Pompes Funèbres et Marbrerie Poyet - L'Arbresle

Merci a toute l équipe pour leur bienveillance et leur discrétion. La secrétaire de l arbresle a été professionnelle et disponible et nous a été d une grande aide pour Les contacts avec le service religieux.

Un grand merci à mon ami Frédéric ainsi qu'à ses équipes pour son accueil, ses conseils et son accompagnement.

Accompagnement très chaleureux et bien organisé. Merci à toute l équipe avec une mention spéciale à Frédéric, maître de cérémonie lors des funérailles de notre papa.

Un grand merci pour l organisation des obsèques de mon mari , le maitre de ceremonie Nicolas D Orazio , par son professionnalisme, sa bienveillance,son attention nous a permis d avoir une cérémonie tres reussie et tres belle.Tout etait parfait.

Merci pour l’accompagnement. J’ai vraiment apprécié l’approche et la gentillesse. Merci à vous, mais au plus tard possible quand même !

les pompes funèbres Poyet ont respecté les dernières volontés de ma maman et ont assuré son retour dans sa région natale A l'écoute, discrets Merci à eux

Entreprise très professionnelle. Très à l'écoute.

Très bon accompagnement, merci

merci de votre accompagnement en ce douloureux moment qui a été aussi efficace que délicat

Très bon accueil et très bon conseil pour les divers choix ( cercueil ect..) Bon accompagnent lors du jour des obsèques. Merci beaucoup.

Une équipe bienveillante, à l’écoute, ce qui est très réconfortant quand on traverse l’épreuve du deuil.

Une équipe très professionnelle qui reste humaine et très à l'écoute. Merci à eux de nous accompagner dans ces moments difficiles.

Une prise en charge très bienveillante dans un lieu agréable. Les pompes Funèbres Poyet nous ont offert une prestation parfaite.

Merci a toute l'équipe pour l'organisation des funérailles. Le maître de cérémonie a été présent, attentif et respectueux.

Ecoute, gentillesse, professionnalisme, tout est parfait!

Une équipe très professionnelle, respectueuse, bienveillante, à l'écoute, discrète et qui s'adapte lors des funérailles aux besoins de la famille. Le salon de la chambre funéraire est de grande qualité, très propre, neuf et décoré avec goût. Un service irréprochable. Merci pour votre accompagnement.

une parfaite organisation de la société POYET du premier rendez vous pour les démarches jusqu'à l'inhumation .l'accompagnement et le soutien irréprochable. merci a tous le personnels .

Très professionnel, à l'écoute. L'organisation a été parfait, les intervenants à la fois très discrets et très prévenants.

Merci à tout votre personnel pour leur écoute et leur professionnalisme en ce moment si difficile

Felicitations a toute l'equipe pour leur ecoute, leur professionnalisme, leur soutienau au moment du deces de maman.

l'ensemble a été bien réalisé le maitre de cérémonie a été bien présent ( accueil , déroulement de la cérémonie ) mais toutefois les discours pendant la cérémonie ont été hachés par une lecture approximative ( mots accrochés de nombreuses fois ) le moment est certes difficile mais c'est son métier c'est pour cette raison que 4 étoiles ont été donnés jl RATON

Nous avons apprécié votre écoute et votre compétence en ce moment difficile tout le personnel , de la boutique - à la chambre funéraire puis au crématorium et enfin au cimetière nous a accompagné et guidé avec beaucoup de gentillesse - de politesse et d'attention - professionnalisme et respect Merci à toute votre équipe la cérémonie s'est déroulée comme on le souhaitait et nous avons été bien entourés par chacun d'eux

organisation parfaite, excellent accueil à l'agence et pendant les obsèques, grande humanité et bienveillance de la part de tout le personnel

Merci à toute l'équipe pour votre accompagnement lors du décès de mon papa. Votre soutien et votre réactivité nous aident à surmonter cette épreuve.

Sans surprise, accompagnement au top, merci à toute l'équipe.

les secrétaires ont été d'une gentillesse, et m'on aidées dans mes démarches. merci a elles.

Une Équipe toujours bienveillante, respectueuse et fidèle au chagrin des Familles. Stéphane notre Maître de cérémonie a été très rassurant et a su nous accompagner. Merci

Accueil chaleureux, beaucoup d’empathie et de discrétion, très professionnel. Accompagnement à 100% pour l’organisation de la cérémonie.

Tous les collaborateurs sont sérieux, réactifs et disponibles pour apporter de précieux conseils durant cette dure période. Damien a été un maitre de cérémonie parfait. Son mot pour notre proche était très touchant et il a très bien orchestré la cérémonie, avec ses collègues présents. A tous les collaborateurs croisés durant cette période, je vous dis merci, sincèrement. PS : on espère quand même vous croiser le moins souvent possible 😂

Très bien accueilli et accompagné. Nous avons beaucoup aimé les textes lus par le maître de cérémonie et le soutien de l'équipe en ce moment difficile

Merci infiniment pour votre prestation haut de gamme pour l’enterrement de mon papa. Entreprise avec une bienveillance extraordinaire de la part de toute l’équipe. Maitre de cérémonie toujours aux petits soins de la famille. Le funérarium était au delà de nos attentes. Merci encore. Cordialement Famille Chartier

Le Maître de cérémonie très bien ainsi que tout le personnel qui l accompagne

Nul du début à la fin ! Notre belle mère était méconnaissable, elle commençait à se putréfier, le cercueil n’était pas le bon !

Nous avons été très bien conseillé et suivis car nous devions faire rapatrier le corps de notre papa. Il y a eu de multiples problème (de notre côté) mais Mr Poyet a été très patient et compréhensif. Pour la cérémonie tous c'est très bien déroulé. Professionalisme et écoute. Je conseil fortement

Une cérémonie bien encadrée , une équipe superbe et discrète mais une gestion catastrophique . Un vêtement oublié sur la défunte et des documents non transmis qui nous ont forcés à contacter les services qu'ILS devaient contacter .

Très souvent absent . toujours pas livré d'un monument de granit pour tombe. commande en février 2022 et devant être livré en fin avril début mai. Pas sérieux, s'abstenir.

MERCI BEAUCOUP pour votre professionnalisme et votre discrétion... Ma grand-mère grâce à vous a eu un enterrement digne d'elle. FAMILLE RENAUD

C'était parfait du début jusqu'à la fin merci à votre équipe.

Très insatisfait de l'accueil qui nous a été réservé. Nous avons été accueillis par un cercueil posé sur le trottoir. Nous avions pris le soin de prendre un rdv par téléphone. On nous avait proposé un créneau pour les obsèques de mon papa le jeudi. En arrivant, on nous annonce que suite à de nombreux décès, aucune disponibilité avant le lundi soit 7 jours après le décès de mon papa. En résumé, très déçu de ce peu de professionnalisme et d'humanité.