Pompes Funèbres Casanova Gillion - Agence funéraire du Sud

Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme, votre soutien, et la façon dont vous nous avez accompagné lors de la cérémonie de ce matin. Votre gentillesse nous a aider à ce que ce moment douloureux et difficile se passe sans que nous ayons à nous soucier de son organisation. Merci infiniment. Je recommande grandement aux personnes dans le deuil de passer par cette compagnie.

Je tenais à remercier kristina et vincent! Merci pour votre gentillesse votre professionalisme et votre dévouement !! Dans les moments difficiles que nous avons traversé vous avez su étre présents en toute discrétion avec une grande efficacité et tact Je recommande vivement cette entreprise à taille humaine !!

Cher Vincent et son équipe, J'ai été très contente de l'organisation des obsèques de ma sœur Lucienne, Vincent le maître de cérémonie à été d'un grand professionalisme, a l'écoute de la famille , d une gentillesse extrême, les services étaient parfaits. Je recommande vivement cette maison casanova. Valanouva josiane sœur Guzik Daniel fils

Un immense merci à kristina et toute l’équipe pour leur accompagnement bienveillant et professionnel. Leur soutien a été précieux dans ce moment difficile, surtout quand nous n’avons jamais rencontré cette expérience. Franchissez la porte avec confiance, ils sauront vous guider et vous soulager dans cette difficulté.

J'ai perdu ma maman de 79 ans jeudi dernier et une aide-soignante de l'HEPAD ou elle résidait m'a recommandé cet établissement pour son sérieux. Je ne la remercierai jamais assez pour cela. Nous avons eu un premier contact téléphonique avec Christina qui nous à donné rdv dès le lendemain pour tout organiser. Nous avons été reçus par une personne d'une gentillesse et avec une capacite d'écoute rares de nos jours. Le rdv à duré 1h30 mais à l'issue tout était réglé et organisé conformément à nos souhaits, dans un délai raisonnable et dans le budget dont nous disposions. Le jour des obsèques aucune mauvaise surprise: j'ai découvert ma maman préparée de manière remarquable, son visage apaisé et maquillé conformément à nos souhaits, on aurait cru qu'elle dormait et pouvait se reveiller à tout instant....c'était juste incroyable. L'équipe sur place était impeccable et Lionel, le maître de cérémonie, parfait: d'un professionalisme, d'une discrétion, d'une patience et d'une gentillesse exemplaires: a aucun moment je ne me suis senti délaissé ou bousculé, mais au contraire soutenu et guidé avec bienveillance et humanité. Je suis pompier et habitué à soutenir les autres de mon mieux dans des moments difficiles, je peux dire que là on m'a largement rendu la pareille: les personnes qui se sont occupées de nous l'ont fait non seulement avec professionalisme et efficacité, mais vraiment avec coeur, et tous les mercis que je dirai pour leur exprimer ma profonde gratitude ne seront pas a la hauteur de leur engagement. Un grand MERCI à vous. Gaël de Marseille.

Merci à Christina pour son écoute et sa bienveillance. Tout a été parfait. Un personnel de qualité qui a le sens du travail bien fait et du respect du défunt et de sa famille. Entreprise à recommander vivement et surtout , Christina restez comme vous êtes, c'est à dire formidable !

Ma première expérience pour organiser des obsèques dans des circonstances particulières. Merci de votre réactivité votre guidance, professionnelle de santé je vous ai démarqué des autres immédiatement en observant vos manières de manipuler un défunt ce que je n avais jamais vu chez les autres vos concurrents. Bref c est ce qui m a plus et vous avez la capacité a cibler et conseiller en douceur. La cérémonie fut exactement ce que nous avions souhaité c est le premier enterrement où je vous tant d humain et de dignité sans que cela soit théâtralisé (ce que d autre ne savent pas faire) du sérieux, et encore un merci au père Roquefort . Merci et bravo a toute l équipe, malheureusement la vie fera que nous nous reverrons et je suis soulagée d avance de savoir que je pourrais compter sur vous . MERCI

Dur de laisser un avis dans ces moments forcèment douloureux. Cette entreprise nous a été recommandée par le service funéraire municipale de Martigues qui ne pouvait gèrer, innumation dans un autre département. Nous avons été accueilli avec beaucoup d'empathie, d'écoute, de professionnalisme, des explications claires et surtout le sentiment de ne pas profiter des circonstances. Vincent qui a été notre interlocuteur, j'ai plus de 25 ans que je suis dans le "service client", pour des utilisateurs finaux et des professionnels et votre bienveillance est précieuse. Après, on ne va pas se mentir, j'espère ne pas avoir besoin de trop faire appel à vos services ! Vous l'avez compris, je recommande, Vincent, vous êtes au top et je n'ai pas encore rencontré le reste de l'équipe mais je suis plus que confiant pour la suite. Merci !