POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Châtillon

Nous tenons à remercier Lucie pour son accompagnement et l'aide apportée pour l'organisation des obsèques de notre maman. Lucie a été d'une grande disponibilité. Nous avons été entièrement satisfaits des prestations. Nous recommandons Lucie et ses équipes.

Nous tenons à remercier Mme Dumas pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme dans l'organisation, la préparation et l'accompagnement des obsèques de notre défunt parent. Nous recommandons fortement les services des Pompes Funèbres de France.

Mon Papa est décédé le 20 Novembre 2023 et parmi les différentes pompes funèbres que nous avons visitées pour son enterrement, les Pompes Funèbres de France à Châtillon ont été les plus compétents et les plus compatissants tout en restant à un prix raisonnable. C'est Lucie qui s'est occupé de mon papa et de ma famille. Sa douceur, sa compassion ajoutées à son efficacité a fait que nous avons pu passer ce triste moment sans nous soucier des tracas de l'organisation d'un tel événement. Je vous remercie encore pour tout ce que vous avez fait pour nous.

En octobre dernier, j'ai fait appel aux Pompes Funèbres de France à Chatillon et je tiens à remercier Lucie Dumas, conseillère funéraire. Très bon accueil, à l'écoute et très professionnelle, elle a su nous conseiller et nous informer et faire en sorte que nous ayons le jour et la cérémonie de notre choix. Même après la cérémonie, j'ai eu besoin de la recontacter et la solliciter pour des papiers et c'est avec une grande gentillesse et beaucoup d'attention qu'elle m'a répondu. Dans ces moments si douloureux, cela est réconfortant d'être bien accompagné.

Très bon accueil, efficacité, service, disponibilité

Accueil bienveillant, à l'écoute et efficace

Très bon accueil. Merci beaucoup à Lucie de nous avoir accompagnés dans cette épreuve avec beaucoup de gentillesse et de très bons conseils.

Je n'ai que des compliments à faire à cette agence, particulièrement à Lucie Dumas qui nous a accompagnés et soutenus dans cette épreuve qu'est la perte de notre proche. Son humanité, son écoute, et son efficacité, sa disponibilité, nous ont beaucoup aidés. Elle a pris en charge toutes les contraintes administratives et c'était très rassurant. La cérémonie des obsèques était très belle et comme nous l'avons souhaitée pour lui. Merci encore à elle et à son agence de Pompes Funèbres de Châtillon. Anne Cordier

Nous avons dû faire face à 2 décès en quelques mois, Monsieur Petit et son équipe nous ont accompagné et guidé durant cette période difficile. Ils ont fais preuve de disponibilité, de bienveillance et d’empathie à notre égard.

Empathie, écoute, gentillesse et travail très professionnel.

Humanité, efficacité, bienveillance… Dans ces moments terribles, c'est essentiel… Merci… Merci…

Nous nous étions tournés vers l’agence des Pompes Funèbres de France de Chatillon après avoir cherché, comme souvent, des avis et suggestions sur Internet. Mr Petit, notre interlocuteur et directeur de l’agence, était souvent mentionné par d’autres familles endeuillées tant elles ont apprécié son contact et le service reçu. Bien que cette rencontre soit rattachée à une triste page de notre histoire familiale, nous sommes très heureux d’avoir pu nous appuyer sur le sérieux, la disponibilité et le professionnalisme de Mr Petit. C’est en toute confiance que nous nous en sommes remis à son expérience. Son empathie et sa justesse respectueuse dans les échanges ont été d’un grand réconfort, et particulièrement rassurantes. Un grand merci Mr Petit ainsi qu’à l’équipe, de nous avoir accompagné et permis d’organiser au mieux ces moments pourtant si difficiles.