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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

L'Autre Rive - Pompes Funèbres et Cérémonies

Entreprise de pompes funèbres · Lyon (69)

5,0 200 avis Google Ouvert
L'Autre Rive - Pompes Funèbres et Cérémonies — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de L'Autre Rive - Pompes Funèbres et Cérémonies

L'Autre Rive - Pompes Funèbres et Cérémonies est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Lyon (69004). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (200)

Avis Google
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200 avis
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Vincent Goupy Google

Dans une période de confusion après la mort de mon père, mon interlocutrice de L'Autre Rive, Emmanuelle, a mis en lumière avec clarté, simplicité, fluidité et douceur les nombreuses démarches inévitables pour le règlement des obsèques. Avec un professionnalisme exemplaire, elle a su nous accompagner, ma sœur et moi, jusqu'au terme de cette course d'obstacles en simplifiant les démarches, parfois en prenant le relais, dans un dialogue immédiat, avec une écoute attentive et bienveillante : elle a été une partenaire inattendue, bienvenue et bienfaisante au moment où nous avions le plus besoin d'une aide si précieuse. Emmanuelle, je vous remercie du fond du cœur, et vous adresse toute mon admiration pour cet accompagnement hors pair ! Vincent

Réponse du professionnel : Merci infiniment Vincent pour la gentillesse de vos mots et pour la confiance que vous m'avez accordée. Il est important pour Brigitte et moi de pouvoir vous apporter le soutien et l'aide dont vous avez besoin pour traverser ces moments difficiles. Prenez soin de vous, Emmanuelle de l'Autre Rive.
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Pascale Morestin Google

Nous avons confié l'organisation des obsèques de ma sœur Catherine à l'agence « L'autre rive » et nous recommandons celle-ci sans aucune hésitation. En premier lieu, le nom « l'autre rive » nous intrigue et nous séduit. Dès que nous passons la porte, nous comprenons qu'ici, il s'agit vraiment d'une autre manière d'aborder les obsèques. Une manière moins conventionnelle, tout en restant au plus près des désirs et des convictions des familles. L'atmosphère qui se dégage de l'agence est bienveillante et apaisante. L'accompagnement et le suivi des obsèques se montreront très efficaces, tout en restant discrets et pleins d'humanité. Enfin, le souci de l'esthétique et de l'originalité ont fini de nous convaincre. Pour toutes ces raisons, nous remercions vivement Brigitte et son équipe.

Réponse du professionnel : Je vous remercie Pascale pour votre long message très agréable à lire. C'est important pour nous que vous exprimiez votre ressenti sur les valeurs importantes à nos yeux, et que nous trouvons primordiales pour accueillir les familles qui viennent vers nous. Nos salutations à Hélène et Jean-Luc L'équipe de l'autre rive
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Sophie Ravier Google

Dans des moments aussi difficiles, il est important de trouver de la douceur et de l aide dans cette épreuve ! Nous avons fait appel a "L autre rive" pour la deuxième fois...et toujours un accueil plein de compassion et une aide efficace qui vous permet de surmonter cette période. Si vous traversez cette épreuve, Madame Lardy est d un dévouement incroyable....N' hésitez pas, allez chez " l autre rive", nous ne serez pas déçu.

Réponse du professionnel : Si nous avons pu vous apporter un peu d'apaisement et de soutien, c'est ce qui est important pour nous. Et vraiment merci pour votre message plein de bienveillance Brigitte
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Marc Ladorme Google

Nous avons été parfaitement accompagné par l'équipe de l'autre Rive dans ce moment difficile.. beaucoup d'empathie et de sérénité avec Brigitte Marc

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marc, pour votre message au nom de l'autre rive. Je vous souhaite de continuer votre chemin avec sérénité également. Mes salutations à votre sœur. Brigitte
J
Jean-Marc NEVORET Google

L'agence L'autre Rive s'est chargé de la cérémonie et de la crémation pour un menbre de ma famille. La prestation s'est très bien passée, j'ai trouvé ces personnes très respectueuses et à l'écoute de nos souhait. Je les recommande.

Réponse du professionnel : Je vous remercie beaucoup, Monsieur pour votre message, pour vos mots et vos appréciations. Mes salutations à vos sœurs et votre frère. L'équipe de l'autre rive
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69LOULI Google

Un immense merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, son empathie et sa disponibilité. Dans un moment particulièrement douloureux, nous avons été accompagnés avec beaucoup de respect et de bienveillance. Une prestation de grande qualité que je vous recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Nous vous remercions beaucoup pour votre message, et merci d'avoir pris sur votre temps pour nous le dire. L'équipe de l'autre rive
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Martine Doisy Google

Suite au départ de ma maman et confrontée aux difficultés à gérer seule l’organisation des obsèques ; j’ai trouvé un acceuil inespéré avec Brigitte qui m’a aidée à résoudre tous les problèmes notamment et très important : une cérémonie religieuse avec un prêtre catholique. Le moindre souci qui me paraissait impossible à affronter, la moindre difficulté : tout a été organisé avec dextérité, discrétion et perfection Merci Brigitte de votre aide si précieuse Je me suis reposée sur vous! Le deuil est une phase tellement difficile.. MERCI

Réponse du professionnel : Merci à vous Martine, merci infiniment pour votre message même si j'y réponds tardivement. Prenez soin de vous
S
Stéphanie Hunel Google

Très bons conseils, équipe professionnelle et efficace. On peut se laisser guider en toute confiance dans ces moments difficiles

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ces lignes et pour votre dernier mail. Brigitte et moi sommes heureuses d'avoir pu vous accompagner comme vous le souhaitiez. Bien à vous, Alexia de l'Autre Rive
A
Anne Aguerre Google

Dans ces temps d'épreuve , un échange suivi, un accompagnement chaleureux tout en restant élégant dans sa discrétion attentive, qui transforme la démarche nécessaire mais affreusement matérielle en hommage et foi pour la personne disparue.

Réponse du professionnel : Vos mots nous font du bien à nous aussi! Merci pour vos témoignages d'affection répétés qui nous portent. Prenez soin de vous 🌷 Alexia de L'Autre Rive.
C
Cécile Google

Une équipe formidable, très à l'écoute, d'un grand professionnalisme. On s'est sentis enveloppés de douceur, tant lors de la préparation qu'à chaque étape de la journée des obsèques. Je recommande chaleureusement pour ces moments douloureux.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes qui nous touchent beaucoup et sont précieuses. Bonne continuation, Brigitte & Alexia de l'Autre Rive.
G
Ghislaine caclin-davanzo Google

Nous souhaitons remercier très sincèrement Brigitte, Alexia et leur équipe pour leur accompagnement lors du décès de notre papa. Un merci tout particulier à Alexia, notre maître de cérémonie, pour son écoute attentive, sa disponibilité et ses conseils si justes. Son doux sourire, sa sensibilité et sa grande humanité nous ont profondément touchés et nous ont permis de nous sentir comprises et soutenues. Grâce à leur bienveillance et à leur professionnalisme, nous avons pu vivre une cérémonie à la fois respectueuse, douce et apaisée, une très belle manière de dire au revoir à notre papa. Un grand merci du fond du cœur pour leur soutien et leur attention.

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour ce message et pour cette cérémonie durant laquelle vous vous êtes autorisées à le célébrer comme il était! C'était doux et je la garderai en mémoire longtemps. Brigitte joint ses remerciements aux miens. Alexia de l'Autre Rive
C
Camille Google

Très bon accueil, prestation parfaite et personnalisée. Très à l'écoute; pour des prix tout à fait raisonnables. On se sent bien épaulés. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Excusez-moi pour ma réponse tardive, je voulais vous remercier depuis longtemps, merci pour vos mots et votre ressenti. Brigitte
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Leï W Google

Brigitte et Alexia, mille mercis pour vos papillons, votre accompagnement et la belle cérémonie à son image SAGE.

Réponse du professionnel : Mille mercis en retour pour vos mots. Que votre SAGE vous guide partout, tout le temps. Avec toutes nos pensées, Brigitte & Alexia.
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Elodie BELAMAN Google

Nous remercions Brigitte et l'ensemble de son équipe (avec une pensée particulière pour Alexia). Nous avons basé notre choix sur les autres avis Google et nous ne le regrettons pas. Brigitte nous a reçu tard, un dimanche soir et a orchestré l'organisation des obsèques de notre proche avec rigueur et rapidité. Les obsèques ayant lieu dans le Sud de la France, tout s'est déroulé de manière fluide (transport, relais avec d'autres pompes funèbres locales) et malgré toutes ces contraintes, l'organisation a été rapide. Au delà du professionnalisme, nous retiendrons l'écoute, la bienveillance et les mots justes qui nous ont apporté du réconfort et rassurées pour traverser ce moment difficile.. Merci pour votre disponibilité et gentillesse Elodie

Réponse du professionnel : Merci infiniment Elodie pour ces quelques mots. Nous continuerons à chercher les geais des chênes en son honneur. Prenez soin de vous. Brigitte & Alexia.
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Grob Jocelyne Google

Merci infiniment pour votre accompagnement au décès de ma belle mère. Très bon organisation et beaucoup d humanité.

Réponse du professionnel : Je vous remercie Jocelyne d'avoir pris le temps d’écrire ce petit message. bonne continuation à vous Brigitte
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sophie carlei Google

Nous avons beaucoup apprécié l'accompagnement toute en humanité et sensibilité que nous avons eu à l'occasion de la perte de notre papa d'abord et de notre maman ensuite. Nous avons été sensible à la capacité d'adaptation à nos différentes demandes et la totale prise en main dont Brigitte à su faire preuve en ces deux occasions.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sophie, pour la gentillesse de vos mots et pour votre bienveillance. Mes salutations à Pascale, Philippe et à vous.
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Nathalie Leyendecker Google

Toute ma gratitude pour le service funéraire que vous avez organisé pour Maman . L’écoute attentive et le respect d’Alexia ont rendu ce moment aussi paisible que possible. Votre professionnalisme et votre humanité nous ont aidé à lui rendre hommage avec délicatesse. Merci à l’Autre Rive de proposer des funérailles différentes et à Alexia d’y mettre autant de cœur.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ces mots qui me vont droit au cœur. Merci pour sa cérémonie si douce et colorée. Prenez soin de vous, Alexia de l'Autre Rive
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Emmanuelle PRUVOT Google

J'ai été accompagnée par Brigitte et Alexia pour les obsèques de mon papa. La qualité de leur écoute, leurs conseils, leur bienveillance m'ont été d'une aide précieuse pour affronter ce moment douloureux. J'ai apprécié le professionnalisme et la douceur de Brigitte lors de la conduite de la cérémonie ainsi que la qualité de nos échanges. L' approche de l'Autre Rive ouvre le champ des possibles, tout cela dans un profond respect des volontés de la famille. Merci.

Réponse du professionnel : Bonsoir Emmanuelle, Je remercie d'avoir écrit ce message qui nous va droit au cœur, et je vous remercie également de nous avoir fait découvrir votre papa, sa façon d'être, ce qui nous a permis de faire une cérémonie telle que vous la souhaitiez Alexia & Brigitte
j
jocelyne leiva Google

Nous souhaitons exprimer notre profonde reconnaissance envers les pompes funèbres L'Autre Rive de Lyon Croix Rousse qui ont accompagné notre famille lors des funérailles de notre maman. Leur efficacité et leur professionnalisme ont été irréprochables à chaque étape, et nous avons particulièrement apprécié leur patience, leur attention et leur rigueur, même dans les plus petits détails logistiques et administratifs. Un merci tout particulier à Alexia, qui était en charge de notre dossier. Toujours à l’écoute, disponible, et d’une grande humanité, elle a su nous entourer avec compassion et délicatesse dans un moment difficile. Sa présence a été d’un immense réconfort.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Jocelyne d'avoir pris le temps d'écrire ces lignes. Merci pour votre implication et soin constant, malgré la distance. Prenez soin de vous et saluez vos proches de ma part. Alexia de l'Autre Rive
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Eve Duperray Google

Nous remercions chaleureusement l’Autre rive, à travers Alexia et Brigitte. Un accompagnement irréprochable, efficace et humain, une approche très respectueuse des souhaits de la famille dans un état d’esprit différent de l’image stéréotypée des pompes funèbres. Nous recommandons +++

Réponse du professionnel : Merci encore mille fois pour ce petit mot qui nous fait du bien et pour vos délicates attentions envers nous lors de cette cérémonie. Prenez soin de vous, Brigitte et Alexia de L'Autre Rive
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sophie zhou Google

Tous nos remerciements vont à L'Autre Rive, particulièrement Alexia et Brigitte (ainsi que Frédéric) pour leur accompagnement et leur bienveillance lors de l'organisation des obsèques pour ma mère. Leur disponibilité et écoute nous ont beaucoup aidé, et les ressources fournies (aides démarches administratives...) sont très appréciées. Nous vous recommandons fortement leurs services.

Réponse du professionnel : Merci Sophie pour ce petit message qui nous touche beaucoup. Prenez soin de vous, Brigitte & Alexia de l'Autre Rive.
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Maurice Blanchard Google

Nous avons utilisé les Services de L'Autre Rive, à l'occasion du décès de mon Oncle. Un grand merci à toute l'équipe (et principalement à Alexia, notre Maitre de Cérémonie) pour la prise en charge, la personnalisation et la prestation globale. Nous recommandons cet établissement sérieux, avec des prix raisonnables.

Réponse du professionnel : Tous mes remerciements d'avoir pris le temps d'écrire ces précieuses lignes. Je suis heureuse d'avoir pu vous accompagner comme vous le souhaitiez. Bien à vous, Alexia de l'Autre Rive
J
Julie Moureau Google

Dans ce moment des plus difficiles, Brigitte et son équipe de la Croix Rousse à Lyon a su nous accueillir et nous guider avec beaucoup de compassion et de patience. Je recommande leur service à tous niveaux. Merci encore.

Réponse du professionnel : Je vous remercie infiniment pour avoir pris le temps d'écrire ce message et, exprimer votre ressenti. Merci à vous et à Caroline Brigitte
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Anne-Marie G Google

J'ai J'ai contacté l'Autre Rive pour le décès de mon époux.Tout d'abord le tarif global en dessous de celui de ses confrères pour des prestations que j'ai trouvées de meilleure qualité .. Pour avoir organisé d'autres Funérailles, pour moi l'Autre Rive est largement supérieur en termes d'organisation, de logistique, de qualité humaine, et de respect. Toute ma famille est moi-même tenons à remercier Alexia pour sa gentillesse, son empathie et son professionnalisme exceptionnels. Merci🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes et de m'avoir permis de vous accompagner. Prenez bien soin de vous. Alexia de l'Autre Rive.
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Marie-Paule Kersual Google

L'Autre Rive en la personne de Madame Lardy nous a accompagné sur toute les démarches pendant cette période particulière. Toute la famille a particulièrement apprécié l'aide à la préparation, les conseils et prestations, les informations sur la suite des actions administratives, ainsi que le ton et la distance avec lesquels la cérémonie s'est déroulée ce qui nous a permis de vivre plus sereinement ce moment difficile.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message, merci à vous toute votre fratrie de m'avoir permis de vous accompagner pour cet hommage. Merci encore Brigitte
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Catherine Beucler Google

Je remercie de tout cœur Brigitte et son équipe pour leur disponibilité, leur délicatesse, leur capacité à s’adapter à nos demandes et tergiversations, durant ces heures difficiles. Son exceptionnel relationnel nous a permis de traverser ces moments en joignant l’efficacité à l’humanité et l’émotion. Merci, merci mille fois. Catherine

Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir écrit ce message et, merci aussi pour gentillsse de vos mots L'équipe de l'autre rive
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Heike Seidlitz Google

Nous souhaitons exprimer toute notre gratitude à toute l’équipe de L’Autre Rive pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur bienveillance en ce moment si difficile. Leur accompagnement chaleureux et leur prévenance ont été d’un énorme soutien et un soulagement inespéré. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci à vous et à Hanke pour tous vos messages, cela nous a fait chaud au coeur. De toute l'équipe Et prenez soin de vous
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Stéphane Favre Google

L’Autre Rive a su gérer les obsèques de ma mère avec beaucoup d’efficacité et de professionnalisme prenant en charge les détails logistiques et administratifs avec soin. La personne en charge de mon dossier a été à l’écoute et a répondu à mes questions et préoccupations avec disponibilité et compréhension. J’ai beaucoup apprécié l’humanité et la compassion de tous les intervenants. C’est la deuxième fois que nous faisons appel à l’Autre Rive et je ne regrette pas notre choix.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions beaucoup, Stéphane d'avoir pris du temps pour laisser ce message bienveillant, merci à vous. L'équipe de l'autre rive et Brigitte
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M.P. D Google

La perte d'un proche est dévastatrice, mais la gentillesse, la douceur, la prévenance, les petites attentions d'ALEXIA nous ont rendu la tâche plus douce. Elle a ce petit supplément d'âme qui fait toute la différence, elle s'intéresse vraiment à l'histoire du défunt et à sa famille, sait se montrer réconfortante et à l'écoute. Merci Alexia, vous avez été formidable, vraiment! Marie-Pierre

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos mots qui me touchent beaucoup. J'ai été honorée de pouvoir vous accompagner et le connaître à travers vous. Prenez soin de vous, Alexia.
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Jacques Aufrere Google

L'agence L'Autre Rive de la Croix Rousse nous a précieusement assistées en ces moments si particuliers. Alexia tout particulièrement nous a entourées de ses conseils précieux et subtils et a su organiser les funérailles de façon délicate et très professionnelle. L'organisation a été exceptionnelle et dans ces moments difficiles tout a semblé facile et serein. Notre famille vous remercie vivement de votre soutien et de votre bienveillance. Caroline AUFRERE

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour ce message. Ils nous confortent dans notre accompagnement et sont précieux. Bien à vous, Alexia de l'Autre Rive
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Inès Canova Google

Un immense merci à Brigitte pour son accompagnement lors de cet événement très difficile à vivre que nous redoutions avec ma soeur. Son professionnalisme, sa douceur, et son écoute ont été des qualités appréciées dans un moment comme celui-ci et ont permis à cette cérémonie d’être à la hauteur de nos espérances pour ce dernier voyage. Un grand merci également à Alexia pour son accueil et toute l’équipe. En ce jour que l’on ne souhaiterait jamais vivre, Brigitte a trouvé les mots pour apporter tout son soutien et respecter les volontés de notre famille.

Réponse du professionnel : C'est extrêmement tardivement que je réponds à votre message doux et délicat. Merci à vous et également à Eva, d'avoir pensé à écrire sur l'autre rive. Alexia & Brigitte
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Vanessa R Google

Merci Alexia pour votre écoute, vos conseils, vos belles idées, la gestion de chaque détail, votre sourire, votre bienveillance et surtout votre patience ! Nous sommes profondément, infiniment reconnaissants d’avoir pu laisser s’envoler notre maman entourée d’autant d’amour, d’amis, et de couleurs 🦋🌈 Une cérémonie originale et sur mesure a rendu le moment unique. Petit clin d’œil à Brigitte pour le 1er contact : votre accueil chaleureux est à l’image d’Autre Rive. MERCI

Réponse du professionnel : Merci pour ces hommages si doux que vous lui avez rendus. Je sais à quel point la période a été éreintante et malgré cela vous avez su la célébrer avec beaucoup d'amour et de couleurs. Prenez soin de vous, Alexia de l'Autre Rive
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Eliane Chavanon Google

Ma famille et moi même vous remercions sincèrement pour toute la gentillesse, pour votre très grand professionnalisme à toute l équipe au grand complet. Merci Alexia notre maître de cérémonie pour votre sourire , tout vos conseils que vous nous avez donné afin que cette cérémonie se déroule le plus parfaitement possible et ça a été le cas . Tout était parfait .merci à Damien également pour son extrême gentillesse, nous lui sommes également très reconnaissant .Je n omettrai pas de dire le plus grand bien sur votre entreprise que je recommande à 200 % Mme CHAVANON et ses enfants Léa et Valentin

Réponse du professionnel : Merci mille fois Eliane pour ce doux message. Brigitte et moi avons été heureuses d'avoir pu vous accompagner comme vous le souhaitiez. Nous vous souhaitons beaucoup de douceur et transmettons votre petit mot à Damien. Prenez soin de vous, Alexia.
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françoise ganichot Google

Un grand merci à Alexia. Elle a été formidable de notre premier coup de fil jusqu'à la fin. Tout devient simple dans ces moments si difficile , elle conjugue gentillesse , bienveillance, empathie et professionnalisme. Elle a permis que nous rendions un hommage mémorable et à l'image de mon mari. Encore merci et promis je repasserais vous voir avec plaisir Françoise

Réponse du professionnel : Merci Françoise d'avoir pris le temps d'écrire ces mots. J'y réponds un peu tard mais je pense régulièrement à vous et vous espère en forme. La porte est toujours ouverte, passez nous voir quand vous voulez. Prenez bien soin de vous. Alexia.
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Elodie GAUTHIER Google

Un grand merci à Brigitte et son équipe de nous avoir aidé et accompagné lors des obsèques de notre maman le 21/03/2025 et de notre grand-père le 26/01/2026. Tout a été parfait du début à la fin et ce dans les moindres détails. Brigitte a répondu à toutes nos questions, elle a su être bienveillante, disponible et à l'écoute lors de ce moment si douloureux. Elle nous a accompagné et soutenu avec une gentillesse et une bienveillance exceptionnelle. Elle travaille avec des professionnels à son image. Il y a une vraie humanité ce qui fait la différence avec d'autres prestataires. Même le magasin est différent des autres. Enfin les tarifs sont justes par rapport aux autres établissements. Mille mercis.

Réponse du professionnel : Je vous remercie beaucoup, Elodie d'avoir pris du temps pour écrire ce message qui nous va droit au coeur. Je souhaite que le temps qui passe vous apporte un peu de douceur à vous et, toute votre famille.
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Lola Gourdin Google

Brigitte et Alexia ont été formidables et d’un grand soutien pour nous accompagner dans ce moment difficile. Elles ont apporté de la clarté sur les étapes à venir, et on géré l’administratif avec efficacité. Toujours de bon conseil, nous avons apprécié de pouvoir personnaliser des éléments, sur mesure, à l’image de ma belle-maman décédée : couleur du cercueil, urne, fleurs, cérémonie… Alexia, qui a officié la cérémonie, a su trouver les mots pour honorer la mémoire de ma belle-maman, avec tellement de douceur qu’elle a pu quelque peu apaiser nos cœurs. Nous avons tous grandement apprécié son approche. Un grand merci à l’Autre Rive.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions beaucoup pour la gentilesse de vos mots et pour la douceur de votre témoignage. Si nous avons pu vous apporter un peu de sérénité, cela nous rassure. Alexia & Brigitte
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jean-pierre maniquant Google

Brigitte et ses collègues ont été parfaites. Accompagnement au top. Très professionnelles. A l écoute. Rien à redire sinon merci pour s être occupé de tout.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ces mots bienveillants qui sont importants pour nous. Merci encore et nos salutations à toute votre famille Alexia, Axele, Brigitte
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Floriane Bonnegent Google

Parfait, Brigitte et Alexia sont d'une gentillesse et d'une bienveillance incroyable (on m'a même aidée à remettre certaines baleines de mon parapluie un jour de pluie :) ). Elles font tout pour aplanir les difficultés, et expliquer les marches à suivre, ce qui est très précieux quand on est un peu désemparé face aux démarches à effectuer. Encore merci !

Réponse du professionnel : Même si je vous réponds avec un peu de retard, je vous remercie pour votre message plein de gentillesse. Alexia et moi sommes rassurées d'avoir pu vous apportez un peu d'aide dans cette période qui est un tourbillon. Merci encore
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Carine BIESSY Google

Un grand merci à la petite équipe de L'Autre Rive, Brigitte et Alexia, pour leur accompagnement au top. Cette agence est à taille humaine, ce qui contribue à un accompagnement personnalisé des familles. Nous nous sommes tout de suite sentis en confiance et le cadre de l'agence surprend par sa modernité, loin de l'image que l'on peut avoir des Pompes Funèbres. La préparation de la cérémonie ainsi que son déroulement ont été parfaits. Nous avons pu rendre hommage à la mémoire de notre mère lors d'une cérémonie pleine de tendresse et de douceur, à son image ce qui nous a permis de nous sentir apaisés et sereins à l'issue de la cérémonie. Merci encore Brigitte et Alexia, vous qui contribuez à rendre ces moments un peu moins difficiles pour les familles. Portez-vous bien.

Réponse du professionnel : Merci pour ce tendre témoignage qui nous a beaucoup touché toutes les deux. Il pose des mots sur ce que nous essayons de transmettre tous les jours et ça fait du bien de le lire. Merci infiniment✨ Brigitte & Alexia de l'Autre Rive
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Antoine Rey Google

L’équipe de l’Autre Rive, et notamment Alexia, a été particulièrement professionnelle, à l’écoute et efficace pour organiser les obsèques de notre papa. Nous avons pu compter sur leur expérience et bienveillance à toutes les étapes de cette épreuve. Un immense merci pour votre travail et accompagnement avant, pendant et après la cérémonie.

Réponse du professionnel : Merci Antoine d'avoir pris le temps de déposer votre ressenti et de m'avoir permis de l'accompagner ces derniers mois. Vous l'avez tous si bien entouré et accompagné. Portez-vous bien. Alexia de l'Autre Rive.
C
Clara Lollo Google

Un grand merci à Brigitte et à sa collègue pour nous avoir si bien accompagné dans cette épreuve, ma sœur et moi. Votre bienveillance et votre douceur nous ont permis de traverser cette période difficile avec sérénité.

Réponse du professionnel : Alexia et moi vous remercions pour votre message bienveillant, nous y sommes sensibles. Merci encore à vous et Julia
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Richard Béjuit Google

Toute notre famille a beaucoup apprécié l'accueil et l'accompagnement de "L' Autre Rive". Après le décès de ma mère, nous étions perdus face à l'organisation des obsèques. Mme Brigitte LARDY s'est déplacée pour nous rencontrer, s'est occupée de toutes les démarches : de la coordination avec les pompes funèbres et l'église de notre village du Jura où a été inhumée ma mère, des actes de décès, de la parution dans le Progrès, des musiques au cours de la cérémonie... Maîtres de cérémonie et porteurs ont été parfaits. L' efficacité, l'empathie et la discrétion de Mme LARDY ont été précieuses pour nous tous, merci.

Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre message, merci de nous tous. Si nous avons pu vous apporter un peu de douceur et de réconfort lors de l'accompagnement de votre maman et de votre famille, cela nous fait chaud au coeur.
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Salomé L'hotel Google

Merci du fond du cœur, Alexia et Brigitte pour votre écoute, votre douceur et votre gentillesse. Alexia avec bienveillance, nous a guidé dans toutes les démarches, avec ses explications très claires, ses conseils. Mon fils et moi même, nous nous sommes sentis apaisés à vos côtés dans ce moment difficile. Merci Brigitte pour les photos projetées pendant la cérémonie et la musique, tout était parfait. Alexia, Brigitte, MERCI, MERCI

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour précieux et pour nous avoir permis de vous accompagner. Avec toutes nos pensées. Brigitte & Alexia.
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Maria Luisa Fernandez Google

Noys avons eu moi et ma sœur un accueil et un accompagnement parfait. Mme Lardy est très à l'écoute et c'était un plaisir pour nous d'avoir eu cette dame pour nous aidé a choisir dans ses moments difficiles elle a su nous réconforter. Merci pour tout à cette belle équipe.

Réponse du professionnel : Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce message. Si nous avons pu vous apporter un peu de douceur à vous, votre sœur e votre famille, cela nous réconforte.
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thao girbal francois Google

Nous nous sommes tout de suite sentis compris dans la douceur et la simplicité pour composer la cérémonie des funérailles de notre mère. Chacun a pu vivre cet accompagnement selon sa sensibilité et le fait est que nous étions très apaisés après cet au revoir. L‘Autre Rive est une équipe très à l’écoute de la famille, très professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci infiniment d'avoir pris le temps d'écrire ces lignes. Cela nous est précieux. Brigitte et Alexia de l'Autre Rive
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hervé Alexanian Google

j'ai eu la chance d'avoir comme interlocutrice Mme Lardy, qui a été en tout point remarquable. Habitant à 300km de Lyon, il n'était pas simple de régler les démarches. Mme Lardy a fait preuve d'un professionnalisme absolu, tout a été fluide et parfaitement géré. la cérémonie des obsèques a été parfaite. un grand merci à elle pour son aide, qui dans ses moments là est un vrai soulagement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment M. Alexanian d'avoir pris le temps d'écrire ce message. Je suis heureuse de savoir que vous avez pu vivre sereinement cette cérémonie. Merci encore et prenez soin de vous et de votre famille
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annie demongeot Google

Dans un moment aussi douloureux que représente la perte d'un proche, il a été essentiel pour moi et mes enfants d'avoir été pris en charge avec autant de gentillesse et de délicatesse par Alexia et Brigitte. Alexia nous a écouté, respecté et orienté dans nos choix pour la cérémonie, qui a pu être émouvante, simple et sereine grâce à elle. Un grand merci pour leur aide, leur professionnalisme et leur empathie.

Réponse du professionnel : Merci Annie pour ce doux message déposé, pour m'avoir permis de vous accompagner et de découvrir son œuvre. Avec toutes nos pensées. Brigitte & Alexia.
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Sylvie Lépine Google

Je tenais vraiment à remercier Brigitte et Alexia pour la belle cérémonie que vous nous avez aidé à préparer. Alexia en particulier a été très à l'écoute de nos souhaits et de ce que Maman aurait aimé. Son professionnalisme ne l'a jamais empêché de faire preuve d'empathie et de douceur. Nous avons fait un ultime dernier cadeau à notre Maman avec le cercueil de la mer, le sable et les coquillages... Les choix de musique, les textes, tout aurait plu à Maman. Merci Alexia pour votre écoute et votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sylvie pour ce tendre message. C'était une douce cérémonie et je suis heureuse de savoir que vous avez pu la vivre sereinement. Merci encore et prenez soin de vous. Alexia.
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Chantal Souvignet Google

Humanité, écoute et bienveillance sont les qualités premières de cette entreprise. Nous avons beaucoup apprécié votre accompagnement fait avec délicatesse, votre attention portée à chaque détail. En plus, la touche féminine de votre entreprise (sans oublier vos collaborateurs masculins bien sûr) apporte douceur, sensibilité et délicatesse, de grandes qualités qui nous aident vraiment dans ces tristes moments. Merci infiniment à Brigitte et Alexia. Nous recommandons vivement "L'Autre Rive" Croix Rousse qui porte bien son nom.

Réponse du professionnel : C'est nous qui vous remercions infiniment pour ces belles lignes qui nous vont droit au cœur: Merci! Brigitte & Alexia
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Marie Tisserand Google

Du fond du cœur merci à vous Brigitte et Alexia ainsi qu’à vos partenaires pour votre accompagnement aussi empathique que professionnel dans des circonstances si difficiles. Vous avez accompagné ma sœur et 18 mois plus tard mon mari avec tant de gentillesse, d’humanité, de bienveillance, de professionnalisme, de compétence que je ne peux que vous recommander sans la moindre réserve. Vous êtes remarquables de dévouement, d’écoute, de présence et votre soutien sans faille constitue un véritable appui à un moment où tout vacille. Merci.

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