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ENTREPRISE DE DÉMÉNAGEMENT

Orhan Déménagements

Entreprise de déménagement · Rennes (35)

3,8 20 avis Google Fermé
Orhan Déménagements — Entreprise de déménagement

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Orhan Déménagements

Orhan Déménagements est un établissement de la catégorie « Entreprise de déménagement » situé à Rennes (35000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

Avis Google
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estelle delhaye Google

Un des déménageurs a volé dans mon portefeuille durant le chargement( des chèques déjeuners et des tickets cadeaux pour un montant de 140€). Je m’en suis aperçue lors de la pause déjeuner, mon sac à main étant complètement retourné. J’ai été obligée d’appeler la police et le siège de ORHAN qui a remis en question les faits. Hélas pour le salarié des caméras de surveillance dans la cage d’escalier l’ont filmé avec le butin dont il s’est débarrassé avant la venue de la police. Avant de régler le solde j’ai attendu un appel de la direction, ce qui me semblait être un minimum. Au lieu de cela, des courriers de mise en demeure de payer, pas un dédommagement, pas une excuse… Expérience épouvantable, stress maximal … TOUT SIMPLEMENT SCANDALEUX!!!!

Réponse du professionnel : Madame, vous savez parfaitement que c'est faux d'ailleurs il n'y a eu aucune suite.Je vous ai adressé un mail le 08 aout 2023D'une part nous avions regardé la vidéo et s'il est vrai que nous voyons monsieur Romuald sur celle-ci avec quelque chose dans la main, nous ne le voyons pas fouiller dans votre sac à main D'autre part il semblerait selon retour que vous ayez récupéré ce que vous cherchiez Sachez toutefois que dans le doute nous n'avons pas prolongé son contrat journalier et que si votre souhait est de porter plainte contre lui, et puisque main courante vous pouvez parfaitement le faire. Mais en aucun cas cela ne remet en cause le règlement du solde de notre facture. Cordialement La Direction
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Thérèse LE BAS Google

Très contente de mon déménagement. Houssam et Jonathan se sont montrés efficaces, professionnels et très courtois. Merci à eux. Merci également à la personne qui a organisé le déménagement pour sa gentillesse et son efficacité.

Réponse du professionnel : Merci Cordialement L'équipe orhan
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Frederick Balan Google

Des déménageurs compétents et sympathiques. Le commercial Laurent nous a bien accompagné et les 3 déménageurs Brian, John et Richard ont fait un super boulot. Merci également à Nadine. Je recommande ORHAN et n'hésiterai pas à refaire appel à eux. Frédérick

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Sylvie M Google

Equipe serviable et sérieuse

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cordialement la Direction
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Delphine F Google

Notre déménagement s'est très bien passé, malgré la pluie et nos 2 étages ! Monsieur Peuze, le commercial a su répondre à toutes nos questions, disponible et à notre écoute donnant de très bons conseils pour préparer au mieux notre déménagement. Loic et Jéremy, les déménageurs sont de grands professionnels, très efficaces, réactifs, sérieux et sympathiques. Les meubles étaient bien protégés, et tout étaient bien rangés dans le camions pour faire les 600km ! Nous recommandons la société Orhan pour son sérieux, son rapport qualité prix et la proximité avec ces clients.

Réponse du professionnel : Merci Madame FOLTRAN Et bonnes fêtes de fin d'année Cordialement La Direction
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Quentin Boisgerault Google

Non il est vrai mais vous avez des employés qui laissent leur déchets au bord de la route après avoir été enlisés... Vous souhaitez les photos ?

Réponse du professionnel : Bonjour Nous n'avons aucun client à votre nom Cordialement Le service qualité
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Christèle Pégues Google

Le déménagement s'est très bien passé. Les déménageurs sont très agréables, très aimable et serviable

Réponse du professionnel : Merci Madame Cordialement Le service qualité
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MN L Google

J’ai dû trouver des déménageurs un peu à la dernière minute, et franchement tout s’est super bien déroulé. Commercial sympathique qui a pu me trouver une date rapidement, niquel! Le jour J, ils m’ont fait ça rapidement, aucun faux pas, pas de casse et j’ai apprécié la courtoisie des déménageurs. Rien à redire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message que nous transmettons également au commercial et à l'équipe. La Direction.
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Lily Copter Google

Nous avons déménagé avec Orhan en Février 2019 et nous sommes satisfaits: pas de casse, commercial sympa et à l’écoute , les déménageurs aussi. En plus les cartons étaient inclus dans le prix ! Nous repasserons par eux la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne sommes pas sûr de reconnaître le bon client via votre pseudo mais merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! La Direction.
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Nathalie Guittard Google

Déménagement prévu le 14.2.18 à 8h du matin, 8h30, personne, j'ai appelé le commercial, qui m'a dit que les déménageurs arrivaient souvent vers 8h30, appel d'un déménageur à 9h45 me demandant si on pouvait avancer le déménagement à 10h30, Orhan a pris la liberté de modifier l'heure de mon déménagement sans même prévenir la principale intéressée, moi. Vu le prix du déménagement "éco".... Heureusement, les déménageurs ont été efficaces l'après-midi. Un meuble dévissé et un vase cassé.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guittard, Nous prenons connaissance de votre message et nous sommes sincèrement désolés du retard de notre équipe. Pour des raisons d'organisation, notre service exploitation a souhaité décaler votre déménagement à 14h. Nous interrogeons toujours nos clients dans ce genre de cas mais, cette fois-ci, il y a eu un "raté" en interne et vous n'en avez pas été informée. Concernant les horaires habituels d'arrivée de notre équipe, nous communiquons systématiquement sur le créneau 8h - 8h30, c'est ce que vous pourrez d'ailleurs relire sur le mail de confirmation qui vous a été adressé le 21 novembre. En revanche, concernant ce que vous indiquez au sujet du meuble et du vase, aucune réserve n'a été indiquée sur votre lettre de voiture et aucun courrier ne nous a été adressé suite à votre déménagement. Cordialement La Direction.
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Christine Dodard Google

Deux équipes très professionnelles, aimables et prêtes à rendre service au client. Aucun souci sur ce gros déménagement entre RENNES et Arcachon. Le commercial avait été performant, précis, et sympathique. Je recommanderai sans hésiter cette entreprise.

Réponse du professionnel : Madame Dodard, Merci de votre commentaire, nous ne manquerons pas d'en informer nos équipes et nous vous souhaitons une bonne installation sur le bassin d'Arcachon. Cordialement La Direction
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Mélanie Rouland Google

Le déménagement s'est très bien déroulé, équipe souriante, efficace et très sympathique

Réponse du professionnel : Madame Chavanne, Merci pour votre message, nous transmettrons vos félicitations à l'équipe. Cordialement La Direction
G
Guillaume Moreau Google

Déménageur cool et arrangeant

Réponse du professionnel : Monsieur Moreau, Merci de votre message, nous faisons toujours en sorte de satisfaire nos clients. Cordialement La Direction
W
Wan Wel Google

J'ai fait mon déménagement de Rennes à Marseille il y a deux ans et tout s'est très bien passé ( livrée à temps et personnel professionnel)...je pensais à cette entreprise car je dois déménager encore dans Marseille et je cherche une société...c'est compliqué...en tout cas, bonne expérience avec Orhan.

V
Vince MRX Google

Déménagement effectué en août dernier. Équipes ponctuelles, jusque là pas de soucis. Là où ça se complique, c'est quand il y a de la casse. Procédure suivie, il aura fallut attendre mars suivant soit presque 8 mois pour enfin avoir un responsable au téléphone. Refus de prise en charge, mais là où ça devient beau, c'est quand le client fini par se faire accuser de tentative d'escroquerie à l'assurance. Et oui, que voulez vous, ayant été présent du début à la fin des chargement / déchargement ( le camion a changé entre temps ) , je me suis jeté sur les objets abîmés dès leur sortie du camion et fais porter le chapeau à l'entreprise alors qu'ils étaient déjà endommagés avant de leur confier. Bref, de mauvaise foi, je suis vraiment déçu

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