommage dignement à votre maman. Je ne manquerai pas de féliciter l'ensemble de l'équipe PFG Bourges qui vous a accompagnée et souhaite que vous poursuiviez votre chemin avec sérénité. Patricia MEA, responsable d'agence PFG Bourges
A
Al Birette Google

Service de pompe funèbre très humain et très à l'écoute. Nous vous remercions pour votre accompagnement durant cette dure épreuve qui est le deuil. Nous avons été épaulé du début jusqu'à la fin de façon professionnelle et humaine. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions à notre tour pour ce compliment qui nous touche. L'accompagnement de nos familles est notre moteur quotidien au sein de notre agence de PFG Bourges. Nous espérons que vous trouverez du réconfort auprès de vos proches dans les mois qui viennent. Patricia MEA, responsable d'agence PFG Bourges
J
Jean-François Chemineau Google

Très bon accueil et très bonne écoute pour la préparation des obsèques. Lors des funérailles, le maître de cérémonie a été très professionnel, attentif aux personnes et en empathie. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chemineau, Je vous remercie pour ce compliment qui nous touche. Je ne manquerai pas d'en faire part à l'ensemble de l'équipe qui vous accompagnée lors des obsèques. L'ensemble du personnel de PFG Bourges vous souhaite plein de courage pour la suite de votre chemin. Patricia MEA, responsable d'agence PFG Bourges
C
Christine Marche Google

Je suis allée aux PFG de Bourges, afin de prévoir mes obsèques et décharger ma fille de toutes démarches en cas de décès. J’ai été merveilleusement reçue par Nathalie,conseillère funéraire qui m’à écoutée et conseillé, tout cela dans une ambiance chaleureuse. Cette dame est formidable, très professionnelle et sympathique. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marche, Merci à vous pour ce commentaire élogieux que je ne manquerai pas de partager avec Nathalie. Le conseil et l'accompagnement font partie intégrante de notre métier et nous tâchons à PFG Bourges à en faire une ligne de conduite. Patricia MEA, responsable d'agence PFG Bourges
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Olivier Frottier Google

L’équipe a su nous apporter d’excellents conseils, toujours à l’écoute, avec un accompagnement de grande qualité. Merci pour votre soutien ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Frottier Merci à vous d'avoir pris le temps de mettre un avis. Je ne manquerai pas de le partager avec l'ensemble de l'équipe qui vous a accompagné, et nul doute qu'il sera un moteur pour poursuivre dans la voix de l'accompagnement de la qualité. Patricia MEA, responsable d'agence PFG Bourges
C
Celine VEYSSET-VINCENT Google

Émeline a organisé les obsèques de ma maman et je la remercie pour son professionnalisme. Perdre un proche est un bouleversement mais lorsque l’on est bien accompagné cela atténue les difficultés. Présence juste et bienveillance et tellement d’autres belles qualités que je ne cite pas forcément. Un grand merci à vous ainsi qu’à vos collègues

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Veysset-Vincent, Merci à vous pour ce commentaire élogieux et que je ne manquerai pas de partager à Emeline et l'ensemble de l'équipe qui est intervenue auprès de vous. Nous vous souhaitons, pour notre part, de garder le souvenir précieux de votre maman. Patricia MEA, responsable d'agence PFG Bourges
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Mimie Lie Google

J'ai fait appel au PFG de Bourges pour l'organisation des obsèques de mon époux. Je remercie toute l'équipe pour leur accompagnement, je remercie tout particulièrement Émeline pour sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme et Céline pour l'organisation des obsèques. Je recommande fortement cette pompe funèbre. Merci encore pour tout. Mme Fournier.

Réponse du professionnel : Madame Fournier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Vos mots seront transmis à Émeline, Céline et à toute l'équipe. Votre recommandation est précieuse pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Nos plus sincères condoléances. Francis BALTAZAR, directeur de territoire.
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Elodie Guerin Google

Je recommande sans hésiter, nous avons été très bien pris en charge suite au décès de notre mère. Notre conseillère à pris le temps pour l’organisation des obsèques tous en respectant les dernières volontés de notre mère. Le maître de cérémonie a été parfait et à su répondre à nos attentes Notre mère a eu un très bel hommage, comme elles le voulait.

Réponse du professionnel : Madame Guerin, Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre recommandation et vos aimables mots. Votre témoignage nous touche particulièrement, et nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner dans cette période difficile. Votre confiance est précieuse, et nous sommes honorés d'avoir pu répondre à vos attentes. Respectueusement, Francis Baltazar directeur de territoire.
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Dominique Luberne Google

Par ce message, je tiens à vous exprimer notre profonde gratitude pour l’accompagnement et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors des obsèques de mon père. Votre bienveillance, votre discrétion et votre efficacité ont été d’un grand réconfort pour notre famille dans ces moments douloureux. Grâce à votre attention et à votre engagement, nous avons pu traverser cette épreuve avec plus de sérénité. Nous vous remercions sincèrement pour la qualité de vos prestations, votre écoute et votre respect. Nous ne manquerons pas de recommander vos services à ceux qui, malheureusement, devront un jour faire face à une telle situation. Avec toute notre reconnaissance,

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Luberne, A notre tour de vous remercier pour ce commentaire positif qui est un encouragement pour nos équipes et qui nous conforte sur la voix de la qualité due aux familles qui nous font confiance. Je ne manquerai pas de partager votre témoignage à l'ensemble de l'équipe qui vous a accompagnée lors des obsèques de votre papa. L'écoute, le respect, la bienveillance et la dignité font partie des valeurs qui nous sont chères. Patricia MEA, responsable d'agence.
B
Boutsalakham NOUANESINH Google

A nouveau, merci à toute l'équipe PFG de Bourges ainsi que l'équipe du crématorium pour leur accompagnement et surtout leur disponibilité. Grâce à vous, mon Papa est parti serein et en paix. Je tiens particulièrement à remercier, Mme MIZON, pour sa bienveillance, son accompagnement, son respect et son humilité. Je ne me suis en aucunement sentie ni obligée ni contrainte à quoi que ce soit et pourtant Papa est parti en grande "pompe", grâce à l'expertise et l'écoute de Lidvine. La cérémonie fut magnifiquement encadrée (rituel bouddhiste de 1h30). Dans un moment aussi difficile, quel bonheur de vous avoir eu à nos côtés tel des membres de la famille.

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