Pompes Funèbres Espace Funéraire, établie à Marseille depuis plus de 30 ans, accompagne les familles dans l'organisation et la prévoyance d'obsèques. L'entreprise met l'accent sur des solutions personnalisées, locales et respectueuses des volontés du défunt et de ses proches. Ils proposent une permanence 24h/24 et 7j/7 pour une prise en charge immédiate dans toute la région Provence-Alpes-Côte d’Azur.
Solutions funéraires éco-responsablesOffre de services connexes d'ordre localAccompagnement personnaliséDevis gratuit et sans engagementOrganisation d'obsèquesMonuments funérairesMarbreriePrévoyance obsèquesAssistance décèsCérémonies personnaliséesDémarches administratives
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 23:59
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (351)
Avis Google
4,9
351 avis
5★323
4★23
3★1
2★0
1★4
C
Cecile Galligani Google
personnel très empathique, à l’écoute et patient sous une chaleur suffocante
merci pour votre gentillesse
Réponse du professionnel : Madame Galligani
Votre reconnaissance pour l’écoute, la patience et la gentillesse de notre équipe, nous touche beaucoup.
Nous avons à cœur de vous accompagner avec humanité et bienveillance.
La direction
S
Stéphane Tournel Google
Un grand merci à Monsieur marchand et toute son équipe pour le professionnalisme et l'empathie qu'il possède est-il communique à la famille dans des moments difficiles ce monsieur et son travail certes pas facile le fait si l'on peut dire avec passion est toujours à disposition de la famille pour que cela se passe au mieux bien entendu dans la douleur quand même je vous remercie encore Stéphane Tournel
Réponse du professionnel : Monsieur Tournel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et pour les mots que vous adressez à Monsieur Marchand ainsi qu’à l’ensemble de notre équipe.
Dans ces moments particulièrement difficiles, nous avons à cœur d’être présents auprès des familles avec écoute, empathie et disponibilité, afin de les accompagner avec le plus grand soin.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous adressons nos sincères pensées.
La direction
A
Aline ROY Google
Espace funéraire très loin de chez nous qui nous a été conseillé par notre epadh les jonquilles de Marseille je mettrai plus que 5 étoiles à cet avis
Monsieur MARCHAND a été adorable et à l écoute de nos demandes il a fait le nécessaire dans les règles de l'art et avec beaucoup de discrétion avec ses collaborateurs. Une cérémonie incroyable très bien organisée et de qualité. Nous le remercions beaucoup mais aussi tout son personnel très discret que nous n avons presque pas vu sauf pour le nécessaire de la cérémonie. Nous savons que Monsieur MARCHAND sera disponible si nous avons des questions pour faire le nécessaire pour les démarches administratives il a beaucoup de coeur car ce n est pas un métier facile et beaucoup de gentillesse qui nous a touché merci beaucoup 💓💓💓
Réponse du professionnel : Madame ROY,
nous vous remercions de tout cœur pour vos gentils mots relatifs à l'organisation des obsèques de votre papa. Nous partagerons avec l'ensemble des équipes.
Notre mission délicate est de vous accompagné avec toute l'humanité nécessaire et notre professionnalisme dans cette douloureuse épreuve.
Encore un grand merci,
La direction
S
Stéphanie Ioa Google
Tout s'est tres bien déroulée du début jusqu'à la fin, malgré une grosse faute de l'entreprise qui n'a pas tenue compte de ma demande de non parution du décès dans les médias, presse etc et qui malheureusement n'a pas pu rectifier vu que tout était déjà affiché sur les réseaux sociaux 😬 cependant un TRÈS GRAND MERCI 🙏 AU CHAUFFEUR, PORTEUR ET MAITRE DE CÉRÉMONIE qui ont été FORMIDABLE ET BIENVEILLANT tout le long des obsèques. MERCI POUR LEUR GENTILLESSE ET LEUR DISCRETION👍👍👍
Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti.
Nous tenons compte de votre remarque et avons modifié notre discours dans votre sens.
Nous partageons avec l'ensemble de l'équipe votre appréciation de nos services, en particulier, aux chauffeur, porteur et maître de cérémonie.
Notre mission est d'accompagner chaque famille avec bienveillance et professionnalisme.
Encore merci,
La direction
S
Sylvie BLANCKEMANE Google
Tout s'est bien déroulé.
Accueil et prise en charge impeccables.
Merci.
Réponse du professionnel : Mme BLANCKEMANE, nous vous remercions pour votre appréciation positive de notre accompagnement lors des obsèques de votre maman.
Notre mission est de vous accompagner dans toutes les étapes du deuil que vous traversez.
Encore merci de votre confiance.
La direction
c
claire sarrat Google
Prestataire très sérieux et à l’écoute. Tout était parfait! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions de votre appréciation positive de nos services.
Nous accompagnons chaque famille avec respect, discrétion et humanité.
La direction
H
H. Baldy Google
Une équipe très professionnelle et emphatique. Toujours à l 'écoute et disponible. Merci.
Réponse du professionnel : Madame BALDY,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d'avoir pu vous accompagner avec écoute, disponibilité et professionnalisme durant cette période importante.
Toute l'équipe d'Espace Funéraire vous remercie sincèrement pour votre témoignage.
Bien cordialement,
La Direction
F
FRASSO Josiane Google
FAMILLE REMY Eugénie
une écoute très attentionnée dès le 1er RDV . Un service de qualité avec empathie, bienveillance à tous les niveaux jusqu'aux derniers instants.
un grand merci à CARLA, au Maître de cérémonie et aux porteurs.
Réponse du professionnel : Madame ,
Merci infiniment ce témoignage si touchant.
Nous sommes profondément reconnaissants pour votre confiance dans ces moments si précieux et délicats.
Carla, le Maître de cérémonie ainsi que les porteurs seront très sensibles à vos mots et à votre reconnaissance.
Savoir que notre écoute, notre bienveillance et notre accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe d’Espace Funéraire.
Nous vous adressons nos pensées les plus sincères.
La Direction
M
Marie Saint Alme Google
Suite au décès de ma maman, j'ai pu confier les obsèques à Espace Funéraire qui ont été d'une gentille sans égal. Ils ont su prendre le temps et être à l'écoute dans ce moment difficile.
Je vous remercie.
Marie Saint-alme
Réponse du professionnel : Madame Saint Alme,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message touchant. Nous avons été honorés de pouvoir vous accompagner dans cette épreuve si difficile. Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche profondément.
La direction
A
Agnes Monniermathon Google
Tout a été parfait, personnel très professionnel, attentif à respecter nos souhaits, très prévenant et respectueux. Merci à toute l'équipe d'espace funéraire.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes touchés par vos mots envers notre équipe.
Nous attachons une grande importance à accompagner chaque famille avec professionnalisme, écoute et respect, en veillant à honorer au mieux leurs souhaits dans ces moments délicats
La Direction
C
CHRISTINE RONGICONI Google
Nous vous remercions pour votre bienveillance en ce moment difficile nous avons étaient très satisfait et soutenue par votre prise en charge du début à la fin
Réponse du professionnel : Madame RONGICONI,
Merci beaucoup pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance et vous apporter le soutien nécessaire tout au long de cette période difficile.
Toute l’équipe d’Espace Funéraire vous remercie pour votre confiance et vous adresse ses pensées les plus sincères.
La Direction
A
Anne-Laure TAXIL Google
Une expérience très satisfaisante. Du début à la fin, un personnel bienveillant et de qualité. Tout était parfait.
Réponse du professionnel : Madame TAXIL,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes profondément touchés par vos mots et ravis d’avoir pu vous accompagner dans ces moments avec bienveillance et professionnalisme. Toute l’équipe d’Espace Funéraire vous remercie sincèrement pour votre confiance.
La direction
J
Jean-Christophe Gasquy Google
Discrétion, conseil avisés au bon moment... Espace Funéraire a été un partenaire précieux et très humain pour gérer cette période difficile.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GASQUY, merci pour votre message de satisfaction relatif aux obsèques de votre maman. Nous sommes heureux que notre approche vous ait touché.
Bien cordialement,
La direction
D
Danielle Le cann Google
Une grande écoute tellement importante en ces moments difficiles.
Une cérémonie comme je l'ai souhaitée pour mon défunt mari. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci infiniment pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes touchés d’avoir pu être à votre écoute et de vous avoir accompagnée dans l’organisation d’une cérémonie fidèle à vos souhaits pour votre mari.
Toute l’équipe d’Espace Funéraire vous adresse ses pensées les plus sincères et reste à votre disposition.
Bien cordialement
La Direction
D
Dominique Belhadj Google
Équipe très sympathique accueil chaleureux vue les circonstances de décès
Nous avons été super accompagnés et grâce à leur site nous avons pu utiliser leur facilitateur de démarche
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci sincèrement pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que l’accueil, la disponibilité de notre équipe et l’accompagnement proposé ont pu vous apporter du soutien dans ces circonstances difficiles.
Nous sommes également ravis que notre site et le facilitateur de démarches aient pu vous être utiles.
Toute l’équipe d’Espace Funéraire vous remercie pour votre confiance et vous adresse ses pensées les plus sincères.
Bien cordialement
La Direction
C
Claudette Laurin Google
Des personnes à l'écoute. Dévouées et discrètes. Accompagnants parfait dans des moments extrêmement difficiles. Merci
Réponse du professionnel : Madame LAURIN,
Votre reconnaissance envers l’écoute, la discrétion et le dévouement de notre équipe nous touche profondément.
Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner avec justesse et respect dans ces moments particulièrement difficiles.
Toute l’équipe d’Espace Funéraire vous remercie sincèrement.
Bien cordialement
La Direction
D
Dominique DP Google
Un grand merci pour votre écoute empathique, votre disponibilité, votre accompagnement et votre professionnalisme .
Ces moments sont difficiles à vivre et vous avez grandement contribué à les adoucir .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour ces mots qui nous touchent profondément.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec écoute, empathie et professionnalisme afin d’adoucir, autant que possible, ces moments si éprouvants.
Toute l’équipe d’Espace Funéraire vous adresse ses pensées les plus sincères et vous remercie pour votre confiance.
Bien cordialement
La direction
F
Famille SAUTEL Google
La relation et l'écoute ont été présentes dès le premier contact le jour du décès. Nous avons apprécié la préparation du corps, son transport, les explications sur le déroulement de la matinée, etc... Puis nous avons été rappelés rapidement dès que nous avions une question à poser. Merci donc à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si délicat. Nous sommes touchés de savoir que notre écoute, notre accompagnement et le soin apporté à chaque étape ont pu vous apporter du réconfort dès le premier contact.
Toute l’équipe d’Espace Funéraire tient à rester disponible et attentive aux familles, et votre retour est une véritable reconnaissance de notre engagement. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères.
Cordialement
La Direction
V
Véronique R Google
Equipe professionelle à l'écoute de la famille. Les prestations correspondent bien à ce que nous avions demandées. Merci à l'équipe qui a su nous entourer.
Réponse du professionnel : Madame,
Merci sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre écoute et notre accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes, et que les prestations réalisées ont correspondu à vos souhaits.
Bien cordialement,
La direction
s
sabrina CASSANY Google
Dès les premiers contacts, toutes les démarches ont été fluides, l'accompagnement adapté à nos besoins. La prestation correspondait à nos attentes. Une équipe professionnelle qui fournit un service de qualité en ces instants difficiles.
Réponse du professionnel : Madame CASSANY, nous vous remercions pour vos commentaires relatifs à l'organisation des obsèques de votre père.
Bonne continuation,
La direction
l
line bonniol Google
Nous sommes tres satisfaits du service de l'Espace funéraire lors des obseques de madame Dessaillen.
Les agents des pompes funèbres se sont montrés particulièrement respectueux et professionnels.
Un grand merci à eux.
Réponse du professionnel : Madame BONNIOL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous avez accordée à Espace Funéraire lors des obsèques de Madame Dessaillen.
Votre reconnaissance envers le professionnalisme et le respect de nos équipes nous touche profondément. Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque famille avec écoute, dignité et bienveillance dans ces moments difficiles.
Merci encore pour votre avis si précieux.
Cordialement
La direction
J
Jean Michel Pene Google
Personne très à l'écoute. De très bon conseils nous ont été proposés.la cérémonie était parfaite.je ne peux que vous les conseiller. Merci encore.
Réponse du professionnel : Monsieur PENE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Être à l’écoute et vous apporter des conseils adaptés afin d’organiser une cérémonie qui vous ressemble est essentiel pour nous.
Nous sommes touchés de savoir que la cérémonie a été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement
La direction
C
Cyril Clément Google
Très satisfait de la prestation, très accueillant et professionnel. À l’écoute du client. Je recommande. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation.
Nous sommes touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance et professionnalisme dans ce moment délicat.
La direction
N
Niels Google
Aucune hésitation sur les 5 étoiles. Bien que ce ne soit pas le genre d'activité sur lequel on a de fortes attentes, je ne peux qu'exprimer ma profonde gratitude pour la remarquable qualité de l'accompagnement et de l'organisation apportés par Estelle et son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur RAVN,
Merci infiniment pour votre message et pour ces cinq étoiles. Votre confiance et vos mots nous touchent profondément. Estelle et toute l’équipe d’Espace Funéraire ont à cœur d’offrir un accompagnement bienveillant et respectueux à chaque famille dans ces moments si particuliers.
Recevez toute notre gratitude pour votre témoignage.
Bien cordialement
La direction
M
Marie Pierre Pingannaud Google
Très professionnel tout etait très bien organisé
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PINGANNAUD,
Merci pour votre avis nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner.
Bien cordialement
La Direction
M
Marie-France Exerjean Google
Tout a été parfait. Votre présence était important dans ces moments où l'on n'a pas le temps de réfléchir.
Bien cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre témoignage si touchant. Nous sommes heureux d’avoir pu être présents à vos côtés et de vous avoir soulagé dans ces instants difficiles. Toute l’équipe d’Espace Funéraire vous adresse ses pensées les plus sincères.
Bien cordialement
La Direction
b
bri mendy Google
Nous souhaitons exprimer toute notre gratitude envers l’équipe, qui nous a accompagnés avec bienveillance et professionnalisme pendant 6 ans. Leur présence discrète, leur écoute et leur soutien constant nous ont beaucoup aidés à traverser cette longue période. L’organisation des obsèques a été réalisée avec dignité et respect, dans les moindres détails. Merci infiniment pour votre humanité et votre accompagnement. Nous recommandons chaleureusement vos services. Un grand merci en particulier à Estelle pour sa disponibilité et sa gentillesse, toujours présente pour répondre à tous mes messages
Réponse du professionnel : Madame MENDY,
Merci infiniment pour votre témoignage si touchant. Toute l’équipe d’Espace Funéraire est profondément honorée d’avoir pu vous accompagner durant toutes ces années et dans ce moment si important. Votre confiance et vos mots nous vont droit au cœur. Estelle et l’ensemble de notre équipe ont eu à cœur d’être présents avec bienveillance et respect, et c’est une grande fierté de savoir que nous avons pu vous apporter soutien et réconfort. Recevez toute notre gratitude pour votre recommandation et nos pensées les plus sincères.
La Direction
K
Karine Hernandez Google
Un accompagnement bienveillant professionnel et humain de la part de Mr Marchand et Gregory et de toute leur équipe y compris la grand classe des porteurs . Je ne vous remercierai jamais assez d’avoir été présents ainsi dans l’épreuve si terrible que j’ai vécu en perdant mon père de manière si brutale . Vous avez été une aide précieuse . Mille mercis . Karine
Réponse du professionnel : Madame HERNANDEZ,
Nous tenons à vous exprimer notre plus profonde gratitude pour vos mots si touchants. Perdre un être cher est un moment incroyablement difficile, et nous sommes honorés d’avoir pu vous apporter notre soutien dans cette épreuve. Toute l’équipe, y compris nos porteurs, vous remercie sincèrement pour votre confiance et vos remerciements.
Sachez que nous restons à votre disposition pour toute aide ou soutien supplémentaire, et nous vous envoyons nos pensées les plus sincères et bienveillantes en ce moment si douloureux.
La direction
M
Marie Christine Revest Google
Une entreprise d'excellence et familiale à la fois. Estelle m'a accueillie, écoutée, conseillée et accompagnée comme si elle était un membre de ma famille (que je n'ai plus). J'ai retrouvé la même bienveillance et le même professionnalisme chez les personnes chargées des funérailles de ma mère. Un immense merci à tous.
Réponse du professionnel : Madame REVEST,
Recevoir un message aussi sincère et chargé d’émotion nous touche profondément. Toute l’équipe, et particulièrement Estelle, vous remercie du fond du cœur pour votre confiance et vos mots.
Savoir que vous vous êtes sentie accueillie et accompagnée comme par une famille, dans un moment aussi douloureux, est pour nous la plus belle reconnaissance de notre engagement.
Nous vous adressons à nouveau nos plus sincères condoléances pour la perte de votre maman, et restons à vos côtés si vous avez besoin, aujourd’hui comme demain.
Avec toute notre bienveillance,
La direction
l
laura courtois Google
Un énorme merci à Gregory qui a été bienviellant, compatissant, et efficace, dans le cadre de l'orgnaisation des funérailles de mon beau père. Je le remercie très chaleureusement pour son aide et sa disponibilité à toute heure, et surtout sa gentillesse dont on a besoin dans ces moments difficiles.
Réponse du professionnel : Madame COURTOIS,
Un grand merci pour votre message si touchant. Grégory, ainsi que toute notre équipe, est profondément honoré d’avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Votre reconnaissance nous va droit au cœur. La bienveillance et l’écoute sont au centre de notre engagement, et savoir que nous avons pu vous apporter un peu de réconfort nous touche énormément. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères. La direction.
C
Chantal LOPEZ - MICHETTI Google
Équipe parfaite 👍 !! À l’écoute !! Service de qualité !! Nous recommandons cette entreprise qui vous accompagne dans de tristes moments en prévoyant un maximum d’aide et de conseils !!!
Réponse du professionnel : Madame LOPEZ-MICHETTI bonjour,
Un grand merci pour votre message si chaleureux. Toute l’équipe est très touchée par vos mots. Nous mettons tout en œuvre pour accompagner les familles avec attention, bienveillance et professionnalisme, et savoir que vous l’avez ressenti est pour nous la plus belle des reconnaissances.
La direction
C
Catherine Ricci Google
Mille mercis pour votre soutein, réconfort, accompagnement, douceur, chaleur humaine. Toute l'équipe est formidable : Carla, les porteurs funéraires, le maître de cérémonie, le fossoyeur Mika. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Madame RICCI bonjour,
Votre message nous touche profondément. C’est avec beaucoup d’émotion que nous recevons vos remerciements. Carla, Mika, le maître de cérémonie ainsi que l’ensemble des porteurs vous remercient sincèrement pour vos mots. Être à vos côtés avec écoute, douceur et respect est au cœur de notre engagement. La direction
G
Grimaldi Monique Google
Nous remercions tout le personnel de l'Espace Funéraire qui a pris en charge l'organisation des obsèques de notre mère. Vous avez fait preuve de professionnalisme, de discrétion et d'une grande empathie. Nous avons pu traverser cette épreuve de manière paisible.
Encore merci !
Réponse du professionnel : Madame GRIMALDI,
Merci infiniment pour votre message touchant. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile et de savoir que notre engagement, notre discrétion et notre bienveillance ont pu vous apporter un peu de sérénité. Toute l’équipe de l’Espace Funéraire vous adresse ses pensées les plus sincères, ainsi qu’à votre famille.
Cordialement,
La direction
F
Floriane Guillot Google
Une équipe très professionnelle et très à l’écoute . Très bons conseils pour éviter des dépenses superflues. Rapidité et efficacité. Réponse téléphonique très rapide avec toujours l’amabilité et la patience de chaque interlocuteur.
Une entreprise à recommander sans hésitation .
Réponse du professionnel : Madame GUILLOT,
Un immense merci pour votre retour si encourageant. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec écoute, réactivité et transparence dans l'organisation des funérailles de votre maman. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et savoir que nos conseils ont été utiles nous touche profondément. Toute l’équipe de l’Espace Funéraire vous remercie pour votre recommandation et vous adresse ses pensées les plus sincères.
Bien cordialement
La direction
j
josiane HEMAT Google
A la suite du décès de ma maman, on m'a recommandé l'Espace Funéraire Marseille. Une prise en charge immédiate, des conseils dans le déroulement des obsèques et surtout une aide non négligeable dans les démarches administratives en cette période de deuil. Je suis vraiment contente d'avoir été mise en contact avec des personnes qualifiées, humaines et disponibles.
Je remercie toute l'équipe du fond du cœur.
Réponse du professionnel : Madame HEMAT, merci du fond du cœur pour votre avis Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner avec humanité.
Bien cordialement
La direction
D
Damien Guiol Google
Situation difficile que tout le monde redoute. La bienvaillance, l'écoute et l'attention portaient par les équipes d'Espace Funéraire ont permis à toute la famille de rendre un dernier hommage digne de l'amour que nous portait le défunt. Une équipe très professionnelle, autant en amont pour la préparation que le jour de l'inhumation.
Merci à toute l'équipe d'Espace Funéraire pour leur soutien et leur travail remarquable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre témoignage nous touche et nous conforte dans notre volonté d'accompagner chaque famille avec respect et bienveillance.
Bien cordialement,
La direction
B
B. Diaz-Arriola Google
la prise en charge a ete rapide, ils ont tout gérés, ont été à l'écoute et disponibles. dans la période difficile que nous traversons, nous avions besoin de cela.
Merci à Estelle et à ses équipes le jour J
Réponse du professionnel : Merci Madame DIAZ-ARRIOLA pour votre avis. Il est essentiel pour nous de rendre hommage à votre papa dans la dignité et le respect.
Nous transmettons votre attention pour Estelle.
Bien cordialement,
La direction
J
Jean-pierre Bibolet Google
Prestation parfaite . Communication facile et efficace.je recommande cet établissement qui pratique des prix raisonnables.personnel très professionnel et compétent. Très satisfait à tous points de vue
Réponse du professionnel : Monsieur BIBOLET, un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre accompagnement, notre disponibilité et notre transparence aient su répondre à vos attentes. Toute l’équipe d’Espace Funéraire s’efforce chaque jour de proposer un service professionnel, humain et accessible. Votre recommandation nous touche sincèrement.
La direction
M
Marie-Hélène D Google
Entreprise d'exellence. Estelle nous a accueilli avec une extrême bienveillance. Elle nous a accompagné dans cette douloureuse épreuve, nous a conseillé et a permis de concrétiser nos souhaits en ce concerne notre papa. De plus nous avons été immédiatement séduite par l' urne qu'Estelle a sélectionné personnellement pour le catalogue Espace Funeneraire. Merci à l'ensemble de l'équipe pour la qualité de leur travail, et leur professionnalisme. Je me suis laissée guider dans le choix d'Espace Funeneraire par l'expérience de Christine, cadre de santé de Meissel et ne le regrette pas. Vous avez tous contribué à adoucir ce moments difficile.
Réponse du professionnel : Merci Madame DURIEU, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance pour les obsèques de votre papa, nous faisons part de vos attentions à l'égard de toute l'équipe.
Bien cordialement,
La direction
S
Seb As Google
Entreprise très sérieuse, ils se sont occupées des obsèques de ma grand mère.
Mention particulière pour Estelle qui a eu une empathie et une bienveillance tout au long de nos échanges.
Elle a ete adorable je la remercie infiniment pour son accompagnement.
Un merci également a toute l'équipe présente le jour de l'enterrement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux d'avoir pu apporter un accompagnement et une bienveillance à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
La direction
C
Christine Google
Merci pour le professionnalisme dont vous avez fait preuve durant cette période difficile. Votre soutien, votre attention et votre compassion nous ont été d'un grand réconfort. Merci pour votre service exceptionnel.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos mots empreints de gratitude. Toute l’équipe d’Espace Funéraire est touchée par votre retour. Dans ces moments si douloureux, nous avons à cœur d’être présents avec bienveillance, professionnalisme et humanité. Savoir que notre accompagnement vous a apporté un peu de réconfort est la plus belle des reconnaissances.
Bien cordialement,
La Direction
J
Jean-Philippe Google
Un accompagnement qui fait chaud au coeur dans ces moments si difficiles. Une écoute et un service exceptionnels, une gentillesse et une bienveillance réconfortantes. Un grand merci en particulier à Carla, Henri et Monsieur MARCHAND, 3 interlocuteurs de grande qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif lors de la prise en charge du décès et des obsèques. Nous partageons avec les personnes concernées.
Cordialement,
La direction
P
Pierre Buttafoghi Google
Nous sommes contents de la prise en charge du décès de notre maman, la gestion du déroulement des bsèques, le suivi , les recommandations, les différents appels pour savoir si tout va bien....bref nous sommes contents et Carla a très bien géré. Aucune mauvaise surprise. Parfait
Réponse du professionnel : Monsieur BUTTAFOGHI, merci du fond du cœur pour votre message. Nous sommes profondément touchés de savoir que vous avez été satisfaits de notre accompagnement dans ce moment si délicat. Votre reconnaissance envers Carla sera partagée avec elle — son dévouement et son attention sont précieux pour nous comme pour les familles. Savoir que vous vous êtes sentis soutenus tout au long du parcours est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
La direction
D
Delphine Dalibert Google
Une catastrophe, fuyez !
Il y a d'abord eu du retard pour la mise en bière puis la défunte, ma maman, était habillée avec la mauvaise tenue malgré nos consignes laissées auprès de la dame qui s'est occupée de nous. Ma maman était également méconnaissable car trop maquillée, avec mes frère et soeur nous n'avons pas pu tenir plus de 10 secondes dans la salle car nous ne reconnaissions pas notre mère. Nous n'avons pas pu faire de cortège pour accompagner notre maman jusqu'au cimetière car l'équipe des pompes funèbres avait oublié des fleurs et une enceinte que nous leur avions demandé plusieurs jours avant. Ils ont donc fait partir notre famille et nos amis au cimetière pour essayer de rattraper le retard occasionné.
Arrivé au cimetière, le maître de cérémonie n'a pas voulu lire le texte que nous avions écrit pour notre maman alors que l'on nous avait assuré qu'il le ferait (demande faite plusieurs jours avant car nous étions trop tristes pour le faire), nous avons dû demander à une amie de le faire à la dernière minute. Il n'arrivait pas à aligner 2 mots correctement car il était trop stressé. Nous lui avons demandé de se tenir près de la tombe en tenant quelques roses que nous avions prises pour que les gens vraiment proches puissent les mettre sur le cercueil avant la fermeture de la tombe mais il les a distribué à tout va y compris à des personnes que nous connaissions à peine.
Un accompagnement comme celui-ci dans un moment aussi douloureux est LAMENTABLE !!! Rien n'a été fait de manière carrée et professionnelle. Nous nous attendions à être guidés mais c'est nous qui avons guidé le maître de cérémonie qui était totalement perdu. La seule chose que vous avez réussi à faire c'est rajouté de la tristesse à notre peine qui était déjà immense.
Réponse du professionnel : Madame, nous sommes navrés de n'avoir pu répondre à vos souhaits. Nous mettons en œuvre au quotidien des procédures pour apporter aux familles ce qu'elles sont en droit d'attendre dans ces moments là. Cordialement, la direction
L
LUCETTE FERNANDEZ Google
Remerciements plus particulièrement d'abord à Carla lors de la rencontre et de l'accompagnement bienveillance et efficacité puis au maître de cérémonie patient ,discret , adapté aux demandes de la famille...
Je recommande car nous avons pu vivre sereinement ce moment de séparation...
Réponse du professionnel : Madame FERNANDEZ, merci infiniment pour votre témoignage empreint de reconnaissance. Nous sommes heureux de savoir que Carla, ainsi que notre maître de cérémonie, ont su vous accompagner avec bienveillance, discrétion et respect. Dans ces instants délicats, nous mettons tout en œuvre pour que les familles puissent traverser cette étape avec le plus de sérénité possible.
La direction
S
Samuel Bk Google
J’ai eu la chance d’être accompagné par Estelle et son équipe lors du décès de mon père.
Un grand merci pour leur bienveillance, leur empathie, et leur professionnalisme.
Ils ont su être à l’écoute de mes problématiques et de mes questionnements tout en m’apportant les réponses dont j’avais besoin.
Je recommande sans hésitation.
Bonne continuation,
Samuel
Réponse du professionnel : Merci infiniment Mr BENKAIOUCHE pour votre témoignage si touchant. Estelle et toute l’équipe d’Espace Funéraire se joignent à moi pour vous remercier chaleureusement. Dans ces moments douloureux, nous mettons tout notre cœur à être présents avec écoute, bienveillance et respect. Savoir que nous avons pu vous apporter un réel soutien est profondément précieux pour nous. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
La direction
P
Philippe ROUSSET Google
Entreprise familiale, dirigée avec compétence, efficacité et bienveillance par Mme Bonventre. Personnel dévoué et chaleureux. C’est exactement ce que je souhaitais pour les funérailles de maman. Je ne met que 4 étoiles car l’excellence reste toujours un objectif à atteindre.
Réponse du professionnel : Mr ROUSSET, merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous avez accordée à Espace Funéraire en ce moment si particulier. Madame Bonventre et toute l’équipe sont profondément touchées par vos mots. Votre reconnaissance envers notre engagement, notre bienveillance et notre sérieux nous encourage à poursuivre chaque jour dans cette voie. Et vous avez raison : l’excellence est un objectif vers lequel nous tendons toujours. Merci pour votre retour sincère.
La direction
j
jose contreras Google
L équipe est accueillante et bienveillante.
Ils se sont occupés de tout de façon très professionnelle et respectueuse.
Un grand merci car ils ont été présents à nos cotés dans ces moments douloureux.
Réponse du professionnel : Mr CONTRERAS, Merci de tout cœur pour votre message. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous accompagner avec bienveillance, respect et professionnalisme dans cette épreuve. Toute l’équipe d’Espace Funéraire vous remercie sincèrement pour votre confiance.
La direction
j
jacques boissonnet Google
Nous avons été très bien reçu. Très bien conseillé.
Le timing a été parfaitement respecté malgré la circulation dense entre les différents lieux.
Les obsèques de notre Maman se sont déroulés exactement comme nous le souhaitions
Réponse du professionnel : Monsieur Jacques BOISSONNET, merci pour votre témoignage. Nous sommes touchés de savoir que les obsèques de votre Maman se sont déroulées comme vous le souhaitiez. Toute l’équipe d’Espace Funéraire a à cœur de vous accompagner avec soin, écoute et précision, même dans les situations logistiques les plus délicates. Merci pour votre confiance dans ce moment si important.
La direction
N
Nadine Esposito Google
Merci de nous avoir accompagné dans cette épreuve si difficile pour accompagner notre Maman jusqu’à sa dernière demeuré . Une équipe formidable nous a aider tout au long du processus, respectueuse de la famille, bienveillante et à l’écoute.
Je recommanderai votre Entreprise très volontiers.MERCI.
Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour votre message. Nous sommes touchés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si douloureux, avec respect, bienveillance et attention. Toute l’équipe d’Espace Funéraire est honorée d’avoir été à vos côtés pour accompagner votre Maman jusqu’à sa dernière demeure. Votre recommandation est pour nous une vraie reconnaissance. Merci à vous
La direction
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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Pompes Funèbres Espace Funéraire
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