Chère équipe des pompes funèbres Bouillon, et particulièrement chère Marine, Toute notre famille tenait à vous adresser un immense merci du fond du cœur. Dans ces moments si douloureux, votre bienveillance, votre écoute et votre professionnalisme ont été d’un réconfort inestimable pour nous tous. Vous avez su orchestrer l’hommage à notre cher père, Arezki, avec une douceur et une délicatesse qui nous ont profondément touchés. Un merci tout particulier à Marine, qui s’est occupée de la cérémonie avec tant d’attention, de patience et d’humanité. Grâce à toi et à toute l'équipe, ce dernier au revoir était empreint de sérénité et de dignité, exactement comme nous l'espérions pour lui. Merci pour votre soutien précieux, votre présence rassurante et la chaleur de votre accompagnement. Avec toute notre gratitude et notre sympathie, La famille d'Arezki
Pompes Funèbres et Marbrerie Bouillon
Entreprise de pompes funèbres · Alençon (61)
À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie Bouillon
Pompes Funèbres et Marbrerie Bouillon est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Alençon (61000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (34)
je remercie les pompes funèbres de bouillon pour leur accompagnement dans cette douleur il on respecté le choix du défunt
Je remercie monsieur Poirier pour ses compétences, sa bienveillance et sa réactivité face à mon problème. Cela faisait plus de trois jours que j avais au téléphone des personnes pas très aimables et qui ne donnaient aucune suite à mes demandes. Si je mets 5 étoiles,c est vraiment grâce à lui.
Cérémonie à la hauteur de nos attentes. Superbe écoute de notre conseillère et accompagnement au top
Travaillant dans le secteur banque/assurance, un de mes clients est malheureusement décédé ce week end. Sa famille a eu rdv hier après midi, avec Marine il me semble, qui a demandé a nous joindre afin de savoir si Mr détenait un contrat obsèques dans notre établissement. N'étant pas disponible dès le premier appel, lorsque j'ai eu la personne au téléphone elle a été très irrespectueuse en disant je cite : "bon c'est bon ça fait 1h qu'on tourne en rond il va falloir que quelqu'un me dise s'il a un contrat ou pas" évidemment le ton employé aller avec le manque de respect de cette phrase. Je suis navrée qu'une épouse et des enfants aient eu a subir un rendez vous avec une conseillère funéraire qui visiblement c'est trompé de voix
Je n ai pas de mot pour définir cette entreprise, Je mets une étoile mais c est déjà trop. Je ne comprend pas votre fonctionnement.
Cet établissement a organisé les obseques de ma mère en octobre 2025, ils ont été très professionnels sur l'ensemble des prestations, tres à l'écoute et disponibles. Un grand merci à eux. Je les recommande sans aucunes hésitations
Pas les mots. Le professionnalisme, au fond, c'est quoi ?? Une expérience médiocre au sain de cette "entreprise" tiroir-caisse. Les différentes méthodes de paiement sont mieux connues que ce que vous proposez comme prestations. Corps arrivé par réquisition, pas par notre gré. Nous avons refusé d'effectuer les obsèques chez eux. Dès lors que le patron voit qu'il n'aura pas le contrat, il gonflera tous les prix pour amasser de l'argent dès que possible pour chaque prestation OBLIGATOIRE. Hors le respect, ce n'est pas payant. Donc rien ne sert d'être comme vous l'avez été. En tout cas, pour le directeur, ce n'est pas parce que vous voyez des très jeunes personnes qu'il faut essayer de les entourlouper ainsi que d'être désagréable, votre humilité serait la bienvenue (surtout dans un monde comme le funéraire). Pas la peine de me donner votre adresse mail pour en discuter, la meilleur solutions serait de fermer votre "entreprise".
Déçue par l’entreprise bouillon , car très gentil au moment du rdv et une fois la sépulture faite , mon oncle c’est fait envoyer bouler pour un papier ! D’autant plus que le thanato a défiguré mon papa et a mal fais les soins ! La suture n’a pas été faite correctement il y avait du sang et du liquide sur son tee shirt ! Au prix des soins ça devrait être fait correctement !! Par contre je remercie énormément Franck le maître de cérémonie qui a été parfait et très bienveillant !
Mon frère décédé accidentellement le 22 novembre 2022 . Suite à plusieurs réclamations faites auprès de l’entreprise bouillon Alençon Pour gravure non réalisé à ce jour et ce depuis le mois de septembre 2023 que le monument est remis en place. Et ayant aussi constaté qu’une plaque funéraire a été cassé lors de la repose du monument et dissimulé derrière ce monument. Aucune conscience professionnelle !!!!!! Ne recommande pas cette entreprise
Suite au décès de notre tante , merci à Adeline de son accueil, et de ses conseils . Nous tenions aussi à remercier Jacques lors de la mise en bière , qui à été professionnel, très compatissant. Merci à Aurélien qui à conduit notre tante jusqu'à ça dernière demeure à l'église de Groslay. Merci à lui pour sa droiture , sa bienveillance , et sa très grande gentillesse. Très satisfait de l'entreprise Bouillon. Marc & Catherine L.
Honteux, notre maman nous a quitté un vendredi très tôt sur le matin, notre choix évident est de venir chez vous( notre maman connaissait l'entreprise une institution à son époque) et bien ce vendredi à 15h on nous répond que l'on peut pas nous recevoir et que le samedi matin nous sommes fermés et que le samedi après-midi ça va être compliqué et tous ça avec froideur. Si vous ne voulez pas travailler fallait le noter sur votre porte. Par contre nous vous remercions car grâce à votre incompétence nous avons fait la connaissance de l'entreprise pompes funèbres Têtard à Alençon et la bravo des personnes humaines et bienveillantes et notre maman et partie merveilleusement bien.
Attention: ne pas payer la facture tant que la gravure de votre pierre tombale n'est pas réalisée. Nous avons attendu 2 ans afin qu'on rajoute juste la date de décès de notre père. Par ailleurs, un directeur du service client nous avait promis de refaire la gravure entière de la pierre tombale de mon frère, mal centrée. Rien n'a été fait. Et pourtant, nous avons envoyé aux pompes funèbres plusieurs mails sans réponse. Puis, nous avons contacté le service client qui nous a fait de belles promesses au téléphone. Et maintenant, on ne répond plus à nos mails!! Au final, que ce soit les pompes funèbres ou leur service client, une fois que la facture est réglée, on vous ignore. Ce qui est dommage car les employés, eux, ont assuré un service remarquable lors de la sépulture de notre père.