POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Châtillon

M. Frédéric PETIT a été formidable et m'a extrêmement bien guidée (ainsi que ma famille) et tout expliqué très clairement de A à Z, et ce, avec les bon mots, dans ce moment très difficile causé par la perte de mon mari. Il a été très professionnel, compétent et disponible, et son équipe a été aussi vraiment bienveillante. Un grand merci au MC Matthieu, sauf erreur, qui a su être à l'écoute et très attentif au bon déroulement de l'inhumation. La cérémonie religieuse a également été extraordinaire.

Merci à Mme Dumas pour sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a su nous accompagner en cette période de deuil. Nous avons pu bénéficier du service pour contacter les différents organismes à prévenir et utiliser les courriers type proposés. Cela nous a fait gagner un temps précieux et nous a aidé à y voir plus clair dans les nombreuses démarches administratives à effectuer. Nous avons aussi apprécié la souplesse pour le paiement des obsèques le temps que la banque débloque les fonds. Nous recommandons cette agence funéraire à échelle humaine.

Nous tenons à remercier Lucie pour son accompagnement et l'aide apportée pour l'organisation des obsèques de notre maman. Lucie a été d'une grande disponibilité. Nous avons été entièrement satisfaits des prestations. Nous recommandons Lucie et ses équipes.

Mon Papa est décédé le 20 Novembre 2023 et parmi les différentes pompes funèbres que nous avons visitées pour son enterrement, les Pompes Funèbres de France à Châtillon ont été les plus compétents et les plus compatissants tout en restant à un prix raisonnable. C'est Lucie qui s'est occupé de mon papa et de ma famille. Sa douceur, sa compassion ajoutées à son efficacité a fait que nous avons pu passer ce triste moment sans nous soucier des tracas de l'organisation d'un tel événement. Je vous remercie encore pour tout ce que vous avez fait pour nous.

En octobre dernier, j'ai fait appel aux Pompes Funèbres de France à Chatillon et je tiens à remercier Lucie Dumas, conseillère funéraire. Très bon accueil, à l'écoute et très professionnelle, elle a su nous conseiller et nous informer et faire en sorte que nous ayons le jour et la cérémonie de notre choix. Même après la cérémonie, j'ai eu besoin de la recontacter et la solliciter pour des papiers et c'est avec une grande gentillesse et beaucoup d'attention qu'elle m'a répondu. Dans ces moments si douloureux, cela est réconfortant d'être bien accompagné.

Je n'ai que des compliments à faire à cette agence, particulièrement à Lucie Dumas qui nous a accompagnés et soutenus dans cette épreuve qu'est la perte de notre proche. Son humanité, son écoute, et son efficacité, sa disponibilité, nous ont beaucoup aidés. Elle a pris en charge toutes les contraintes administratives et c'était très rassurant. La cérémonie des obsèques était très belle et comme nous l'avons souhaitée pour lui. Merci encore à elle et à son agence de Pompes Funèbres de Châtillon. Anne Cordier

Nous avons dû faire face à 2 décès en quelques mois, Monsieur Petit et son équipe nous ont accompagné et guidé durant cette période difficile. Ils ont fais preuve de disponibilité, de bienveillance et d’empathie à notre égard.

Nous nous étions tournés vers l’agence des Pompes Funèbres de France de Chatillon après avoir cherché, comme souvent, des avis et suggestions sur Internet. Mr Petit, notre interlocuteur et directeur de l’agence, était souvent mentionné par d’autres familles endeuillées tant elles ont apprécié son contact et le service reçu. Bien que cette rencontre soit rattachée à une triste page de notre histoire familiale, nous sommes très heureux d’avoir pu nous appuyer sur le sérieux, la disponibilité et le professionnalisme de Mr Petit. C’est en toute confiance que nous nous en sommes remis à son expérience. Son empathie et sa justesse respectueuse dans les échanges ont été d’un grand réconfort, et particulièrement rassurantes. Un grand merci Mr Petit ainsi qu’à l’équipe, de nous avoir accompagné et permis d’organiser au mieux ces moments pourtant si difficiles.