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ENTREPRISE DE LOGICIELS

Phealing

Entreprise de logiciels · Lyon (69)

4,7 13 avis Google Fermé
Phealing — Entreprise de logiciels

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À propos de Phealing

Phealing est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

Avis Google
4,7
13 avis
5★12
4★0
3★0
2★0
1★1
M
Mickael Dahan Google

ATTENTION ARNAQUE FUYEZ ! Le logiciel est présenté comme une solution de contrôle d'ordonnance parfait. En théorie c'est sympa mais en pratique cela fonctionne TRES TRES MAL ! gros soucis de lecture des molécules et des posologies ! La seconde partie concerne l'étiquettage, là aussi, on est loin de la théorie, les posologies imprimées sont toutes fausses ! et dans la plupart des cas, impossible d'avoir le nom sur l'étiquette !!! Enfin sachez que le commercial vous fait essayer le logiciel puis vous engage 12 mois sans votre accord en vous promettant des mises à jour rapides... J'attends depuis plusieurs mois les correctifs promis !! Revenez lorsque vous aurez un produit fini à présenter ! ! C'est la moindre des choses pour une solution à 58 euros par mois ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Pour clarifier, notre solution n’est en aucun cas une arnaque. Nous souhaitons apporter quelques précisions afin que les lecteurs disposent d’une vision complète de la situation. Vous avez souscrit à Phealing via un portail en ligne sécurisé, qui mentionne à trois reprises et de manière explicite les conditions commerciales. Vous avez ensuite bénéficié d’une période d’essai gratuite de 15 jours, sans engagement. Durant cette période, nos équipes ont échangé à deux reprises avec vous pour recueillir vos retours, lesquels étaient alors positifs de la part de votre équipe. Enfin, vous avez signé, avec double authentification, un contrat d’abonnement annuel via notre portail en ligne. Ce contrat indique clairement les conditions d’engagement à deux reprises dès la première page. Concernant les points techniques évoqués, notre support est disponible pour analyser vos remontées et apporter les correctifs nécessaires. Nous faisons évoluer en continu notre logiciel afin d’améliorer ses performances et l’expérience utilisateur. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre solution n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Phealing
V
Vincent Laure Google

Nous utilisons Phealing depuis plusieurs mois et toute l'équipe est ravie de cette nouvelle solution. Au comptoir chaque membre de l'équipe a une réponse immédiate en cas d'erreur de délivrance, et en back office nous pouvons reprendre toutes les ordonnances avec un litige possible (ordo écrite à la mai, produits chers, stups...) Phealing a vraiment sécurisé nos ordonnances !

F
François Leclerc Google

Utilisateur depuis 18 mois de la solution Phealing j'en suis ravi. Parfaitement intégré à mon LGO, Phealing sécurise en temps réel les délivrances et permet à l'équipe de gagner un temps précieux réinvesti au service de notre patientèle.

B
Bénédicte Jacquier Google

Phealing est un logiciel que j’utilise depuis quelques mois. Il a toute son utilité au moment des délivrances des ordonnances

D
Delphine Lemonnier Google

Entreprise innovante et dynamique proposant des outils adaptés à notre quotidien ! Un soutien important aussi dans les moments difficiles. Je recommande vivement !

B
Benoit Commeinhes Google

Un service innovant et surtout utile pour faciliter le contrôle d'ordonnance pour les pharmaciens en manque de temps

e
emmanuel mikaelian Google

Excellente solution ! Phealing apporte un vrai plus au quotidien officinal. L’IA analyse rapidement les ordonnances, détecte les incohérences et aide à sécuriser la délivrance. L’interface est fluide, l’intégration avec le logiciel est simple, et le gain de temps est réel. On travaille plus sereinement, avec la certitude d’un double contrôle intelligent. Une avancée précieuse pour la sécurité des patients comme pour l’efficacité de l’équipe.

C
Caroline Fourcade Google

Phealing est un logiciel au top Facile d’utilisation au quotidien qui nous permet d’avoir une vérification immédiate et instantanée de nos délivrances . Je recommande vivement cette solution pour une meilleure qualité et prise en charge de nos patients

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